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Atida eFarma
Recensioni:

24.015 recensioni negli ultimi 12 mesi79.673 recensioni in totale  

4,69
Eccellente
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La recensione più positiva

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

La recensione più negativa

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
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Le recensioni di Atida eFarma

(194)
(525)
Ripristina
16 apr 2024
 Recensione verificata
Non sono stata avvisata del pacco in arrivo, il corriere non trovava la strada l’ha rimandato indietro e non fate seconde consegne
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Risposta di Atida eFarma
17 apr 2024
Siamo spiacenti per il disguido e ringraziamo per la segnalazione
10 apr 2024
 Recensione verificata
Purtroppo la consegna ormai è molto lenta. Un ordine non può partire dopo due giorni. Ci sono altri siti molto più veloci.
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
8 giorni fa
 Recensione verificata
Sono ancora in attesa dopo quasi due mesi di risolvere la problematica relativa al rimborso di un ordine mai arrivato!!!!
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Risposta di Atida eFarma
7 giorni fa
Grazie per la segnalazione e ci scusiamo vivamente per il disagio. Abbiamo sollecitato l'amministrazione per procedere ad una verifica del tuo caso. Grazie per la pazienza
10 apr 2024
 Recensione verificata

Buoni prezzi ma spedizione lunga…

Buoni prezzi ma spedizione troppo lenta… 6 giorni lavorativi per ricevere l’ordine “non in zone disagiate “
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
8 giorni fa
 Recensione verificata
Fare resi è molto complicato se non impossibile
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Risposta di Atida eFarma
7 giorni fa
Siamo spiacenti per il disagio, stiamo lavorando per migliorare il servizio
2 giorni fa
 Recensione verificata

Ordine pessimo

Farmaco a breve scadenza, assistenza clienti assente e prodotti arrivati con notevole ritardo
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12 apr 2024
 Recensione verificata
il prodotto descritto che prendeva la forma dei denti invece era un pezzo di silicone
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
grazie per i commenti, ti invitiamo a contattarci tramite modulo di contatto per verificare il tuo caso
2 giorni fa
 Recensione verificata
Arrivato tutto ma non in 48 ore. 11 giorni giorni ha impiegato ad arrivare.
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18 apr 2024
 Recensione verificata
C’è stato un errore nell’ordine. Non sono stata favorita nel cambio.
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Risposta di Atida eFarma
22 apr 2024
Siamo spiacenti per il disagi, verificheremo la segnalazione
15 apr 2024
 Recensione verificata
Foto articoli in catalogo non corrispondono a articoli spediti
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Gentile cliente, per favore ti invitiamo a contattarci per verificare il tuo caso. In ogni caso ti ricordiamo, come indicato sul nostro sito, che le foto sono a scopo illustrativo e potrebbero non essere aggiornate all'ultima versione inviata dall'azienda produttrice
23 apr 2024
 Recensione verificata
la consegna è ogni volta oltre i tempi previsti
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Risposta di Atida eFarma
13 giorni fa
Grazie per i preziosi commenti
25 apr 2024
 Recensione verificata
Reso costoso! Descrizione non sempre veritiera.
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Risposta di Atida eFarma
13 giorni fa
Grazie per i preziosi commenti
8 giorni fa
 Recensione verificata
Tempi di evasione/spedizione ordine eccessivi
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Risposta di Atida eFarma
7 giorni fa
Grazie per la segnalazione
8 apr 2024
 Recensione verificata
veloci nel recapitare e con buonissimi prezzi
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
8 giorni fa
 Recensione verificata
Cambiare corriere. Gls sempre in ritardo
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Risposta di Atida eFarma
7 giorni fa
Grazie mille per la segnalazione Ti informiamo che ora hai la possibilità di selezionare il corriere in fase di pagamento Team Atida eFarma
17 apr 2024
 Recensione verificata
Tempi di consegna troppo lunghi
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Risposta di Atida eFarma
17 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti
10 apr 2024
 Recensione verificata
Più campioncini, per favore
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
4 giorni fa
 Recensione verificata
Pack buono trasporto nok
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Risposta di Atida eFarma
3 giorni fa
Gentile cliente, siamo spiacenti per il disagio con il corriere. Ti informiamo che da oggi hai la possibilità di scegliere il corriere in fase di pagamento
3 giorni fa
 Recensione verificata
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3 giorni fa
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
3 giorni fa
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