FixPart.itRecensioni:
7.258 recensioni negli ultimi 12 mesi17.178 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
16 gen 2024
Recensione verificata
Servizio eccellente
Solleciti nel rispondere, affidabili, il pezzo di ricambio era perfetto! Servizio eccellente!
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16 gen 2024
Recensione verificata
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16 gen 2024
Recensione verificata
molto disponibili a risolvere i problemi. per ogni oggetto andrebbero indicate le misure, forse non le ho trovate io
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16 gen 2024
Recensione verificata
Spariti
Ho ordinato una valvola per lavatrice che era indicata come compatibile ma che compatibile non è affatto. Dopo più di una settimana di solleciti al servizio clienti non ho ancora ricevuto risposta. Mai più.
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Risposta di FixPart.it
18 gen 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che il prodotto ordinato non è adatto. Le abbiamo inviato le istruzioni per la restituzione in modo che possa restituire il prodotto. Potrebbe essere finito nello spam, quindi la invitiamo a controllare anche lì. Bram, servizio clienti FixPart
16 gen 2024
Recensione verificata
Soddisfatto
I prodotti che ho ordinato sono arrivati ben imballati e protetti. Ricambi perfetti. Ottimo risultato.
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16 gen 2024
Recensione verificata
Ottimo Sito
Oggetto perfetto, spedizione super veloce, prezzo di mercato
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16 gen 2024
Recensione verificata
Ordinato una resistenza per il forno mercoledì, venerdì a mezzogiorno arrivata, pezzo originale imballo perfetto niente da dire
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16 gen 2024
Recensione verificata
Consegna non avvenuta
Il pacco non mi è stato ancora conseganto
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Risposta di FixPart.it
18 gen 2024
Buongiorno. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che è ancora in viaggio. Abbiamo inviato il tracking che vi permette di seguire la spedizione. Bram, servizio clienti FixPart
16 gen 2024
Recensione verificata
Negozio con ampio magazzino ricambi, consegna veloce e precisa. Unica nota, la data indicata per la spedizione che non coincideva affatto con quanto promesso in fase di ordine, ma poi quest'ultima data è stata invece rispettata.
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16 gen 2024
Recensione verificata
Descrizione ed immagini fedele alla realtà
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16 gen 2024
Recensione verificata
Il Prodotto è come descritto in foto, l'ho già montato e funziona correttamente.
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16 gen 2024
Recensione verificata
La velocità della consegna.
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16 gen 2024
Recensione verificata
spedizione rapidissima, problema risolto
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16 gen 2024
Recensione verificata
Complimenti
Arrivato nei tempi prestabiliti
Tutto bene
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16 gen 2024
Recensione verificata
Ho acquistato una guarnizione per la porta del forno La Germania secondo le caratteristiche richieste: la guarnizione dopo diversi solleciti è arrivata (sbagliata) dopo quasi due mesi. Lo staff si è mostrato disponibile per trovare una risposta adeguata e cercare dim sollecitare il fornitore, ma la merce non è quella che corrisponde alla descrizione.
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Risposta di FixPart.it
18 gen 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che il prodotto ordinato non è adatto. In base a un numero di tipo, possiamo determinare se un prodotto è adatto a un dispositivo specifico. Vi abbiamo contattato per vedere cosa possiamo fare per voi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Bram, servizio clienti FixPart
16 gen 2024
Recensione verificata
Affidabili e professionali! Veloci nell’evadere l’ordine. Eccellente qualità e imballaggio perfetto ed accurato. Consiglio al 100%
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16 gen 2024
Recensione verificata
Alla fine e arrivato con un giorno di ritardo. Alla Mancava pero l'informazione quando il primo giorno il corriere non poteva venire
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16 gen 2024
Recensione verificata
La precisione nella descrizione dei ricambi. Resta ampio spazio per migliorare la possibilità di contattarvi
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16 gen 2024
Recensione verificata
Io ho ordinato un ricambio del frigorifero e ho ricevuto invece una lampadina. Non mi hanno ancora risposto dopo una settimana di tempo…. Cosa pensare? Ho pagato 50€ per una lampadina !! Sembra quasi una truffa. Fate attenzione!
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Risposta di FixPart.it
18 gen 2024
Buongiorno, mi dispiace sentire questo problema. Abbiamo provveduto a rispedirle il prodotto gratuitamente. Se c'è ancora qualcosa che non va nel prodotto, ci faccia sapere. Bram, servizio clienti FixPart
16 gen 2024
Recensione verificata
Guarnizione Fornno pizza smeg
Dopo vari tentativi con altre aziende, ho trovato un’azienda che specifica bene tutto quello che c’è da sapere soprattutto sulle misure dei vari componenti e se il prezzo è originale . Consegna abbastanza veloce è ricambio perfetto.
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