cavalierebici.itRecensioni:
1.193 recensioni negli ultimi 12 mesi2.384 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
2 apr 2024
Recensione verificata
ottimo prezzo. sebbene il prodotto appaia nuovo e sia regolarmente fatturato, è confezionato in maniera improponibile, nello specifico, ho acquistato un pacco pignoni, giuntomi avvolto, o meglio, racchiuso in alcuni fogli letteralmente accortocciati su di esso, privo di qualsiasi ulteriore confezione, come sarebbe normalmente da attendersi per l'acquisto di un prodotto nuovo da un commerciante. Ripeto: prezzo e prodotto, ad ogni modo, eccellenti, confezionamento ed imballaggio, da dimenticare...
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La recensione più negativa
30 dic 2023
Recensione verificata
Ho effettuato e pagato un ordine … poi vedendo che non era ancora stato spedito .. ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che l’avevano esaurito in magazzino… queste cose a parere mio non dovrebbero succedere. Almeno avvertire il cliente prima di effettuare l’ordine .
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Le recensioni di cavalierebici.it
5 giorni fa
Recensione verificata
Ottimo 👍
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5 giorni fa
Recensione verificata
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5 giorni fa
Recensione verificata
ottimo negozio
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5 giorni fa
Recensione verificata
Avere più coerenza con i tempi di consegna. Nel sito riportate al massimo 72 ore. Io ho ordinato l’articolo e pagato con pay pal il giorno 6/05/2024. Ad oggi non ho ricevuto ancora nulla, neanche la mail da parte del corriere Bartolini. Mi avete comunicato il numero di tracking che risulta inesistente. O meglio, proprio stamattina mi sono recato presso un centro smistamento brt, fornendo il numero di tracking ed in effetti esiste. Il problema è che non avete chiesto a Brt il ritiro presso il vostro store. Questo mi fa’ sospettare che l’articolo da me acquistato non sia disponibile. Questo però purtroppo al momento del mio acquisto non era specificato . Comunque anche se l’articolo non fosse disponibile, a mio parere basta essere chiari e comunicarlo al cliente. Mi sembra più corretto. Mi è stato detto stamattina che mi contatterete per chiarimenti in serata. Attendiamo.
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Risposta di cavalierebici.it
5 giorni fa
Gentile Cliente,
considerato che il problema deriva da Brt in grosse difficolta negli ultime settimane e non vogliamo scrivere sempre le solite risposte per giustificarci,oltretutto rispetto anche quello che ha scritto ma ad oggi puo' chiedere anche il rimborso,noi stessi facciamo rientrare il collo e farle il rimborso. Quindi visto che vuole attendere e non risolvere in maniera inversa la questione poteva anche non scrivere questa tipo di recensione che a noi non tocca neanche minimamente in quanto abbiamo spedito il materiale come da tempistiche aziendali.
Cordiali Saluti.
6 giorni fa
Recensione verificata
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6 giorni fa
Recensione verificata
Non rispondo ai messaggi
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Risposta di cavalierebici.it
6 giorni fa
Buongiorno,
abbiamo ricevuto un solo messaggio via wozzape che corrisponde ad una domanda lo stesso giorno del suo ordine.
[16:53, 7/5/2024] Cavaliere Bici: Grazie per aver contattato Cavaliere Bici! Facci sapere come possiamo aiutarti.
[16:53, 7/5/2024] +39 340 233 4207: Per un ordine che ho pagato
[09:20, 8/5/2024] Cavaliere Bici: salve, per informazioni su ordini e spedizioni può contattare il numero 0825454781
Poi null'altro !
Il suo ordine e ' partito e risulta consegnato.
6 giorni fa
Recensione verificata
Spedizione in ritardo
Per la quantità di prodotti è sicuramente da 5 stelle si trova sicuramente quello che si cerca,manca nella puntualità della spedizione.
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6 giorni fa
Recensione verificata
Peccato per il corriere
Una sola pecca: il corriere che impiega. BRT ha impiegato due giorni per fare meno di 20
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7 giorni fa
Recensione verificata
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8 giorni fa
Recensione verificata
Prodotto ok e nessun problema. Consigliato.
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PT
Paolo T.
Pesaro
9 giorni fa
Recensione verificata
mi è stato inviato un prodotto sbagliato e ho dovuto pagare di tasca mia per reinviare il prodotto
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Risposta di cavalierebici.it
8 giorni fa
Buongiorno,
abbiamo costatato che lei ha sbagliato l'acquisto per questo motivo le spese per il rientro toccano a lei . Altrimenti non aavevamo avuto problemi a ritirarlo.
9 giorni fa
Recensione verificata
Buona scelta di articoli e spedizione veloce
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9 giorni fa
Recensione verificata
Bene ma non benissimo
Prodotti ottimi e prezzi tra i migliori
Sperate però di non aver bisogno di assistenza. 3 canali: whatsapp, mail o telefono
I 3 canali non comunicano tra loro e quindi non c’è modo di sollecitare.
Le mail poi non vengono risposte, cadono nel vuoto ..
insomma bene ma non benissimo
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9 giorni fa
Recensione verificata
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10 giorni fa
Recensione verificata
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10 giorni fa
Recensione verificata
Prezzi ottimi, consegna buona....
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10 giorni fa
Recensione verificata
Ho ordinato un prodotto giorno 1/5ad oggi non ho ricevuto nulla
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10 giorni fa
Recensione verificata
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10 giorni fa
Recensione verificata
Buon prezzo. Spedizione veloce. Pacco migliorabile.
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10 giorni fa
Recensione verificata
Che voto dovrei dare se dopo una settimana non è ancora stato spedito? “Gli arricoli presenti sono tutti disponibili”, “spedizioni in 24/48 ore”. Sono ancora qua che aspetto notizie
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