Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
Gentile cliente
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1 mag 2024
Recensione verificata
Cambiare corriere. Gls sempre in ritardo
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Risposta di Atida eFarma
2 mag 2024
Grazie mille per la segnalazione
Ti informiamo che ora hai la possibilità di selezionare il corriere in fase di pagamento
Team Atida eFarma
3 giorni fa
Recensione verificata
Ritardo nella consegna per 2 volte
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Risposta di Atida eFarma
3 giorni fa
Grazie mille per i commenti
Siamo spiacenti se in questa occasione c'è stato un ritardo nella consegna
Saluti
Team Atida eFarma
12 giorni fa
Recensione verificata
Il pacco è sempre in ritardo
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Risposta di Atida eFarma
10 giorni fa
Grazie per i commenti
12 giorni fa
Recensione verificata
Puntualità nella consegna.
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Risposta di Atida eFarma
10 giorni fa
Grazie per i commenti
11 giorni fa
Recensione verificata
Accellera la consegna...
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Risposta di Atida eFarma
10 giorni fa
Grazie per i commenti
5 mag 2024
Recensione verificata
Pack buono trasporto nok
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Risposta di Atida eFarma
6 mag 2024
Gentile cliente,
siamo spiacenti per il disagio con il corriere.
Ti informiamo che da oggi hai la possibilità di scegliere il corriere in fase di pagamento
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
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