Sigillo di QualitàValido
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certificato dal: 23 lug 2021
aggiornato il: 31 mag 2023
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Le recensioni di topregal.com/it/home/
4,67
Eccellente
In questa maniera, ti offririamo la sicurezza che le recensioni siano autentiche e provengano da clienti reali.
La recensione più positiva
31 mar 2023
La professionalità e la trasparenza
Il servizio pre-vendita è stato chiaro su tutte le informazioni inerenti il prodotto acquistato e la fornitura anticipata degli elementi di conformità necessari.
Anche dal punto di vista commerciale abbiamo trovato molta disponibilità.
Migliorabile il costo del trasporto in rapporto ai tempi impiegati ma è solo uno spunto di miglioramento.
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La recensione più negativa
19 apr 2023
Imballo Indecente, la scaffalatura è strisciata ovunque sembra usata, scatola con viteria distrutta, manuali bagnati e devo ancora sballarla.
Il pallet centrale era distrutto e i montanti dello scaffale erano a sbalzo quindi soggetti a piegarsi.
Alcuni componenti erano da soli nel camion senza alcun imballo.
Non so se c'è tutto.
Alcuni pezzi inarcati. Sto pensando di fare un reso
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Le recensioni di topregal.com/it/home/
Recensione verificata
19 apr 2023
Imballo Indecente, la scaffalatura è strisciata ovunque sembra usata, scatola con viteria distrutta, manuali bagnati e devo ancora sballarla.
Il pallet centrale era distrutto e i montanti dello scaffale erano a sbalzo quindi soggetti a piegarsi.
Alcuni componenti erano da soli nel camion senza alcun imballo.
Non so se c'è tutto.
Alcuni pezzi inarcati. Sto pensando di fare un reso
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Risposta di topregal.com/it/home/
16 mag 2023
Gentile cliente TOPREGAL,
volevo informarla che siamo felici di aver trovato la soluzione migliore per lei, siamo molto dispiaciuti per l'accaduto.
Dalla nostra parte speriamo di esserle venuti in contro nel migliore dei modi.
Il suo TOPREGAL-Team.
Recensione verificata
19 apr 2023
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Recensione verificata
19 apr 2023
Ottima tra servizi e consegne
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Risposta di topregal.com/it/home/
20 apr 2023
Gentile cliente Topregal,
La ringraziamo per la Sua recensione positiva e per essere rimasta soddisfatta del servizio, la trasmetteremo ai nostri colleghi.
Grazie mille.
Il Suo team Topregal !
Recensione verificata
19 apr 2023
assistenza all'ordine
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Recensione verificata
19 apr 2023
Materiale di qualità corrispondente alla descrizione.
Precisione e tempestività nelle comunicazioni.
Consegna nei tempi previsti.
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Recensione verificata
6 apr 2023
Ottima descrizione del prodotto, comunicazione con il cliente e spedizione rapida.
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Risposta di topregal.com/it/home/
14 apr 2023
Gentile cliente Topregal,
la ringraziamo molto per il suo Feedback, siamo molto felici di essere riusciti a soddisfarla.
Saremo felici di aiutarla per un eventuale collaborazione futura.
Il suo Topregal Team
Recensione verificata
3 apr 2023
Prodotto Perfetto facilmente assemblabile
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Risposta di topregal.com/it/home/
5 apr 2023
Gentile cliente Topregal,
Siamo lieti della Sua valutazione positiva e che sia soddisfatto del prodotto.
Saremo felici di proseguire la nostra collaborazione.
Il Suo Topregal-team
Recensione verificata
31 mar 2023
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Recensione verificata
31 mar 2023
La professionalità e la trasparenza
Il servizio pre-vendita è stato chiaro su tutte le informazioni inerenti il prodotto acquistato e la fornitura anticipata degli elementi di conformità necessari.
Anche dal punto di vista commerciale abbiamo trovato molta disponibilità.
Migliorabile il costo del trasporto in rapporto ai tempi impiegati ma è solo uno spunto di miglioramento.
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Risposta di topregal.com/it/home/
5 apr 2023
Gentile cliente TOPREGAL,
grazie per il Suo feedback e per il consiglio. La merce da Lei ordinata viene esportata dalla Germania via spedizioniere. Quindi non è possibile ridurre i costi di trasporto.
Siamo a disposizione per ordini futuri.
Il Suo Topregal-team
Recensione verificata
8 mar 2023
Il servizio assistenza è stato molto preciso. Ho dovuto sollecitare la consegna ma era un fuori standard e quindi plausibile. La soc. logistica mi ha avvisato della consegna che è stata effettuato con un furgone con sponda idraulica.
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Risposta di topregal.com/it/home/
8 mar 2023
Gentile cliente TOPREGAL,
La ringraziamo molto per il suo feedback positivo.
Siamo lieti di sapere che è soddisfatto della consegna e della qualità della merce.
La ringraziamo molto per averci scelto e le auguriamo buon divertimento con la sua nuova scaffalatura.
Saremo lieti di ricevere altri ordini e le inviamo i nostri migliori saluti da Filderstadt.
Il suo team TOPREGAL
Recensione verificata
1 mar 2023
Gentili e precisi
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Recensione verificata
1 mar 2023
Puntualità è precisione
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Risposta di topregal.com/it/home/
2 mar 2023
Gentile cliente TOPREGAL,
La ringraziamo per il suo feedback positivo, che ci fa molto piacere.
Ci impegniamo sempre a fornire un servizio clienti rapido e di qualità e saremo lieti di darle presto il benvenuto.
Le auguriamo di avere molto piacere con i suoi scaffali.
Cordiali saluti
Il suo team TOPREGAL
Recensione verificata
25 feb 2023
BUONASERA,
DARMI INFORMAZIONI x FARMI AVERE IL PNEUMATICO CHE DESIDERO
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Risposta di topregal.com/it/home/
2 mar 2023
Gentile cliente TOPREGAL,
La ringraziamo molto per il suo feedback.
Purtroppo non è chiaro il motivo della sua valutazione a 2 stelle, in quanto non abbiamo ricevuto alcun reclamo o feedback da parte sua.
Affinché possiamo continuare a darle il benvenuto come cliente soddisfatto, la preghiamo di contattare il nostro team di vendita per risolvere il suo reclamo.
In caso di errore o di una valutazione creata inavvertitamente, è ovviamente possibile modificarla in seguito, cliccando sul simbolo della matita accanto alla valutazione.
Grazie in anticipo e cordiali saluti da Filderstadt.
Recensione verificata
22 feb 2023
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Recensione verificata
22 feb 2023
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Recensione verificata
9 feb 2023
Prontezza nelle risposte, materiale conforme e rapidità di spedizione
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Risposta di topregal.com/it/home/
10 feb 2023
Gentile cliente Topregal,
Grazie mille per la sua recensione positiva. Saremo lieti di comunicarlo internamente e saremo lieti di accoglierla come cliente.
Il suo team Topregal
Recensione verificata
8 feb 2023
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Recensione verificata
8 feb 2023
tutto ok
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Recensione verificata
1 feb 2023
Veloci, professionali e con ottimi prodotti a prezzi concorrenziali
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Risposta di topregal.com/it/home/
1 feb 2023
Gentile cliente Topregal,
siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio e dei nostri prodotti.
Siamo contenti di trasmettere le sue lodi al nostro servizio clienti e speriamo di continuare ad accontentarla come cliente soddisfatto.
Il suo Topregal-team
Recensione verificata
1 feb 2023
Very fast
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Risposta di topregal.com/it/home/
1 feb 2023
Dear Topregal customer,
thank you for your positive feedback. We look forward to welcoming you as a satisfied customer in the future.
Your Topregal-team