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Atida eFarma
Recensioni:

24.553 recensioni negli ultimi 12 mesi80.211 recensioni in totale  

4,69
Eccellente
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La recensione più positiva

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

La recensione più negativa

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
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Le recensioni di Atida eFarma

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6 ago 2023
 Recensione verificata

Non soddisfatta

Io o effetuato due volte un ordine e non mi e mai arrivato perche il corriere diceva sempre indirizzo errato io non so da che parte fosse errore pero non sono per niente contenta visto che indirizzo che o messo in registrazione account era giusto. O ordinato da un altra parte il corriere era lo stesso e a consegnato
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Risposta di Atida eFarma
9 ago 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti Atida eFarma
4 ago 2023
 Recensione verificata
I Tempi di consegna sono sempre troppo lunghi. Almeno una settimana.
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Risposta di Atida eFarma
9 ago 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti Atida eFarma
3 ago 2023
 Recensione verificata
Zero comunicazione
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Risposta di Atida eFarma
9 ago 2023
Grazie per la recensione, ti invitiamo a contattarci per sottoporci la tua richiesta Atida eFarma
3 ago 2023
 Recensione verificata
Buongiorno Ad oggi la merce non mi è ancora stata consegnata
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Risposta di Atida eFarma
3 ago 2023
Gentile cliente, l ordine ad oggi ci risulta correttamente consegnato. ti invitiamo a ricontattarci per qualsiasi ulteriore dubbio
3 ago 2023
 Recensione verificata

Dispersione del prodotto alla consegna

Come già segnalato anche questa volta l' ordini effettuato e' arrivato con la confezione evidentemente mal allestita e maltrattata durante la consegna. Come già segnalato la confezione di Kijimea si apre regolarmente nella scatola e disperde il contenuto causando la perdita di almeno 30% del prodotto! Come già indicato è INDISPENSABILE un imballo diverso e più protettivo, ovvero la raccomandazione al corriere di un trattamento e cura più conservativo del prodotto.
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Risposta di Atida eFarma
3 ago 2023
Gentile Stefano, ti ringraziamo per i preziosi suggerimenti
31 lug 2023
 Recensione verificata
Il reso è a carico del cliente. Uno dei prodotti è arrivato danneggiato (già aperto).
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Risposta di Atida eFarma
1 ago 2023
Siamo spiacenti per la recensione negativa Prendiamo atto dei preziosi suggerimenti Saluti
31 lug 2023
 Recensione verificata
Corieri inaffidabile e bugiardi
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Risposta di Atida eFarma
1 ago 2023
Siamo spiacenti per la recensione negativa Prendiamo atto dei preziosi suggerimenti Saluti
29 lug 2023
 Recensione verificata
Non si può consegnare in 6 giorni nella stessa città
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Risposta di Atida eFarma
31 lug 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti Saluti Atida eFarma
29 lug 2023
 Recensione verificata
Dare più informazioni sulla spedizione, tempi soprattutto
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Risposta di Atida eFarma
31 lug 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti Saluti Atida eFarma
27 lug 2023
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
28 lug 2023
Grazie Atida eFarma
JW
John W.
Florence
26 lug 2023
 Recensione verificata

Corriere non affidabile

I farmaci sono ok (naturalmente) , il pagamento è anticipato (va bene) ... il corriere non è stato affidabile (ritardo ingiustificato) ... e capita sempre per le consegne in Puglia !
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Risposta di Atida eFarma
28 lug 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti Atida eFarma
25 lug 2023
 Recensione verificata

Usabilità sito, trasporto = male

Usabilità (da mobile) per utente pessima. Prezzi concorrenziali, ma in estate prodotti parafarmaci, sieri e creme estetiche ecc nel trasposto subiscono grandi fonti di calore per trasporto non adeguato
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Risposta di Atida eFarma
28 lug 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti Atida eFarma
24 lug 2023
 Recensione verificata
Il pacco è arrivato davvero molto tardi...
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Risposta di Atida eFarma
28 lug 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti Atida eFarma
24 lug 2023
 Recensione verificata
Mi dispiace x le 2 stelle,ma sono passati 10 gg e ancora non ho ricevuto il pacco
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Risposta di Atida eFarma
24 lug 2023
Gentile cliente, siamo spiacenti per la tua recensione negativa. Provvederemo a verificare con il vettore Saluti Team eFarma
21 lug 2023
 Recensione verificata
mandate campioncini
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Risposta di Atida eFarma
24 lug 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per i preziosi commenti Saluti Team eFarma
20 lug 2023
 Recensione verificata
Il corriere GLS , per contratto, fa un solo passaggio e poichè il pacchetto non passava tra le sbarre del cancello ha detto che non ero presente. (ore 11,57) ; 20 minuti prima era passato la TNT . Sono andato in magazzino a ritirarlo.
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Risposta di Atida eFarma
24 lug 2023
Siamo spiacenti per la tua esperienza negativa Provvederemo a segnalare al vettore Saluti Atida eFarma
20 lug 2023
 Recensione verificata
Più veloci a preparare i pacchi da spedire
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Risposta di Atida eFarma
20 lug 2023
Siamo spiacenti per la tua esperienza negativa Grazie per i preziosi suggerimenti Atida eFarma
20 lug 2023
 Recensione verificata
Prodotti ottimi..le spese di spedizione supera quasi il costo dei prodotti.
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Risposta di Atida eFarma
20 lug 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti Atida eFarma
16 lug 2023
 Recensione verificata
Prodotto arrivato dopo una settimana e non completo, inoltre il corriere gls mi ha consegnato i prodotti riscaldati dalla temperatura ambiente molto elevata, vi chiedo se posso comunque fidarmi della bontà dei prodotti dopo aver subito un periodo al caldo
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Risposta di Atida eFarma
17 lug 2023
Gentile cliente, Tutti i prodotti venduti presso Atida eFarma sono spediti in un imballaggio accurato per preservare ogni tipo di contatto diretto del prodotto con fonti di luce e calore. Inoltre i corrieri si impegnano a rispettare le temperature di conservazione dei pacchi secondo le norme in materia. Per questo motivo garantiamo la corretta conservazione dei prodotti durante il trasporto. Grazie per la tua recensione Ti salutiamo cordialmente Atida eFarma
16 lug 2023
 Recensione verificata

Standard di consegna non adeguati

Nell'ultimo ordine effettuato ho avuto una pessima esperienza con il corriere, che mi ha consegnato l'ordine in ritardo e ha anche ammesso che la conservazione dei prodotti non avveniva in modo consono (siamo a luglio con un caldo infernale, i prodotti ordinati saranno ancora buoni?). Affidatevi ad un partner competente!
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Risposta di Atida eFarma
17 lug 2023
Gentile Rossana, grazie per i preziosi consigli Saluti Atida eFarma