FixPart.itRecensioni:
7.299 recensioni negli ultimi 12 mesi16.858 recensioni in totale
Buono
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
14 nov 2023
Recensione verificata
consegna in ritardo di una settimana e nn ce la possibilità di annullare gli ordini se errati,
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2 nov 2023
Recensione verificata
Come posso restituire il mio ordine,la prima foto è L articolo sbagliato, la seconda foto quello che io avevo ordinato
Come posso restituire il mio ordine, il quale non era quello che avevo ordinato ma tutt’altro
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Risposta di FixPart.it
3 nov 2023
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il prodotto giusto. Vi abbiamo contattato per vedere cosa possiamo fare per voi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Bram, servizio clienti FixPart
10 giu 2023
Recensione verificata
Guarnizione frizer
Guarnizione arrivata danneggiata a causa dell'imballo insufficiente, ricambio inutilizzabile
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Risposta di FixPart.it
12 giu 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che il prodotto non è stato consegnato in buone condizioni. Vi abbiamo contattato per vedere cosa possiamo fare per voi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Bram, servizio clienti FixPart
16 lug 2023
Recensione verificata
Ho ordinato e pagato ordine 202301777191 più di una settimana fa e non l'ho ancora ricevuto
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15 dic 2023
Recensione verificata
Servizio clienti non risponde mai alle richieste,o con tempi lunghissimi,servizio pessimo
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23 ago 2023
Recensione verificata
pessima esperienza unica cosa positiva il prodotto per il resto su assistenza e consegna 0
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31 lug 2023
Recensione verificata
Il reso deve essere veloce come la consegna, specialmente quando la vendita è poco chiara.
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Risposta di FixPart.it
1 ago 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il prodotto corretto. Le abbiamo inviato le istruzioni che le permetteranno di restituire il prodotto. Potrebbe essere finito nello spam, quindi la invitiamo a controllare anche lì. Bram, servizio clienti FixPart
30 mag 2023
Recensione verificata
Non penso di comprare più su questo sito ho mandato email per informazione non rispondono
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27 set 2023
Recensione verificata
Articolo rotto
Ordinato 2 pezzi di ricambio per freezer beko ma uno dei 2 è stato consegnato già rotto.
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6 ago 2023
Recensione verificata
Assistenza quasi assente, fanno pagare quando c'è il rimborso le spese di spedizione
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Risposta di FixPart.it
7 ago 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non siete soddisfatti. Se desidera restituire un prodotto che è stato ordinato in modo errato, le spese di restituzione sono a suo carico. Tuttavia, le rimborseremo il costo della spedizione di ritorno. Se avete ancora domande in merito, fateci sapere. Bram, servizio clienti FixPart
20 dic 2023
Recensione verificata
ho ordinato il ricambio per un robot da cucina, mi è arrivata una lampadina da forno
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Risposta di FixPart.it
22 dic 2023
Buongiorno, ci dispiace sapere che non ha ricevuto il prodotto giusto. Vi abbiamo contattato per vedere cosa possiamo fare per voi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Bram, servizio clienti FixPart
25 nov 2023
Recensione verificata
Il prodotto è arrivato con filettatura M6 anziché M5 come richiesto e come descritto
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12 set 2023
Recensione verificata
Pessimi un pezzo di ricambio ordinato i primi di giugno è arrivato il 7 settembre
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27 lug 2023
Recensione verificata
questa volta malissimo ho perso un cliente ritardo rispetto al normale
mi spiace
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Risposta di FixPart.it
28 lug 2023
Buon giorno, mi dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine in tempo. Vedo che c'è stato effettivamente un certo ritardo perché il prodotto era esaurito. Le nostre sincere scuse per questo. Vedo che il tuo ordine è stato consegnato. Se qualcosa non va, faccelo sapere. Bram, Servizio Clienti FixPart
21 ott 2023
Recensione verificata
Arrivata batteria non compatibile. Ancora non ho ricevuto istruzioni per il reso.
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28 nov 2023
Recensione verificata
Arrivato rotto ,confezione integra,problema e che è arrivato in imballo morbido
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28 ott 2023
Recensione verificata
Inviato prodotto errato dato per compatibile sul sito ma in realtà non lo era.
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12 set 2023
Recensione verificata
prodotto manca
Un prodotto non è arrivato di un valore di quasi 90 euro! Mio numero:3200796138
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18 ott 2023
Recensione verificata
Prodotto non consegnato e assistenza inesistente
Prodotto non consegnato e assistenza assente, non rispondono per il rimborso!
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Risposta di FixPart.it
19 ott 2023
Buongiorno, sono spiacente di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il fornitore e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Juliette, servizio clienti FixPart
23 lug 2023
Recensione verificata
Ritardo
Ordinato e pagato un pezzo 7gg fa, non si sa neanche se sia partito o meno
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