Sito/negozio super consigliato. Professionali e massima serietà. Al momento dell’ordine 2 paia di scarpe non erano disponibile e mi è stato detto che giorno 11 sarebbero arrivate e quindi spedite (ho effettuato ordine e pagamento giorno 8). Giorno 11 ho ricevuto la mail di avvenuta spedizione e considerando il weekend in 3 giorni ho ricevuto la merce come mi era stato detto. Comprerò sicuramente altri articoli. 🔝
Ho acquistato parecchie volte su questo sito senza avere particolare problemi. In occasione dell'ultimo acquisto il prodotto è arrivato senza etichetta originale del produttore. Ho chiesto quindi il cambio del prodotto e mi è stato risposto che avrei dovuto inoltrare il reclamo entro 48 ore dalla consegna (come da conferma d'ordine). Posto che il pacco è arrivato martedì e io ho scritto al call center il venerdì non mi sembra corretto concedere solo 48 ore per il reclamo (peraltro sono previsti 14 giorni per il reso anche se ormai la maggior parte dei siti concede almeno 30 giorni....) dato che credo sia abbastanza normale che il pacco non venga aperto subito e non ci si accorga immediatamente di eventuali problematiche. E' partito quindi un infinito scambio di mail con il call center che è durato 10 giorni in cui chiedono screeshot, etc. e che chiaramente non ha portato a niente se non il rischio di perdere un cliente.....
Buongiorno,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
5 apr 2024
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9 apr 2024
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3 apr 2024
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4 apr 2024
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2 apr 2024
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4 apr 2024
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2 apr 2024
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4 apr 2024
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1 apr 2024
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4 apr 2024
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1 apr 2024
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4 apr 2024
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31 mar 2024
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4 apr 2024
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29 mar 2024
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4 apr 2024
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28 mar 2024
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4 apr 2024
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28 mar 2024
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14 mar 2024
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Ho acquistato un paio di scarpe Adidas..arrivate in confezione integra..sono come in descrizione..provate e piaciute.Ora aspetto un altro paio di scarpe da calcio acquistate subito dopo e non ancora arrivate. consiglio il sito
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18 mar 2024
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14 mar 2024
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Scarpe arrivate correttamente nei tempi. Forse avrà avuto qualche ritardo rispetto ai 2/3 giorni previsti però tutto perfetto e tutto come nelle precedenti descrizioni.
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18 mar 2024
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11 mar 2024
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Prodotto perfetto.
Davvero bellissima 😍 curata nei minimi dettagli.
Spedizione veloce e molto utile anche la guida alle taglie.
Lo consiglio vivamente.
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12 mar 2024
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26 feb 2024
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Super
Ottimo rapporto qualità prezzo pienamente soddisfatto, spedizione veloce, il mio punto di riferimento per l'attrezzatura sportiva e da portiere
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27 feb 2024
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14 mar 2024
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Spedizione ok veloce e ordine arrivato integro, peccato il no poter misurare le cose.ma avete gia risolto aprendo lo store tra breve in zona.
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18 mar 2024
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28 feb 2024
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Ve lo consiglio!
prodotto buono, come lo desideravo. c'è solamente stato un piccolo disguido nella consegna in quanto è stata rimandata di un giorno
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29 feb 2024
Salve,
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28 feb 2024
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Prodotto come da descrizione, grande varietà di articoli buona la spedizione.
Migliorabile il pacco visto il contenuto.
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29 feb 2024
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3 mar 2024
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Prodotti di qualità, Consegna in anticipo, pacco confezionato molto bene, materiale ordinato perfetto e molto curato
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4 mar 2024
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21 mar 2024
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Tutto perfetto come sempre unica pecca questa volta manca un prodotto ma risolviamo tutto comunque sempre il top
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22 mar 2024
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