tennispro.it

Recensioni:

Ho acquistato una scarpa tennis da bimbo; mi contattai per indisponibilità articolo; mi rendo disponibile per cambio colore o modello; non troviamo una soluzione e allora chiedo il rimborso di quell’articolo; avendo fatto ordine di altra merce mi chiedono adesso il costo di trasporto per invio dell’ordine perché senza la scarpa non raggiungo la soglia minima “spedizione garantita”: trovo assurdo! Naturalmente impossibile far capire che il disagio sia stato causato da loro e così aggiungo un t shirt per mettere fine a questo continuo scambio di mail! Poco commerciali…anche perché all’arrivo della merce avrei potuto rendere tutto…quindi non solo non pagavo il trasporto ma loro si pagavano anche il rientro e il reso! Non acquisterò mai più

Buongiorno, trovo assurdo dover pagare 15 euro per restituire ordine di scarpe per vestibilità non adatta al mio piede, nel momento in cui chiedo la sostituzione con altro tipo di scarpe. Non effettuerò più ordini sul vostro sito!!!

Non è accettabile che per fare un reso devo spendere 20€ di spedizione! Non acquisterò mai più su questo sito

Io prodotto non è arrivato dopo 10 giorni e alla mia telefonata mi hanno detto che 'se non mi arriva il prodotto mi faranno il rimborso'..suo sito DHL il prodotto sembra fermo a Milano..poi improvvisamente è tutto in tedesco..

SDA e Poste Italiane sono i peggiori corrieri che esistono in Italia

Pessima esperienza

Volevo una racchetta ma c'era il vincolo della prova con cauzione a cui seguiva una restituzione a proprie spese, ma poi mi è statoanche chiesto un documento d'identità, ma non sufficiente perchè è necessaria anche una bolletta per verificare la domiciliazione...ho valutato 4 stelle solo perchè alla fine, esausto, ho desistito e mi è stato subito fatto il rimborso

La rapidità e il prezzo, si potrebbe migliorare con più rifornimento di alcuni tipi di medaglie in cui era possibile acquistare esclusivamente uno o due tipi (per esempio alcuni tipi avevano solo bronzo, oppure solo argento e oro e non si poteva completare il set).

Negozio online ben fornito, con buona varietà di racchette e prezzi giusti (spesso ci sono offerte e sconti). Quello che migliorerei é il tracciamento della spedizione (fatto male), non dicono il giorno di consegna, quindi non si sa quando arriverà il pacco.

Prodotto spedito in tempi brevi (dalla Francia)... ma ho avuto difficoltà a tracciare il pacco una volta preso in consegna dal corriere italiano... nessuna mail o info sullo stato di avanzamento della spedizione e prevista consegna.

Ottima la cortesia e disponibilità della persona che ha risposto al telefono, che ringrazio. Una stella in meno perché la bobina di filo per la racchetta è arrivata disfatta e riavvolta alla bellemeglio.