E' il mio secondo acquisto presso questo fornitore e devo dire che sono soddisfatta sia della qualità dei prodotti (i colori dei filati sono bellissimi!) sia della cura che ho riscontrato nelle confezioni. Davvero disponibili e veloci nel fornire riscontri su qualunque problema sia telefonicamente sia tramite whatsapp. Nel mio caso però la spedizione non è stata veloce come molti segnalano; la prima volta è coincisa con uno sciopero dei corrieri, mentre la seconda, pur avendo fatto l'ordine giovedì sera ho ricevuto il mio pacchetto solo il mercoledì successivo.... Probabilmente sono solo stata sfortunata ma, trattandosi di articoli non urgenti, nessun problema!
Ho trovato una buona varietà di ciò che cercavo (cerniere lampo) soprattutto nel metraggio. I colori sono sufficienti. Un poco lunga la ricerca. Mancano i sottomenu' per tipologia. Non molto agevole il sistema di pagamento.
non è vero che la merce arriva in 48 ore, ho comprato giovedì scorso, e la merce non è ancora arrivata, cambiate corriere.
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Risposta di Merceria Merlino
10 mar 2024
La ringrazio per la sua recensione,
purtoppo in questi giorni ci sono stati degli scioperi in alcune sedi operative di brt,ed hanno creato dei ritardi.
Dal tracciamento risulta consegnato il 6/03/2024,considerato che sabato e domenica non consegnano la consegna effettiva è stata in 3 giorni invece che massimo 2 giorni (48 ore ).
Mi scuso per il ritardo e la ringrazio.
Cordiali Saluti
Davide
28 ago 2023
Recensione verificata
Cerniere lampo
Ho trovato una buona varietà di ciò che cercavo (cerniere lampo) soprattutto nel metraggio. I colori sono sufficienti. Un poco lunga la ricerca. Mancano i sottomenu' per tipologia. Non molto agevole il sistema di pagamento.
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Risposta di Merceria Merlino
13 set 2023
La ringraziamo per la sua recensione e per le sue osservazioni.
Per la selezione dei prodotti, in questo caso delle cerniere, cercheremo di migliorare e velocizzare la ricerca.
Per il pagamento, potete contattarci per qualsiasi difficoltà, purtroppo possiamo darvi solo indicazioni su come risolvere eventuali disagi, in quanto è una piattaforma alla quale non possiamo apportare modifiche.
Davide
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Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.