MECATECHNIC ITRecensioni:
679 recensioni negli ultimi 12 mesi1.941 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
9 mar 2024
Recensione verificata
Buoni prodotti e consegna abbastanza rapida. Penso si debba migliorare l'aspetto della funzione di ricerca, visto che se non si immettono esattamente le parole che ha stabilito mecatechnic per la ricerca di un oggetto, l'oggetto non viene trovato, pur essendo in catalogo, quindi, un po' più di "elasticità" nelle definizioni sarebbe necessaria. Gradita sarebbe anche la possibilità di farsi recapitare i pacchi ad un punto di ritiro,come fanno quasi tutti gli altri rivenditori. Grazie
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La recensione più negativa
5 giorni fa
Recensione verificata
Buongiorno, riguardo al mio ordine 3177621 debbo dire che sono rimasto insoddisfatto perché il freno a mano non era completo degli ingranaggi necessari alla riparazione. Ora, se Vi aveste i ricambi "interni", cioè che stanno sotto la leva per azionare il freno a mano, sarei lieto di riceverli in breve tempo. Se devo pagare un extra va bene. In attesa Vs. gradita risposta, cordiali saluti,
Stefano Londi
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Le recensioni di MECATECHNIC IT
10 lug 2023
Recensione verificata
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8 lug 2023
Recensione verificata
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27 giu 2023
Recensione verificata
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16 giu 2023
Recensione verificata
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15 giu 2023
Recensione verificata
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7 giu 2023
Recensione verificata
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31 mag 2023
Recensione verificata
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17 mag 2023
Recensione verificata
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9 set 2023
Recensione verificata
Ho fatto un ordine parecchi girni or sono di un portalampada per golf cario e ad oggi ancora non ho ricevuto nulla, e non sò quando.
Troppo lungo il tempo di consegna.
Tamer Pellacani
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Risposta di MECATECHNIC IT
14 set 2023
Buongiorno,
La informo che il pacco è stato consegnato l'8 settembre. Se non ha mai ricevuto l'ordine, la invito a contattarci (per telefono, via mail o chat) in modo tale che possiamo aprire il suo caso con il corriere.
Restiamo a sua disposizione.
Distinti saluti,
MECATECHNIC
9 set 2023
Recensione verificata
Non posso dare una valutazione perché ancora non lo ricevuto. L'ordine è del 31 agosto e oggi è il 9 settembre. Sarà meglio cambiare il modo di spedizione.
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Risposta di MECATECHNIC IT
14 set 2023
Buongiorno,
La informo che ha fatto l'ordine venerdì sera 1º settembre. L'ordine è stato preparato lunedì 4 settembre perche li ordini non sono preparati durante il week-end. Il tracking indica che ha ricevuto il pacco 4 giorni dopo la spedizione (8 settembre).
Ricordiamo che i tempi di consegna per l'Italia sono 4 o 5 giorni lavorativi.
Resto a sua disposizione,
Distinti saluti
MECATECHNIC
17 dic 2023
Recensione verificata
Ho ordinato e pato un ricambio il4 dicembre 2023. Oggi 17 dicembre non l'ho ancora ricevuto e non ho notizie dopo solleciti.
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Risposta di MECATECHNIC IT
18 dic 2023
Ci dispiace per il disagio. La invitiamo a contattare l'assistenza clienti per monitorare lo stato della spedizione del suo ordine. Grazie
9 dic 2023
Recensione verificata
Non ho ricevuto niente
Non so a chi avete consegnato !!!!!!!
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Risposta di MECATECHNIC IT
13 dic 2023
Ci scusiamo per il disagio. La invitiamo a contattare il servizio clienti per monitorare lo stato della spedizione del suo ordine. Grazie
3 set 2023
Recensione verificata
Non credo ci possano essere margini di miglioramento
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12 ago 2023
Recensione verificata
È una cineasta venduta cara da un sito francese
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Risposta di MECATECHNIC IT
16 ago 2023
Buongiorno,
Ci dispiace che il prodotto non sia di suo gradimento.
Per informazione, ha 15 giorni per restituirci l'ordine. Per farlo, è necessario effettuare una richiesta di reso nello spazio cliente e le risponderemo entro 48 ore lavorative.
Distinti saluti.
MECATECHNIC
20 dic 2023
Recensione verificata
ancora ad oggi non ho ricevuta la merce.
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Risposta di MECATECHNIC IT
21 dic 2023
Buongiorno,
Dopo aver indagato sul suo caso e consultato il numero di tracciamento, il suo ordine dovrebbe arrivare oggi entro le 18:00. È importante notare che precedentemente era in sospeso, il che significa che dovevamo attendere la disponibilità in magazzino prima di poter effettuare la spedizione.
Grazie mille per la sua pazienza e, nel caso in cui non riceva l'ordine oggi, la invitiamo a inviarci una e-mail a international@mecatechnic.com per poter offrirle una soluzione più personalizzata.
Le auguriamo una buona giornata.
28 ago 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto la fornitura
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Risposta di MECATECHNIC IT
29 ago 2023
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio, controllando il tracking vedo che il pacco è stato consegnato oggi stesso. Riccordo che può contattarci per telefono, via mail o il chat per qualsiasi domanda.
restiamo a suo disposizione,
Distinti saluti
MECATECHNIC
11 dic 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco
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Risposta di MECATECHNIC IT
13 dic 2023
Ci dispiace per il disagio. La invitiamo a contattare l'assistenza clienti per monitorare la spedizione del suo ordine. Grazie
25 mag 2023
Recensione verificata
Consegna non effettuata
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Risposta di MECATECHNIC IT
26 mag 2023
Buongiorno,
La informiamo che il pacco è stato restituito perché l'indirizzo non era completo (secondo il corriere). Una volta restituito, un rimborso automatico è effettuato. Rimborso che è stato effettuato il 10 maggio.
Per una prossima volta le consiglio di controllare il tracking sul sito di TNT o di conttarci.
Restiamo a sua disposizione.
Distinti saluti,
Mecatechnic
2 gen 2024
Recensione verificata
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25 nov 2023
Recensione verificata
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