Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
Buongiorno, dal 13 settembre u.s. sto ancora aspettando una risposta ad una problematica legata alla fatturazione.
Sul Vs. portale parlate di fattura e dati per la fatturazione ma poi non emettete fattura nonostante TUTTI i dati siano stai preventivamente inseriti a sistema...
Quando poi vi viene chiesto di adeguare la vostra documentazione in base alle informazioni iniziali, in quel momento rispondete che non lo potete fare perchè andava fatto nel momento dell'ordine... cosa che è avvenuto da parte mia ma il vostro sistema evidentemente recita una cosa e voi ne fate un'altra...
Quindi a domanda rispondo:
- migliorare il sito web
- migliorare la procedura di ordine-fatturazione
- migliorare la comunicazione con i clienti
- migliorare la propensione a capire le motivazioni dei clienti, che forse non hanno sempre torto loro...
Saluti
Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
Segnala recensione
3 lug 2023
Recensione verificata
tempi di consegna rispettati. merce arrivata integra come da descrizione
Segnala recensione
3 lug 2023
Recensione verificata
Prezzo++ e Qualità--
Prezzo Super.
Migliorare il controllo qualità.
Segnala recensione
2 lug 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
30 giu 2023
Recensione verificata
Puntualità nella consegna, l’articolo che abbiamo ordinato è conforme alle foto che ci sono sul sito
Però abbiamo trovato un piccolo problemino che abbiamo risolto noi, se non ci fosse stato avrei dato 5 stelle
Segnala recensione
29 giu 2023
Recensione verificata
Set mobili da giardino Modena estaticamente molto bello, purtroppo le istruzioni per il montaggio sono incomprensibili.
Segnala recensione
29 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
24 giu 2023
Recensione verificata
Ottimo rapporto qualità prezzo
Esteticamente molto carino
Segnala recensione
23 giu 2023
Recensione verificata
Migliorabile
Un po’ faticoso il montaggio delle sedie avrei preferito delle viti leggermente piu lunghe dato che il fissaggio è spesso impegnativo e le parti non combaciano perfettamente
Segnala recensione
22 giu 2023
Recensione verificata
Le informazioni che hanno accompagnato il mio ordine fino a destinazione
Segnala recensione
19 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
17 giu 2023
Recensione verificata
Servizio clienti molto funzionale e disponibile. Hanno risolto subito un piccolo disguido con la spedizione di un pacco. Lo consiglio
Segnala recensione
16 giu 2023
Recensione verificata
Il divano è molto carino, fedele alla descrizione, non particolarmente impegnativo da montare. Un piccolo suggerimento per il venditore: introdurrei la possibilità di consegna a piano, trattandosi di diversi colli di grosse dimensioni. Complessivamente soddisfatta.
Segnala recensione
15 giu 2023
Recensione verificata
Consegna veloce
Segnala recensione
15 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
14 giu 2023
Recensione verificata
Pacco ricevuto aperto e confezione interna già aperta con paletti che sembravano già usati ed un pochino arrugginiti, ma lo ho comunque montato e sembra un buon prodotto
Segnala recensione
13 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
13 giu 2023
Recensione verificata
Puntualità il prodotto devo ancora aprirlo, l'unica pecca è che la spedizione la affidano ad UPS che non citofona proprio e ti costringe ad andare a ritirarlo tu. Quindi la comodità dell'ordine on line viene meno.
Segnala recensione
11 giu 2023
Recensione verificata
Cordiali
Professionali
Segnala recensione
10 giu 2023
Recensione verificata
Ho dato 4 stelle per ordine e consegna perché il carrello non l’ho ancora usato mi auguro che che soddisfi a pieno le mie aspettative.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.