La tenda Sierra 6 é bella e molto spaziosa. La paleria é robusta e i materiali di buona qualità. I tre ingressi sono dotati di zanzariera. Le zanzariere sono presenti anche sulla parte superiore delle finestre laterali, all'ingresso delle cabine letto e sulla parte posteriore delle stesse. Questo garantisce una ventilazione efficace della tenda e tiene fuori gli insetti. Le due cabine letto sono separate e non é possibile unirle (avendo due bambine piccole avremmo preferito poterle unire per avere piú spazio per dormire). Nella cabina letto piú grande abbiamo sistemato 3 materassini per una larghezza totale di 240 cm. Abbiamo anche apprezzato la presenza di molti organizer, utili per riporre gli effetti personali. La tenda é stata montata per la prima volta in circa 45 minuti: eravamo due adulti e una bambina. Ha sopportato bene 3 ore di pioggia battente e qualche minuto di grandine, senza nessuna infiltrazione di acqua. Ottimo anche il servizio clienti Berger: veloce ed efficace. Per il momento siamo entusiasti del nostro acquisto e lo consigliamo.
Il pacco arrivato conteneva un prodotto errato, pertanto ho rifiutato la consegna. Ho subito scritto al Servizio Clienti e mi è stato risposto che per motivi di contabilità non possono inviarmi un prodotto sostitutivo e che posso eventualmente acquistare l'articolo errato (!!!) o attendere il rimborso.
Io ho risposto che non devo sostituire nulla, voglio solo ricevere il prodotto da me acquistato e che l'errore è di Berger Camping.
A questo punto non ho più ricevuto alcuna risposta e neppure alcun rimborso. Continuerò a sollecitare, ma il servizio è stato pessimo.
Ho ordinato uno zaino
Non è arrivato mai e dopo tre giorni ho solo ricevuto un avviso che ci vuole un po' di pazienza. Una settimana dopo ho scritto al sopporto quando arriverà e mi hanno detto che non c'è e quindi non me la possono spedire.
Capisco che ci possono essere dei problemi, ma vorrei essere informato da voi quando c'è un problema e non potete spedire una cosa!
Almeno la risposta era veloce e chiaro.
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25 mar 2024
Recensione verificata
Pacco da 10 giorni in spedizione ma mai consegnata al corriere. Continuano a rimandare e consigliano di avere pazienza. Dopo l'ennesima volta che chiedo verifica sembra di avere trovato il pacco e dopo 11 giorni sembra essere finalmente consegnato allo spedizioniere. Vediamo se arriva.
Consiglio di verificare le tempistiche prima di fare un ordine.
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7 apr 2024
Recensione verificata
Tempi di attesa molto più lunghi rispetto a quelli dichiarati dal sito. Il servizio clienti non è in grado di fornire risposte soddisfacenti rispetto alle problematiche di spedizione.
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9 apr 2024
Recensione verificata
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1 mar 2024
Recensione verificata
Descrizione del prodotto sul sito completa e chiara. Consegna Puntuale e prodotto conforme alle caratteristiche attese.
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10 mar 2024
Recensione verificata
La qualità del prodotto è la trasparenza e cordialità.
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15 mar 2024
Recensione verificata
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11 mar 2024
Recensione verificata
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28 feb 2024
Recensione verificata
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20 feb 2024
Recensione verificata
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4 feb 2024
Recensione verificata
Il prodotto ordinato ottimo, purtroppo ho avuto problemi con la consegna, a causa della difficoltà di contattare il corriere.
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8 feb 2024
Recensione verificata
Avrei dato 5 stelle per qualità prodotto e velocità spedizione ma non fanno la fattura alle aziende...peccato
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4 feb 2024
Recensione verificata
È stata rispettata la qualità proposta, nonché rapidità nella consegna..
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31 gen 2024
Recensione verificata
Arrivato oggetto imballato bene e pertanto in ordine
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.