Sono una grande sostenitrice del made in italy. Poter acquistare spirulina italiana coltivata da una azienda attenta ai minimi particolare mi prende sicura
Consegna prevista 1 giorno. Ad una settimana dall'acquisto non ho ricevuto nulla.
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Risposta di Spirulina Becagli
3 mag 2024
Buongiorno Sig.Cova,
ci dispiace abbia aspettato il suo ordine più del dovuto, ma ci risulta che il suo pacco è stato consegnato il 26 aprile.
Considerando che lei ha fatto l'ordine il sabato, il suo pacco è stato evaso lunedì mattina come prassi dai nostri magazzini. Essendoci poi di mezzo il 25 aprile, il sistema di gestione di TNT ci ha segnalato che c'è stato un accumulo il 23 e il 24 (non dipendente da noi), il 25 appunto era festa, e il 26 è stato consegnato.
Prima di valutare con una stella, avrebbe potuto comunque comunicare con noi, attraverso mail e telefono per richiedere informazioni sullo stato del suo ordine, il servizio assistenza era attivo e disponibile.
Speriamo che almeno il prodotto sia di suo gradimento,
Cordiali saluti
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