Berger Camping

Recensioni:

Il prodotto vale 5 stelle. Il servizio clienti può migliorare. Ho dovuto contattare per un problema con la spedizione e la risposta è stata generica. Avevo bisogno di aiuto per un problema con la spedizione e non ho ottenuto l'aiuto di cui avevo bisogno, anche se mi hanno offerto un rimborso nel caso in cui non ricevessi il prodotto. Avevo bisogno che il prodotto arrivasse a casa, non un rimborso o una sostituzione. Come detto, il servizio clienti è migliorabile.\n\nPer quanto riguarda il prodotto, un acquisto completamente azzeccato. Appena aperto il pacco, si nota la qualità e come si adatta perfettamente al nostro veicolo. Totalmente consigliato.

Uso il sito da qualche anno e ne confermo anche con gli ultimi acquisti, serietà e precisione nella descrizione degli articoli e nella spedizione che nel mio caso essendo in Italia è arrivata sempre puntuale. Il catalogo è completo e le pagine descrittive dei prodotti includono spesso le schede dei produttori. I prezzi sono competitivi. Per ora non ho avuto necessità di restituire articoli per problemi di garanzia o altro, ma mi aspetto che anche per eventuali problemi confermi la serietà della fase di acquisto.

Buongiorno, a meno che io non mi sbagli, non ho ricevuto alcuna email che mi annunciasse l'arrivo del mio pacco.\nInoltre, il corriere è passato una prima volta senza consegnarmi nulla ??? Non aveva il mio numero di telefono ... non è arrivato fino a casa mia...\nHo quindi ricevuto il mio pacco oggi con una settimana di ritardo mentre la settimana scorsa mi chiedevate già un parere sulla qualità dei vostri servizi, quindi prima di ricevere il mio pacco...\nQuindi confusione tra voi e il corriere, mi sono chiesto dove fosse questo pacco dato che mi chiedevate un parere su una consegna che non ho avuto....\n

Ottima azienda di attrezzature da campeggio. Eccellente scelta, varietà di prodotti. Apprezzo in particolare i prodotti 'Berger' che sono sensibilmente più economici rispetto ai grandi marchi per una qualità equivalente. D'altra parte, il servizio post-vendita nei negozi Berger lascia a desiderare, l'accoglienza non è buona e non c'è davvero la volontà di aiutare il cliente. Tanto quanto il servizio via internet è impeccabile, nel negozio di Coblenza, il servizio post-vendita potrebbe essere migliorato.

Per il prodotto che ho scelto indubbiamente servono un minimo di competenze tecniche, quindi non posso recriminare nulla di quanto descritto che ritengo più che sufficiente. Spedizione velocissima. Se posso dare un input commerciale proporrei una spedizione gratuita sopra €100, chiaramente lievitando di qualcosa il prodotto che risulta in ogni caso appettibile! ...le spese di spedizione danno fastidio 😉

L'oggetto è conforme alla descrizione e la spedizione è stata piuttosto veloce considerato che veniva dalla Germania alla Francia. Il punto di miglioramento è nella descrizione sulla luminanza: c'è discrepanza tra il valore menzionato sul sito web e il valore reale (100 lm contro 60 lm per un 78 lm menzionato nel foglio descrittivo nella confezione). Tuttavia, si illumina perfettamente come mi aspettavo.

Gli articoli si adattano perfettamente al mio camper. Tuttavia, do una valutazione molto, molto negativa al corriere. Ero a casa, il corriere non ha nemmeno avuto il coraggio di suonare al cancello per farmi ricevere il pacco, ho trovato il mio pacco a terra, lanciato dal corriere oltre il mio cancello. Quindi ci penserò due volte prima di ordinare da Berger, perché se le consegne vanno così, preferisco andare da uno dei vostri concorrenti che ha corrieri che suonano alla porta e ci consegnano il pacco di persona.

il prodotto ordinato era rapidamente disponibile per il ritiro. Tuttavia, ho dubitato che fosse completamente nuovo (scatola parzialmente tagliata e nuovamente sigillata, c'erano pelucchi nel velcro dell'articolo), ma per il resto era intatto. Inoltre, avevo inviato domande via email alcune settimane prima sui tempi di ordinazione e consegna (in relazione al ritiro da una lunga distanza durante una vacanza), ma non ho mai ricevuto una risposta.

Tenda perfetta per la moto Questo fine settimana ho dormito per la prima volta nella **High Peak Sparrow** durante un viaggio in moto verso le Ardenne. Davvero una tenda fantastica! Leggera e compatta per portarla in moto e inoltre molto veloce da montare, dato che interno ed esterno della tenda sono insieme. Ho dormito benissimo e se sei da solo, in questa tenda per due persone hai molto spazio per le tue cose da moto. Trovo ideale l'ingresso laterale: puoi accedere facilmente alle tue cose senza doverti piegare a metà o sdraiarti per entrare. Inoltre ha anche un bell'aspetto. Unico piccolo difetto: i picchetti potrebbero essere più robusti. D'altra parte, sono leggeri appositamente, il che è comodo per un viaggio in moto. **In sintesi: leggera, pratica, veloce da montare e sorprendentemente spaziosa. Molto soddisfatto!** 🏕️🏍️

Mi è piaciuto il raggruppamento dei numerosi articoli ordinati in un minimo di colli al prezzo di una sola spedizione. Tuttavia, non ho ricevuto l'unico articolo di cui avevo assolutamente bisogno e che ha motivato il resto del mio ordine per ammortizzare le spese di spedizione. Avevo solo bisogno di un anello di tenuta che fa parte di un kit di tre anelli Thetford. Ho ricevuto la scatola in cui c'erano solo due anelli tranne quello che mi serviva... Nella foto del sito web si vedono chiaramente tre anelli: un circolare piatto e due torici di sezioni diverse (numero articolo 127020). Nella scatola ricevuta manca l'anello torico di circa 3 mm di sezione. Ho ricevuto il mio ordine il 01/09/26, ho segnalato l'assenza dell'anello lo stesso giorno. Il 03/09 ricevo un'email dicendo che non mi dimenticano e che ci sono difficoltà nella preparazione alla spedizione. Oggi 09/09 ricevo il sondaggio di soddisfazione...\nQuindi devo dire che non ho notizie del mio anello che attendo con ansia per riparare il mio WC perché ha una perdita ed è davvero fastidioso in un furgone...\nA parte questo piccolo problema, che spero verrà risolto presto, sono soddisfatto del mio primo ordine da Berger.\nAh sì, c'è anche il piccolo livello magnetico rettangolare numero 150430. La bolla sul lato lungo del livello è certo entro le due linee ma si sposta da una linea all'altra quando si gira il livello di mezzo giro, quindi significa che il livello non è molto corretto. Ma non importa, lo tengo comunque...\nNon voglio litigare!\nPS: quante guarnizioni conti nella foto allegata, forse sono io che vedo male?? Il pezzo del mio vecchio anello rotto che è accanto alla scatola che ho ricevuto, beh, è quello di cui ho bisogno, è ridicolo, no...?\nDato che il mio problema non è ancora risolto, non posso valutare correttamente il servizio clienti...

Ciao, Meritate senza dubbio un 5/5. Niente da dire sui prodotti e sul vostro sito. Ho dato solo 4/5 a causa di una consegna disastrosa. Mi spiego: Niente a che vedere con il corriere che era ottimo, persino imbarazzato dallo stato del pacco. La consegna è stata piuttosto in ritardo e il cartone era completamente squarciato. Fortunatamente, non mancava nulla. Non so se questo sia ricorrente con le vostre consegne, ma se è così, dovreste risolverlo velocemente...

Conoscevo già questo grill, ce l’ho da anni, facile da usare: non fa fumo né odori sgradevoli, adatto per il campeggio, per cucinare sui terrazzini senza disturbare gli inquilini e facile da portare via con la sua valigetta per le scampagnate; per questo ne ho comprato un’altro per i miei amati nipoti, visto che me lo chiedevano spesso in prestito per le loro grigliate con gli amici

la spedizione è partita lentamente: dopo 3 giorni lo stato era ancora lo stesso. stavo già iniziando a dubitare. amministrativamente c'era un altro errore: dopo una settimana e un giorno, il pacco è stato consegnato, lo stesso giorno ho ricevuto una mail di scuse che annunciava ulteriori ritardi nella consegna. il prezzo era giusto. ho cercato l'armadietto da cucina sul catalogo: normalmente non è offerto da Berger. l'ho potuto testare solo per poco tempo, ma mi sembra un ottimo prodotto: Crespo / AP 106.

Ciao, Ho ricevuto un'e-mail che mi informava di una spedizione posticipata senza darmi una data precisa. Quindi ho ordinato una tenda su un altro sito. Tre giorni dopo, la vostra tenda arriva contemporaneamente all'altra, quindi rifiuto la vostra spedizione e la restituisco a voi. Che peccato. Ora aspetto il rimborso. Saluti. PS per la 'valutazione della merce e del servizio clienti', poiché non c'è opzione per 'nessun giudizio', sono rimasto neutrale dando un punteggio medio. Bernard Claudel

Ciao a tutti! Facciamo spesso viaggi su strada e abbiamo provato diversi "tenda per portellone" che purtroppo non ci convincevano...e lì...abbiamo trovato LA TENDA! Montaggio ultrarapido, si adatta alla parte posteriore del veicolo con portellone aperto, occupa poco spazio (borsa fornita) una volta ripiegata. La prima sera, forte temporale e nessun problema! Potete fare questo acquisto a occhi chiusi! Abbiamo uno Sharan: vedi foto. Per il produttore: perché non mettere il "telo" della finestra all'interno per non doverci uscire per aprirlo (soprattutto quando piove). Abbiamo pensato di girare i pannelli, ma sono impermeabili da entrambi i lati? Perché abbiamo notato un lato più lucido dell'altro. Grazie per la vostra risposta. Questo è solo un dettaglio, tutto il resto è ok! Grazie agli ingegneri che hanno creato questa tenda! Famiglia B.

il tendalino per furgone sembra di buona qualità e ben progettato. dopo un primo montaggio senza una vera guida, abbiamo integrato il metodo corretto. mi aspettavo di ricevere un tappeto da terra, come rappresentato nella foto di presentazione, ma non è così!! è un'opzione supplementare!! ho contattato Berger per questo, così come per l'uso di 3 morsetti a farfalla, presenti nel pacco, di cui stiamo ancora cercando l'utilizzo. cordialmente yj

Spedizione gestita in modo impeccabile il prodotto acquistato non mi ha soddisfatto a pieno.......mi sono affidato ad una delle migliori marche che ovviamente costano anche di più.......ma possiedo un altro tavolo di un altra marca che mi è costato i due terzi.....è più stabile......si apre e si chiude in 30 secondi e la borsa che lo contiene è gestita meglio.....dimenticavo.......pesa molto meno benché della stessa grandezza.

Ho effettuato un pre-ordine perché le lenzuola non erano disponibili. Dopo la conferma da parte mia qualche giorno dopo, il mio ordine è stato soddisfatto. Apprezzo la grande velocità nel trattamento di questo secondo ordine, il seguito molto professionale e la qualità delle lenzuola per il letto posteriore allungato (2 grandi materassi e 1 piccolo centrale) del mio furgone. Bravo Berger! Mantenete questa qualità di servizio e di prodotti.

Sono molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio di Berger. Lo sfiato del tetto con ventola integrata è stato fornito esattamente come concordato, e la consegna è stata molto veloce. Ho ora installato lo sfiato del tetto sul mio Renault Master, insieme a un adattatore per lo spessore del tetto. L'installazione è andata bene e tutto sembra e si sente molto bene. Non ho ancora avuto l'opportunità di testare la ventola, ma finora sono molto contento della qualità e del risultato complessivo. La comunicazione con il produttore è stata eccellente, e hanno consegnato esattamente quello di cui avevo bisogno. Sicuramente ordinerei di nuovo da Berger e lo raccomanderei caldamente a chiunque cerchi uno sfiato del tetto di qualità e un servizio affidabile.

Gentile signore/signora, È una bella presa esterna per roulotte. L'unica cosa che mi ha deluso è la potenza in uscita delle porte USB A e C che sono troppo deboli per caricare il mio iPhone e iPad, quindi devo ricorrere alla presa da 220V. Questa capacità di collegamento mi ha portato a decidere di acquistare questo tipo di presa, purtroppo inutilmente. Spero che in qualche modo possa/voglia venire incontro alle mie esigenze, ad esempio restituendo parte del costo o inviando una presa sostitutiva che sia in grado di fornire sufficiente potenza. Attendo una risposta con interesse. Cordiali saluti, Erik Sleurink IJsselmuiden