GLUGULP!Recensioni:
780 recensioni negli ultimi 12 mesi3.847 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
8 giorni fa
Recensione verificata
Sono rimasto molto colpito dalla fluidità e velocità di tutto il processo di acquisto, dal pagamento dell'ordine alla conferma,fino alla spedizione, viene tsutto processato in maniera velocissima, il packaging è perfetto,ogni bottiglia viene incartata singolarmente, la confezione invece è a prova di bomba, all'interno anche un gratidissmo codice sconto,...la scelta degli champagne è vastissima, lo consiglio a tutti !
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La recensione più negativa
1 feb 2024
Recensione verificata
Buongiorno, purtroppo oggi devo constatare il primo vostro errore da quando vi conosco e non è poco che mi servo da voi. Quindi ci può stare ma mi dispiace moltissimo: Sboccature sbagliate e quella dello champagne che più mi interessava più giovane di 2 anni, ossia il motivo per cui non l'avrei proprio comprata. Personalmente bevo champagne che hanno almeno 2 anni dalla sboccatura e voi siete gli unici a fornire questa informazione, ma se poi sbagliate l'invio la delusione è cocente. Avevo già annullato un ordine in precedenza, quando mi avevate informato dell'errore prima della spedizione. Oggi invece l'ho scoperto aprendo il pacco, l'unica volta che sono rimasto deluso
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Le recensioni di GLUGULP!
1 feb 2024
Recensione verificata
Sboccature sbagliate
Buongiorno, purtroppo oggi devo constatare il primo vostro errore da quando vi conosco e non è poco che mi servo da voi. Quindi ci può stare ma mi dispiace moltissimo: Sboccature sbagliate e quella dello champagne che più mi interessava più giovane di 2 anni, ossia il motivo per cui non l'avrei proprio comprata. Personalmente bevo champagne che hanno almeno 2 anni dalla sboccatura e voi siete gli unici a fornire questa informazione, ma se poi sbagliate l'invio la delusione è cocente. Avevo già annullato un ordine in precedenza, quando mi avevate informato dell'errore prima della spedizione. Oggi invece l'ho scoperto aprendo il pacco, l'unica volta che sono rimasto deluso
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Risposta di GLUGULP!
4 feb 2024
Buongiorno, siamo dispiaciuti per l'indicazione errata della data di dégorgement per lo Champagne De Sousa Blanc de Blancs Réserve. Cerchiamo sempre di aggiornare le date in modo corretto ma a volte qualcosa, ahimè, sfugge...😊
29 set 2023
Recensione verificata
Deludente
Nonostante sia un enoteca online con una grande scelta di etichette e il servizio clienti sia pronto e Gentile non sono riuscito ad avere lo champagne ordinato in tempi normali. Penso che gli ordini vadano evasi più rapidamente e soprattutto una volta in "mano" ad un corriere (non refrigerato) vadano consegnati max in 24ore altrimenti un vino pregiato potrebbe avere problemi con sbalzi termici,colpi ecc...
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Risposta di GLUGULP!
29 set 2023
Buongiorno, ti ringraziamo per il feedback anche se "deludente". Tutti gli ordini che riceviamo vengono evasi in tempi "record", nel tuo caso il corriere ha fatto un solo giorno di ritardo e tu hai poi deciso di respingere la merce! Ti abbiamo anche dato alternative di consegna....ma nulla! PS Per tua informazione ti comunichiamo che gli Champagne spediti dalle Maison non viaggiano con corrieri "refrigerati"...