Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
La ricerca del ricambio è stata molto semplice ed è arrivata nei tempi dichiarati. Buon acquisto!!!
Segnala recensione
6 giorni fa
Recensione verificata
Segnala recensione
7 giorni fa
Recensione verificata
Ottimo.
Prezzo competitivo
Consegna rapida
Grande servizio
Segnala recensione
7 giorni fa
Recensione verificata
Pezzi lavatrice candy
Ho ordinato due pezzi per una lavatrice Candy sette kg Smart uno arrivato corretto l’altro arrivato pezzo sbagliato per di più di una lavasciuga quindi 25 euro e passa spesi male
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
5 giorni fa
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il prodotto corretto. Le abbiamo inviato le istruzioni per la restituzione in modo che possa restituire il prodotto. Potrebbe essere finito nello spam, quindi la invitiamo a controllare anche lì. Bram, servizio clienti FixPart
7 giorni fa
Recensione verificata
Ordine n.202402727163
Dopo aver ordinato e pagato, l'ordine (Ordine n.202402727163) risulta sempre in elaborazione. Non rispondono ne alle segnalazioni ne alle mail.
Poi ci chiediamo perchè Amazon ha così successo.
Non comprerò mai più da FixPart.
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
5 giorni fa
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
7 giorni fa
Recensione verificata
Segnala recensione
7 giorni fa
Recensione verificata
Con un semplice screen shot del codice modello frigo mi hanno ordinato il ricambio interno e consegnato celermente
Segnala recensione
7 giorni fa
Recensione verificata
Molto molto male anzi pessima esperienza. Dopo avermi spedito un pezzo sbagliato ho chiesto mi venisse(restituendolo ovviamente) rimborsato, ma così non è stato.non comprerò mai più sul vostro sito, oltre a farvi una pessima pubblicità. Mi sembra doveroso visto il vostro atteggiamento scorretto.
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
5 giorni fa
Buongiorno, mi dispiace sapere che non siete soddisfatti. Se desidera restituire un prodotto che è stato ordinato in modo errato, le spese di restituzione sono a suo carico. Tuttavia, le rimborseremo il costo della spedizione di ritorno. Se avete ancora domande in merito, fateci sapere. Bram, servizio clienti FixPart
7 giorni fa
Recensione verificata
Segnala recensione
7 giorni fa
Recensione verificata
Come prima volta sono rimasta soddisfatta.... tempi di spedizione corretti.... CONTENTISSIMA!!!!!
Segnala recensione
7 giorni fa
Recensione verificata
Prodotto perfetto, tempi di consegna velocissimi. Soddisfatta
Segnala recensione
7 giorni fa
Recensione verificata
Ho trovato un pezzo di ricambio per un'asciugatrice che ha 27 anni. È disponibile anche un servizio di consulenza ma le descrizioni dei prodotti e la possibilità di attingere da un vasto elenco di modelli rende la ricerca agevole ed efficace. Top!
Segnala recensione
7 giorni fa
Recensione verificata
Ho acquistato una guarnizione per la lavatrice Samsung ed è stato tutto perfetto.
Segnala recensione
7 giorni fa
Recensione verificata
Segnala recensione
7 giorni fa
Recensione verificata
Ordinata e consegnata nei tempi e perfettamente imballata
La parte ordinata è passata subito al corriere che ha dovuto ritardare la consegna di un paio di giorni. Merce imballata a prova di trasporto e consegnata correttamente. Pienamente soddisfatto sia del prodotto che del servizio di prenotazione, accettazione e consegna.
Segnala recensione
7 giorni fa
Recensione verificata
Top. Ricambio perfetto, arrivato con un giorno di anticipo rispetto alla data di consegna
Segnala recensione
8 giorni fa
Recensione verificata
Segnala recensione
8 giorni fa
Recensione verificata
Segnala recensione
8 giorni fa
Recensione verificata
Si trova tutto!
Ho trovato tutto quello che mi serviva senza problemi grazie
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.