Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
Non c'è nulla da migliorare, ho cercato il pezzo, l'ho ordinato ed è arrivato presto e integro. Sono soddisfattissimo!!!
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5 giorni fa
Recensione verificata
Il servizio è potenzialmente ottimo. La scelta del pezzo di ricambio avviene in modo molto preciso ma il pezzo di ricambio che ho ricevuto era di qualità inferiore all'originale nonché rovinato. Ho deciso comunque di tenere il pezzo.
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5 giorni fa
Recensione verificata
articolo errato
Mi è stato inviato un articolo errato. Ho segnalato subito con foto e fattura pagata. Solo dopo molti solleciti, passate un paio di settimane mi hanno spedito l'articolo giusto accompagnandolo con una mail in cui lo definivano "gratuito". Penso che abbiano un pessimo servizio clienti. Non rifarei l'esperienza.
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Risposta di FixPart.it
4 giorni fa
Buongiorno, mi dispiace sentire questo problema. Abbiamo provveduto a rispedirle il prodotto gratuitamente. Se c'è ancora qualcosa che non va nel prodotto, ci faccia sapere. Bram, servizio clienti FixPart
Molto affidabile, spedizione entro due giorni. Ottimo!
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5 giorni fa
Recensione verificata
Efficienti e veloci nella spedizione. Materiale correttamente imballato e senza danneggiamenti.
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5 giorni fa
Recensione verificata
Era tutto bene solo con la spedizione gls ha porttato in ritardo non solo di un giorno laveva mandato in un luogo sba
gliato
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5 giorni fa
Recensione verificata
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5 giorni fa
Recensione verificata
Descrizione prodotto Chiara e precisa. Prodotto arrivato corretto
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5 giorni fa
Recensione verificata
Ricambi originali e spedizioni rapidi al miglior prezzo
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5 giorni fa
Recensione verificata
Ottimo servizio
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5 giorni fa
Recensione verificata
Servizio Impeccabile
Spedizione arrivata nei tempi previsti, pezzo di ricambio completamente compatibile proprio come da descrizione dell'articolo sul sito, facilità di ordinazione e pagamento. Pur trattandosi del mio primo acquisto, comunque negozio affidabile e sito di semplice utilizzo.
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5 giorni fa
Recensione verificata
Tubo di carico lavastoviglie Hotpoint Ariston perfettamente compatibile con l'originale. L'unica pecca, la mancanza della fascetta per bloccarlo all'estremità lato lavastoviglie visto che l'originale non é riutilizzabile.
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5 giorni fa
Recensione verificata
Ottimo venditore il catalogo è vario e assortito spedizione in tempi brevi.
Consigliato vivbamente
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5 giorni fa
Recensione verificata
Buon servizio. Ottimo
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5 giorni fa
Recensione verificata
Il loro assortimento è praticamente completo! Non importa quale sia l'elettrodomestico, la marca, il modello. Loro lo hanno o ne offrono una valida alternativa 100% compatibile (normalmente offrono le due scelte). Ormai ho piacere ad ordinare da loro, prezzi concorrenziali, spedizione in 24H lavorative, anche se ne dichiarano di più ma anticipano sempre, e fino ad ora la disponibilità delle cose che ho ordinato è stata sempre totale e reale. Sono AFFIDABILI. Ho ordinato ripiani di vetro, sempre arrivati rotti da altri, ho ordinato pezzi di ricambio di elettrodomestici che avrei dovuto buttare altrimenti...tutto intonso, immacolato e veloce. Fino ad ora oltre ogni ragionevole aspettativa.
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5 giorni fa
Recensione verificata
Consegna rapida e veloce i pezzi ordinati perfetti meglio degli originali lo consiglio a pieni voti
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5 giorni fa
Recensione verificata
Professionale, intuitivo e consegna in brevi tempi
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5 giorni fa
Recensione verificata
Facilità nel trovare il particolare da acquistare e prezzi convenienti. Consegna rapida.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.