Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
Buongiorno, dal 13 settembre u.s. sto ancora aspettando una risposta ad una problematica legata alla fatturazione.
Sul Vs. portale parlate di fattura e dati per la fatturazione ma poi non emettete fattura nonostante TUTTI i dati siano stai preventivamente inseriti a sistema...
Quando poi vi viene chiesto di adeguare la vostra documentazione in base alle informazioni iniziali, in quel momento rispondete che non lo potete fare perchè andava fatto nel momento dell'ordine... cosa che è avvenuto da parte mia ma il vostro sistema evidentemente recita una cosa e voi ne fate un'altra...
Quindi a domanda rispondo:
- migliorare il sito web
- migliorare la procedura di ordine-fatturazione
- migliorare la comunicazione con i clienti
- migliorare la propensione a capire le motivazioni dei clienti, che forse non hanno sempre torto loro...
Saluti
Consegna veloce... Prodotto buono...da migliorare le istruzioni per il montaggio.
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25 lug 2023
Recensione verificata
Per quello che costa devo dire che è davvero carino, rifinito e buono
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25 lug 2023
Recensione verificata
Molto carino esteticamente, difficile da montare
Molto carino esteticamente, come in foto, assistenza clienti ottima, una cosa è un po difficoltoso il montaggio per il posizionamento delle viti, scomode da avvitare
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21 lug 2023
Recensione verificata
la modalita' di consegna tracciata ogni giorno
prodotto discreto per il prezzo pagato
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21 lug 2023
Recensione verificata
Non ho messo 5☆, perché non è arrivato nei 1/3gg previsti. E siccome era un regalo di compleanno avrei preferito la puntualità. Però devo dire massima gentilezza e disponibilità sia con tectake che con GLS in quanto la data della consegna è coincisa con la mia partenza ma sono stati super disponibili nel venirmi incontro.
Consiglio di montarlo senza fretta in quanto deve essere assemblato ed i prezzi sono molti. Ho trovato due viti senza testa e due rondelle in meno, e un buco era senza filettatura...tutto risolto senza particolari difficoltà.
Purtroppo i cuscini non entrano tutti nel vano contenitore, e avendo scelto il modello VERONA proprio per il contenitore, sono rimasta delusa. Comunque è bellissimo e comodo.
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20 lug 2023
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veloci
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20 lug 2023
Recensione verificata
Chiarezza annuncio.
Tracking spedizione non aggiornato
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16 lug 2023
Recensione verificata
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14 lug 2023
Recensione verificata
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14 lug 2023
Recensione verificata
Articoli lineri e di buon design,ottimo rapporto qualità prezzo...
Unica pecca un po' lunghi i tempi di spedizione 7/10 gg...
Celeri e disponibili anche a sostituzioni di eventuali pezzi danneggiati... consigliato
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10 lug 2023
Recensione verificata
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10 lug 2023
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9 lug 2023
Recensione verificata
Prodotto ottimo,unica pecca è che le istruzioni per il montaggio sono un po' scarse
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9 lug 2023
Recensione verificata
Perfetta
La scarpiera è perfetta, facile da montare (1 ora da solo) e ha il suo perché.. se proprio devo trovare un neo il fatto che i punti neri per nascondere gli ingranaggi e dare la continuità di colore siano pochi
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8 lug 2023
Recensione verificata
Esperienza tutto sommato positiva.
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7 lug 2023
Recensione verificata
Consegna breve e buono il materiale
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4 lug 2023
Recensione verificata
Il montaggio sarebbe stato più semplice se...
Il montaggio è stato pittosto impegnativo anche perchè è necessario aprire tutte le scatole per avere un quadro chiaro di tutti i pezzi. Sarebbe molto utile che i componenti avessero dei riferimenti alle lettere che vengono indicate sulle istruzioni così da facilitare l'identificazione.
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3 lug 2023
Recensione verificata
Set rattan New York
Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
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3 lug 2023
Recensione verificata
tempi di consegna rispettati. merce arrivata integra come da descrizione
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Recensioni importate
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