FixPart.itRecensioni:
7.244 recensioni negli ultimi 12 mesi17.321 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
7 nov 2023
Recensione verificata
Serietà e soprattutto puntualità e molto veloce lo consiglio a tutti grazie
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7 nov 2023
Recensione verificata
Tutto ok.
Ordinato una guarnizione per lavatrice.arrivato super veloce.andato tutto bene. Sito Consigliato
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7 nov 2023
Recensione verificata
Possibili miglioramenti
Il mio acquisto non è andato subito a buon fine per un errato recapito ma dopo circa 50 giorni mi è stato reinviato . Ho avuto dei problemi ad avere solleciti contatti, che possono avvenire solo via email, con il servizio clienti.
A mio avviso si può migliorare questo aspetto della comunicazione magari mettendo a disposizione dei clienti anche un numero telefonico.
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7 nov 2023
Recensione verificata
buono lo consiglio
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7 nov 2023
Recensione verificata
Lavatrice riparata. Ottimo servizio.
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7 nov 2023
Recensione verificata
Perfetto e veloce
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7 nov 2023
Recensione verificata
Ve lo consiglio!!!
Sito molto chiaro, ho trovato subito ciò che cercavo. Servizio molto veloce. Il prodotto è arrivato perfettamente imballato e protetto
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7 nov 2023
Recensione verificata
Consegna nei tempi previsti. Merce come da descrizione. Ottimo
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7 nov 2023
Recensione verificata
Prima esperienza: troppo tempo di attesa per ricevere la merce
Per me è la prima volta che mi affido a questa azienda. Forse avrò scelto di acquistare un ricambio difficile da reperire, ma purtroppo aver dovuto aspettare più di 2 mesi per averlo mi sembra fin troppo.
Unica cosa positiva è che comunque avevo sempre una risposta ai miei solleciti in tempi brevi
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7 nov 2023
Recensione verificata
prodotto perfettamente corrispondente al modello e specifiche richieste
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7 nov 2023
Recensione verificata
Veloce ed esaustivo
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7 nov 2023
Recensione verificata
Prodotto e consegna al top
Tappo per buchetta brillantante della lavastoviglie perfetto, consegna velocissima
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7 nov 2023
Recensione verificata
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7 nov 2023
Recensione verificata
Ricambi validi e veloci
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7 nov 2023
Recensione verificata
Ottimo servizio imballaggio perfetto.
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7 nov 2023
Recensione verificata
pratico e veloce.
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7 nov 2023
Recensione verificata
Poca attenzione al cliente
Se esiste un problema di disponibilità dovreste essere in grado di comunicarlo al cliente tempestivamente .. io ho aspettato un ricambio per una lavatrice due mesi …. Tra l’altro lo stesso ricambio mi era stato spedito in precedenza e ai è rotto in due mesi di utilizzo.. per sapere se era coperto da garanzia abbiamo aspettato 15 gg e ci è stato risposto che non lo era …
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7 nov 2023
Recensione verificata
Mancsa articolo C00045431,fattura
Manca dopo. 12 giorni articolo C00045431,fattura2302137795,del 26.10.2023, potete rispondere !!!
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Risposta di FixPart.it
8 nov 2023
Buongiorno, Al momento del suo ordine, purtroppo non avevamo tutti i prodotti in magazzino (più). I prodotti che avevamo in magazzino le sono già stati inviati, quindi non deve aspettare. L'altra parte dell'ordine sarà consegnata più tardi. Bram, servizio clienti FixPart
6 nov 2023
Recensione verificata
Ricambi originale ad un prezzo molto conveniente
La ricerca del pezzo è stata molto veloce, è arrivato nei tempi dichiarati. inoltre è perfettamente identico a quello originale che si era guastato.
Anche il prezzo è molto interessante.
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6 nov 2023
Recensione verificata
Non ho ricevuto la merce . Nessun aiuto per capire che fine abbia fatto.
Non ho ricevuto la merce che avevo ordinato sul sito. Tempi di consegna stimati da uno a tre gg lavorativi.. ne sono passati più di 15 e ancora nulla. Oltretutto, pur avendo scritto tre mail all’assistenza clienti, nessuno mi ha aiutato.
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