Fútbol Emotion Italia- logo - recensioni

Fútbol Emotion Italia
Recensioni:

2.277 recensioni negli ultimi 12 mesi7.849 recensioni in totale  

4,41
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa
Certificato dal: 27 mag 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
Fútbol Emotion Italia soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

20 ago 2023
 Recensione verificata
Ordine effettuato il 12 agosto alle ore 16 circa, arrivato il 18 agosto alle ore 14 circa. Se si calcola che il 12 era sabato, con successiva domenica ed anche ferragosto di mezzo, la spedizione è stata velocissima. Ho approfittato degli sconti presenti in quel momento, il primo di oltre il 40% più un extra sconto weekend del 10%. Ottimo affare. I prodotti pubblicizzati e venduti corrispondono alle descrizioni sul sito. Ho ordinato e ricevuto una maglia originale, perfetta nei particolari e soprattutto nel tessuto. Tessuto tecnico originale della prima maglia della nazionale italiana. Spedizione velocissima, prodotti originali. Sito consigliatissimo.
Leggi di più
Mostra tutte le recensioni positive

La recensione più negativa

26 lug 2023
 Recensione verificata
Ho fatto un ordine acquistando anche dei calzettoni da calcio per il campus estivo di calcio di mio figlio. Sono arrivati dopo oltre 2 settimane e ovviamente non servivano più, così ho effettuato il reso utilizzando l etichetta prepagata inviatami da loro e seguendo le istruzioni, portando il pacco presso un punto Inpost /Mondial Relay. Ho spedito il pacco il 4 luglio, e dal 10 luglio il pacco è fermo a Madrid, immagino sia stato perso visto che sono passati 22 giorni... Ho cercato di contattare futbol emotion in ogni modo ma ovviamente sono spariti e non rispondono a nessuna email. Se il loro corriere ha perso il pacco dovrebbero rivalersi su di lui, non sui clienti. Aprirò una contestazione su Paypal, ma trovo incredibile che siano totalmente spariti così, zero professionalità
Leggi di più
Mostra tutte le recensioni negative
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di Fútbol Emotion Italia

Filtri
Recensione
 Ordina  
Rilevanza
(54)
Ripristina
30 nov 2023
 Recensione verificata
Non comunicate quando il pacco arriva al punto di ritiro
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
19 ago 2023
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il prodotto ordinato il 12/08/2023
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 set 2023
Buongiorno, Innanzitutto grazie per il suo feedback. Abbiamo controllato che il suo ordine è stato consegnato nei tempi previsti con la modalità di spedizione da lei scelta che ha un tempo di attesa stimato di 5 giorni lavorativi una volta spedito il pacco. Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sul nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com Arrivederci!!
3 dic 2023
 Recensione verificata
Tempi di consegna lunghi e poco assortimento di taglie.
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
2 nov 2023
 Recensione verificata
Non ti informano lo stato di spedizione da migliorare
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
2 nov 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
22 ott 2023
 Recensione verificata
Costo esagerato e non dare la possibilità di reso
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
2 nov 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che il prezzo di alcuni dei nostri prodotti ti sia sembrato elevato. Offriamo quotidianamente il catalogo più completo sul mercato con prezzi competitivi. Ci differenziamo per essere esperti in materiale da calcio. Ricordiamo inoltre che accettiamo i resi dei prodotti purché non siano stati personalizzati. Saluti dal team.
13 ott 2023
 Recensione verificata
Il marchio è dietro il numero avanti
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
18 ott 2023
Buonasera, grazie per il suo feedback. Siamo molto spiacenti per l'accaduto. In questi casi vi consigliamo contattare subito con il servizio di assistenza ai clienti all'indirizzo email assistenza@futbolemotion.com per procedere a risolvere l'accaduto il più prima possibile. A disposizione, saluti dal team!
14 gen 2024
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto l’ordine
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 gen 2024
Buongiorno, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
10 ago 2023
 Recensione verificata
Non mi é ancora arrivato
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 set 2023
Buongiorno, innanzitutto grazie per il suo feedback. Possiamo verificare che il suo pacco è stato consegnato entro la tempistica pattata al momento dell'acquisto. Vi ricordiamo che i tempi di consegna sono tra 3-4 giorni LAVORATIVI una volta spedito il pacco. A disposizione per qualsiasi dubbio verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com. Grazie mille, saluti dal team!
9 ago 2023
 Recensione verificata
Corriere in ritardissimo
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 set 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Possiamo verificare che il suo pacco è stato consegnato entro la tempistica pattata al momento dell'acquisto. Vi ricordiamo che i tempi di consegna sono tra 3-4 giorni LAVORATIVI una volta spedito il pacco. A disposizione per qualsiasi dubbio verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com. Grazie mille, saluti dal team!
6 ago 2023
 Recensione verificata
Sono aumentati i prezzi
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 set 2023
Buongiorno, Innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che il prezzo di alcuni dei nostri prodotti ti sia sembrato elevato. Offriamo quotidianamente il catalogo più completo sul mercato con prezzi competitivi, Ci differenziamo per essere esperti in materiale da calcio. Saluti dal team di Fútbol Emotion
22 nov 2023
 Recensione verificata
ancora deve arrivare
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
29 nov 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
20 nov 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 nov 2023
Buonasera, innanzitutto grazie mille per il suo feedback. Ci sarebbe di aiuto sapere il motivo della sua recensione negativa per essere in grado di migliorare in ogni aspetto! Ci può contattare al nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com per qualsiasi dubbio! Siamo a disposizione, saluti dal team!
27 set 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
27 set 2023
Buonasera, grazie per il suo feedback. Iniziamo a preparare gli ordini non appena riceviamo le richieste ma a volte alcuni articoli non sono disponibili al momento nel nostro magazzino e dobbiamo chiedere stock alle nostre aziende o invece al marchio ma sempre vi contattiamo per informargli ai clienti se il suo ordine ha qualsiasi ritardo in questo caso. Restiamo a disposizione su assistenza@futbolemotion.com cordiali saluti!
12 set 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
20 set 2023
Buongiorno, innanzitutto grazie mille per il suo feedback. Ci sarebbe di aiuto sapere il motivo della sua recensione negativa per essere in grado di migliorare in ogni aspetto! Ci può contattare al nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com per qualsiasi dubbio! Siamo a disposizione, saluti dal team!