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Atida eFarma
Recensioni:

23.828 recensioni negli ultimi 12 mesi79.486 recensioni in totale  

4,70
Eccellente
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La recensione più positiva

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

La recensione più negativa

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
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Le recensioni di Atida eFarma

(459)
(192)
Ripristina
20 apr 2024
 Recensione verificata

Prezzi competitivi ma…

I prezzi sono abbastanza competitivi ma ciò che mi fa desistere, a volte, è la spedizione non proprio celere. Poi, per carità, imballo perfetto.
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Risposta di Atida eFarma
22 apr 2024
Siamo spiacenti per il disagio Purtroppo i rallentamenti ed i ritardi sono stati causati da scioperi di categoria non dipendenti da Atida eFarma Saluti
17 apr 2024
 Recensione verificata

Per favore cambiate corriere o io cambio farmacia

Giudizio negativo non per Efarma in se, ma perché si appoggia solo a DLS per le consegne che è quanto di più inefficiente esista come corriere.
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Risposta di Atida eFarma
17 apr 2024
Grazie per la segnalazione che invieremo a chi di competenza
10 apr 2024
 Recensione verificata
Purtroppo la consegna ormai è molto lenta. Un ordine non può partire dopo due giorni. Ci sono altri siti molto più veloci.
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
15 apr 2024
 Recensione verificata
Il primo ordine tutto ok,il secondo dopo cinque giorni non ho ancora ricevuto neanche la conferma dell’ordine
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Gentile cliente, siamo spiacenti ma ci risulta che il tuo ordine sia stato spedito correttamente. Hai verificato nella casella spam? Saluti Team Atida eFarma
10 apr 2024
 Recensione verificata

Buoni prezzi ma spedizione lunga…

Buoni prezzi ma spedizione troppo lenta… 6 giorni lavorativi per ricevere l’ordine “non in zone disagiate “
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
6 apr 2024
 Recensione verificata

Il punto debole è la consegna....il…

Il punto debole è la consegna....il corriere spesso non rispetta i tempi di consegna promessi...
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
12 apr 2024
 Recensione verificata
Servizio spedizione migliorato, ma anche se spendi tanto nemmeno un campioncino omaggio.
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti
16 apr 2024
 Recensione verificata

E per annullare????

Manca la possibilità di annullare un ordine inviato per errore oppure da modificare
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Risposta di Atida eFarma
17 apr 2024
Per annullare il tuo ordine, come indicato nelle nostre FAQ, è necessario inviarci una richiesta tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito Saluti Team Atida eFarma
9 apr 2024
 Recensione verificata
Sulle lenti a contatto non c'è tutta la gamma delle diottrie che non viene rifornita
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
11 apr 2024
 Recensione verificata

Avari di punti fedeltà

Con una spesa di 70€ ho ricevuto 1 solo punto fedeltà. Credo che è davvero poco.
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Gentile Maria, per il presente ordine ci risulta tu abbia speso circa 20 euro ed abbia ricevuto 40 punti fedeltà. Ti preghiamo di verificare Team Atida eFarma
18 apr 2024
 Recensione verificata
Ultimamente ci sono difficoltà nella consegna, e quindi tempi molto lunghi.
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Risposta di Atida eFarma
22 apr 2024
Siamo spiacenti per il disagio Purtroppo i rallentamenti ed i ritardi sono stati causati da scioperi di categoria non dipendenti da Atida eFarma Saluti
11 giorni fa
 Recensione verificata
Tempi di consegna non conformi a quanto dichiarato in fase di acquisto
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Risposta di Atida eFarma
10 giorni fa
Grazie per i preziosi commenti
18 apr 2024
 Recensione verificata
C’è stato un errore nell’ordine. Non sono stata favorita nel cambio.
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Risposta di Atida eFarma
22 apr 2024
Siamo spiacenti per il disagi, verificheremo la segnalazione
15 apr 2024
 Recensione verificata

vasta scelta e prezzi buon.Peccato per…

vasta scelta e prezzi buon.Peccato per la lentezza delle spedizioni
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti
7 apr 2024
 Recensione verificata

Bene ma non benissimo

Migliorare la tenuta dei prodotti liquidi per evitare che perdano
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
15 apr 2024
 Recensione verificata
Foto articoli in catalogo non corrispondono a articoli spediti
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Gentile cliente, per favore ti invitiamo a contattarci per verificare il tuo caso. In ogni caso ti ricordiamo, come indicato sul nostro sito, che le foto sono a scopo illustrativo e potrebbero non essere aggiornate all'ultima versione inviata dall'azienda produttrice
15 apr 2024
 Recensione verificata
Buoni i prodotti mi aspettavo qualche campioncino in omaggio
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti
13 giorni fa
 Recensione verificata
la consegna è ogni volta oltre i tempi previsti
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Risposta di Atida eFarma
10 giorni fa
Grazie per i preziosi commenti
11 giorni fa
 Recensione verificata
Maggiore attenzione alle richieste dei clienti
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Risposta di Atida eFarma
10 giorni fa
Grazie per i preziosi commenti
14 apr 2024
 Recensione verificata
Indicare la data di scadenza del prodotto!
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Gentile cliente, in caso vi sia necessità di conoscere le date di scadenza, è possibile contattarci tramite form presente sul nostro sito Saluti Team Atida eFarma