FixPart.itRecensioni:
7.306 recensioni negli ultimi 12 mesi17.004 recensioni in totale
Buono
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
4 mag 2023
Recensione verificata
Siete poco seri il sevizio cliente è pessimo lasciate le persone senza nessuna risposta, mettono prodotti con immediata disponibilità poi non ci sono più . Non comprerò più pessimo negozio online.!!!!!
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Risposta di FixPart.it
5 mag 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non è soddisfatto. Vedo che il suo ordine è stato annullato e le è stato rimborsato. L'abbiamo anche contattata a questo proposito. L'e-mail potrebbe essere finita nello spam, quindi la prego di controllare anche lì. Michèle, servizio clienti FixPart
4 mag 2023
Recensione verificata
Disponibilità e Celerità
Ci è piaciuta la disponibilità vasta di ricambi e la celerità nella spedizione.
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4 mag 2023
Recensione verificata
OTTIMA PUNTUALITA' E CORTESIA
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4 mag 2023
Recensione verificata
Il mio ordine é arrivato bene per come ho visto sulla foto. Sono doffisfatto aver acquistato da voi.
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3 mag 2023
Recensione verificata
Tubo originale lavastoviglie Bosch
Acquistato un tubo di scarico originale di una lavastoviglie Bosch. Non avevo il cod. prodotto ma solo il modello della lavastoviglie ma tramite il sito immediatamente mi ha trovato l'oggetto. Nulla da segnalare sulle comunicazioni con l'azienda o la tracciabilità del collo, veloce la spedizione. Pacco ben fatto, anche per un semplice tubo, e ben protetto. Consigliati!
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3 mag 2023
Recensione verificata
Ottima azienda
Devo dire la verità io non la conoscevo. Ora posso dire che parliamo di un' Azienda molto seria (e non lo dico perché c'è la possibilità di vincere un buono di 100 euro😂). Personale molto garbato e sempre puntuale nelle risposte a mezzo mail. Disponibile ad esserti d'aiuto per qualsiasi cosa. Veramente ottima.
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3 mag 2023
Recensione verificata
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3 mag 2023
Recensione verificata
Molto soddisfatta
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3 mag 2023
Recensione verificata
consegna veloce
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3 mag 2023
Recensione verificata
veloce e semplice
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3 mag 2023
Recensione verificata
non si può aggiornare
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Risposta di FixPart.it
4 mag 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non siete soddisfatti. Vedo che abbiamo ricevuto e rimborsato il suo reso. Se c'è ancora qualcosa che non va, ci faccia sapere. Michèle, servizio clienti FixPart
3 mag 2023
Recensione verificata
prodotto non conforme a quello ordinato
Dopo avere verificato che il prodotto ordinato non era conforme a quello richiesto ho fatto richiesta di reso allegando tutta la documentazione da voi richiesta (fattura, etichetta del codice prodotto) ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta e ripetendo la procedura del reso mi esce come risposta che questo prodotto non può essere restituito.....
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Risposta di FixPart.it
4 mag 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che il prodotto consegnato non è adatto al suo dispositivo. L'abbiamo contattata per vedere cosa possiamo fare per lei. Ci scusiamo per l'inconveniente. Michèle, servizio clienti FixPart
3 mag 2023
Recensione verificata
Trovare il pezzo di ricambio è facilissimo
Ho dovuto cambiare un pezzo della mia lavatrice che ha più di 20 anni...ed ho trovato subito il pezzo inserendo il codice della lavatrice. Spedizione veloce
Tutto perfetto
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3 mag 2023
Recensione verificata
Sui tempi di consegna c’è da migliorare. Per il resto andava bene.
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3 mag 2023
Recensione verificata
Puntuali e corretti
Contenta di aver trovato i prodotti che mi servivano, vasta gamma di articoli. Spedizione e consegna regolari. Mi affiderò ancora a voi
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3 mag 2023
Recensione verificata
RICAMBI INTROVABILI..ANZI NO
Per il mio estrattore KENWOOD avevo bisogno di 3 simpatici gancetti che hanno guardato bene di tranciarsi contemporaneamente. dopo una ricerca estenuante sono approdato qui e , ohibò, li ho trovati! buona sia l'esperienza di acquisto che la spedizione (addirittura in anticipo). grazie!
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3 mag 2023
Recensione verificata
Spedizione veloce imballagio petfetto grazie
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3 mag 2023
Recensione verificata
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3 mag 2023
Recensione verificata
Tempi di spedizione
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3 mag 2023
Recensione verificata
Tutto ok
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