Ho apprezzato molto l'assortimento prodotti e la puntualità nella consegna.
Si potrebbe migliorare il servizio di tracciabilità della spedizione, ma è un dettaglio. Sul sito DHL con il codice spedizione ho potuto verificare con esattezza quando sarebbe stato consegnato in modo da essere presente al momento dell'arrivo del corriere
Ho acquistato inchiostro originali Epson per la mia stampante Epson ET-8550. Per effettuare l'acquisto mi sono prima registrato come utente ho ricevuto la mail di conferma ho inserito la merce nel carrello ma non ho acquistato subito. Il giorno dopo accedendo al sito non riuscivo a loggarmi per account inesistente!! Io non compro mai senza registrazione. Per questo motivo ho contattato l'assistenza chiedendo informazioni ma la risposta era tutt'altra rispetto alla domanda. Li ho contattati 3 volte senza risolvere nulla. L'ultima risposta e stata che non mi ero registrato! Rifaccio la registrazione reinserisco tutti i dati compreso a stessa email della prima registrazione, mi arriva l'email di conferma e stavolta appena loggato carico il carrello e faccio immediatamente l'ordine. Il giorno dopo mi ricollego per verificare lo stato dell'ordine ma nel mio account dell'ordine non c'è traccia!! Fortunatamente non ho avuto problemi con la spedizione e la consegna!! Gestione del sito ed assistenza da rivedere assolutamente!!!
Il prezzo (€ 93,71 IVA compresa + 4,90 per spese di spedizione) è decisamente migliore di quello proposto da altri canali. C'è stato un ritardo nel comunicare gli estremi di tracciamento, ma la consegna li ha preceduti (una settimana esatta dall'ordine).
Completa soddisfazione.
Segnala recensione
4 set 2023
Recensione verificata
Tutto bene a parte la fatturazione
Tutto bene con prezzi, catalogo, ordine e spedizione. Male con fatturazione. Non è possibile inserire Partita Iva e non sembra più accettare carte AMEX. Il sito va sistemato dal punto di vista tecnico nelle pagine di fatturazione.
Segnala recensione
24 lug 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto
Ho ricevuto quanto richiesto, tamburo per lexmark originale ad un prezzo eccezionale, consegna avvenuta senza problemi vasta scelta di consumabili sul sito. Lo consiglio e sicuramente in futuro riacquisterò da loro.
Segnala recensione
7 ago 2023
Recensione verificata
Tutto quasi perfetto! Prodotto corrispondente a quanto ordinato.Non ho messo 5 stelle solo x la consegna. Non eravamo in casa e il pacco è stato lasciato sulle scale del condominio.
Segnala recensione
16 giu 2023
Recensione verificata
acquisto eccellente anche nel costo. Ottimo fornitore. Un pò meno sui tempi di consegna. manca la possibilità di poter tracciare il pacco acquistato con un pò di anticipo.
Segnala recensione
Risposta di toner-partner.it
17 giu 2023
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione positiva. Siamo lieti che sia soddisfatto di Toner-Partner.it. Ci auguriamo di poterla accogliere presto nel nostro negozio online.
Cordiali saluti, Felix Finkenbrink di Toner-Partner.it
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.