Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
Venditore ben organizzato, consegna avvenuta nei tempi previsti.
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26 giu 2023
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26 giu 2023
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servizio perfetto sono in attesa del secondo ordine speriamo nella puntualita
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25 giu 2023
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Servizio ottimo, tutto monitorato. Materiale arrivato integro, ottimo packaging e consegna.
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25 giu 2023
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25 giu 2023
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Professionali e competenti
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25 giu 2023
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Sono stati precisi come in precedenti occasioni. Potrebbero migliorare nella consegna soprattutto nella comunicazione tra il corriere ed il cliente finale sulla fascia oraria.
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25 giu 2023
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25 giu 2023
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tempestività, problem solving, efficenza, propensione al CL.
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25 giu 2023
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Tutto a posto,tantissimi ricambi che salvano i nostri elettrodomestici dalle discariche.
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25 giu 2023
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25 giu 2023
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Precisi
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25 giu 2023
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Ordinato pezzo per la mia lavastoviglie. Arrivato in 3 gg.
Pezzo perfetto, consegna veloce
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25 giu 2023
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24 giu 2023
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24 giu 2023
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24 giu 2023
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Tempismo eccezionale
Ricevuto in un tempo veloce , imballaggio perfetto, tracciato in ogni momento.
SERVIZIO ECCELLENTE
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24 giu 2023
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Molto veloci e puntuali pacco imballato perfettamente un ottimo servizio
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24 giu 2023
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24 giu 2023
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Manico telescopico per aspirapolvere rowenta…
Prodotto eccellente e conforme alla richiesta fatta da me.
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Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.