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Recensioni:

87 recensioni negli ultimi 12 mesi1.105 recensioni in totale  

4,72
Eccellente

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Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 14 gen 2021
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Detertecnica.com soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
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  • Trasmissione criptata dei dati
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La recensione più positiva

23 gen 2024
 Recensione verificata
Sono estremamente soddisfatto del mio recente acquisto su Detertecnica. La loro gentilezza e disponibilità nel rispondere alle mie domande hanno reso l'esperienza d'acquisto piacevole. Il loro sito offre un vastissimo assortimento di attrezzature per hotel, bar e ristoranti, coprendo tutto, dalle porcellane alle posate. La spedizione è stata incredibilmente veloce, confermando la loro affidabilità. Grazie Daniele, tornerò sicuramente per i miei prossimi acquisti!

La recensione più negativa

20 mar 2024
 Recensione verificata
Ho acquistato una serie di bicchieri di cristallo Opera RCR. Purtroppo un flute è arrivato rotto. Il servizio clienti disponibilissimo, mi ha invitato il pezzo gratuitamente e senza spese postali ma, il flute che è arrivato, è difettato. Presenta due tagli di molatura nel disegno che non dovevano essere presenti.
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Le recensioni di Detertecnica.com

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12 mag 2024
 Recensione verificata
Il berretto è arrivato ma era veramente maleodorante tipo “cane bagnato“
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Risposta di Detertecnica.com
13 giorni fa
Caro Mauro, Grazie per averci lasciato la tua opinione sul nostro Coppola Scozzese Blu Giblor's. Siamo mortificati nel sentire che il berretto che hai ricevuto aveva un odore sgradevole, sicuramente sarà accaduto durante il trasporto, poiché i nostri prodotti sono imballati in esposizione. Ci teniamo molto alla qualità dei nostri prodotti e cercheremo di migliorare questo aspetto. Per quanto riguarda il prodotto stesso, il Coppola Scozzese Blu Giblor's è realizzato con materiali di alta qualità e offre un design classico e elegante, perfetto per completare il tuo look con stile. Ti invitiamo a considerare altri articoli della nostra gamma, sicuri che troverai qualcosa che soddisferà pienamente le tue esigenze. E non dimenticare di dare un'altra occhiata al nostro sito web www.detertecnica.com per scoprire le ultime novità e offerte. Grazie ancora per il tuo feedback e speriamo di poterti assistere meglio in futuro. Usa il codice TRUST3 per ottenere il 5% di sconto sul prossimo ordine entro il 20/5/2024. Cordiali saluti, Il Team di Detertecnica
20 mar 2024
 Recensione verificata

Acquisto serie di 30 bicchieri di cristallo Opera RCR

Ho acquistato una serie di bicchieri di cristallo Opera RCR. Purtroppo un flute è arrivato rotto. Il servizio clienti disponibilissimo, mi ha invitato il pezzo gratuitamente e senza spese postali ma, il flute che è arrivato, è difettato. Presenta due tagli di molatura nel disegno che non dovevano essere presenti.
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Risposta di Detertecnica.com
26 mar 2024
Ciao Luigi, Grazie mille per aver lasciato la tua recensione sui nostri calici di cristallo Opera RCR. Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato la maggior parte della serie che hai acquistato, ma ci dispiace sinceramente per l'inconveniente causato dal flute rotto e dal flute difettato che hai ricevuto in sostituzione. Ci teniamo molto a garantire la massima qualità dei nostri prodotti e ci scusiamo per il problema incontrato. Faremo del nostro meglio per assicurarci che situazioni come questa non si verifichino più in futuro. Siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti sia stato disponibile e che siamo stati in grado di inviarti un pezzo di ricambio senza costi aggiuntivi. Tuttavia, ci dispiace per il fatto che il flute di ricambio presenti ancora dei difetti. Riconosciamo l'importanza di fornire prodotti di alta qualità e faremo tutto il possibile per migliorare. Apprezziamo molto il tuo feedback e speriamo di avere l'opportunità di farti provare la nostra gamma di prodotti in futuro. Ti invitiamo a tornare a visitare il nostro sito www.detertecnica.com per scoprire le nostre ultime offerte e novità. Grazie ancora per la tua fiducia e per aver scelto Detertecnica. Cordiali saluti, Il team di Detertecnica
FT
12 mar 2024
 Recensione verificata
Il prodotto ha il tappo che non tiene perfettamente ho dovuto sigillarlo con una pellicola trasparente
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Risposta di Detertecnica.com
18 mar 2024
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza, Flavia! Ci dispiace molto sapere che hai avuto qualche problema con il tappo del nostro Sgrassatore Superconcentrato Universale Grinder. Siamo qui per assicurarci che tu sia soddisfatta al massimo con i nostri prodotti. Vogliamo ringraziarti per aver trovato una soluzione temporanea per il tappo. Apprezziamo molto il tuo feedback, e possiamo assicurarti che faremo del nostro meglio per segnalare questo difetto al produttore. Sarà stata sicuramente un'eccezione. Speriamo davvero che tu possa darci un'altra possibilità in futuro e tornare a visitare il nostro sito www.detertecnica.com. Saremo più che felici di assisterti con qualsiasi tua necessità e di garantirti una esperienza di acquisto ancora migliore. Grazie ancora per la tua recensione e per il tuo supporto continuo!
11 mar 2024
 Recensione verificata
Parte della merce non è arrivata integra. Le misure non erano chiare nella descrizione prodotto.
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Risposta di Detertecnica.com
18 mar 2024
Ciao Sergio, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che parte della merce non è arrivata integra e che le misure non erano chiare nella descrizione del prodotto. La tua opinione è molto importante per noi e prenderemo seriamente in considerazione i tuoi feedback per migliorare la nostra descrizione prodotto e garantire che i nostri clienti ricevano sempre informazioni accurate e merce integra. Speriamo che nonostante questo inconveniente, il resto della tua esperienza con i nostri Vassoi Medium Plate Trasparenti sia stata positiva e che tu possa trovare utile il prodotto. Sarà un piacere assisterti ulteriormente in caso di bisogno. Ti ringraziamo ancora per aver scelto Detertecnica e ti invitiamo a tornare a visitare il nostro sito www.detertecnica.com per scoprire altre soluzioni che potrebbero interessarti. Siamo qui per te e saremo felici di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Il team di Detertecnica
13 feb 2024
 Recensione verificata
sito di difficile interpretazione e modalità di caricamento a carrello non adeguatamente funzionali all'espletamento del diritto di ripensamento
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Risposta di Detertecnica.com
14 feb 2024
Ciao Eros, grazie mille per aver condiviso la tua opinione! Ci dispiace sapere che hai trovato difficile navigare nel nostro sito e che il carrello non abbia funzionato come ti aspettavi. La tua esperienza è importante per noi e cercheremo di migliorare queste aree per rendere lo shopping più semplice e piacevole per tutti i nostri clienti. Per quanto riguarda i bicchieri che hai acquistato, speriamo che ti siano piaciuti! Sono sicuro che renderanno i tuoi cocktail ancora più speciali. Se hai bisogno di aiuto o hai altre domande, non esitare a contattarci. Grazie ancora per aver scelto Detertecnica, e speriamo davvero che tu torni presto a visitare il nostro sito! Cordiali saluti, Il team di Detertecnica