weerg.com/itRecensioni:
261 recensioni negli ultimi 12 mesi1.465 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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Recensione positiva più rilevante
28 ago 2023
Recensione verificata
In fase d'ordine i bassi spessori in stampa 3D di resina ceramica non erano garantiti, al ricevimento dell'ordine i pezzi appaiono integri e stampati alla perfezione (con alette alte 1 mm e spesse 0,5 mm).
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Recensione negativa più rilevante
6 ott 2023
Recensione verificata
Arrivato il pezzo con dei segni di lavorazione su un pezzo comandato (una proto), ma se devo fare una produzione non posso rischiare.
Un altro pezzo scelta verniciatura rossa per vedere la qualità, come già segnalato al servizio tecnico, capisco che trattandosi di un pezzo piccolo ed essendo verniciato a mano, possa presentare qualche imperfezioni, ma se il pezzo non viene verniciato senza aver pulito le "sbavature" della lavorazione, e lo strato di vernice applicato senza primer e si vede che lo strato di colore é troppo spesso, per me non va bene...
E dubito fortemente che quella "qualità" posso essere considerata in linea come standard.
Di buono che il servizio clienti é stato veloce e gentile a rispondere alla mia mail
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Le recensioni di weerg.com/it
11 giorni fa
Recensione verificata
Pezzo di scarsa fattura
Il pezzo stampato facente pacente parte di un assemblato risultava dimensionalmente non corretto e inoltre le pareti erano curve e non dritte.
Difficoltà di accoppiamento e risultato mediocre complessivo del prototipo.
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11 lug 2024
Recensione verificata
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10 giu 2024
Recensione verificata
Ben stampato, mal maneggiato.
Il modello da stampare non era semplice, ma la tecnologia mjf era riuscita a fare un lavoro di buona qualità. Peccato che come preannunciato al momento dell'ordine i danni ai modelli siano caccaduti per causa di un maneggiamento poco accurato. Questo ha annullato tutti gli impegni di chi si è occupato della stampa.
Anche il pacco di spedizione era super protetto, ma ormai il danno era fatto.
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25 giu 2024
Recensione verificata
Veloci e buon prezzo, ma dimensioni sbagliate
Veloci e buon prezzo, ma le parti che mi hanno stampato avevano delle dimensioni decisamente sbagliate. 10% circa, decisamente troppo, soprattutto per la tecnologia MJF
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17 mag 2024
Recensione verificata
Il sito web non è agevole da utilizzare per fare gli ordini, non è possibile aggiungere un particolare dalla libreria in un preventivo già fatto, mi hanno chiesto di fare il bonifico quando il bonifico era già stato fatto da giorni.
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25 apr 2024
Recensione verificata
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6 ott 2023
Recensione verificata
Arrivato il pezzo con dei segni di lavorazione su un pezzo comandato (una proto), ma se devo fare una produzione non posso rischiare.
Un altro pezzo scelta verniciatura rossa per vedere la qualità, come già segnalato al servizio tecnico, capisco che trattandosi di un pezzo piccolo ed essendo verniciato a mano, possa presentare qualche imperfezioni, ma se il pezzo non viene verniciato senza aver pulito le "sbavature" della lavorazione, e lo strato di vernice applicato senza primer e si vede che lo strato di colore é troppo spesso, per me non va bene...
E dubito fortemente che quella "qualità" posso essere considerata in linea come standard.
Di buono che il servizio clienti é stato veloce e gentile a rispondere alla mia mail
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Risposta di weerg.com/it
10 nov 2023
Grazie per la segnalazione.
Come da accordi, avendo visto la non conformità del pezzo in Nylon PA12, abbiamo subito provveduto alla ristampa.
Per quanto riguarda il componente verniciato, la verniciatura viene eseguita manualmente a spruzzo e per pezzi piccoli o con zone difficilmente raggiungibili l'omogeneità della finitura non viene garantita.
Purtroppo applicando la stessa finitura, il rischio di sarebbe ripresentato.
Abbiamo quindi eseguito il rimborso del pezzo comprendendo l'insoddisfazione nel prodotto.
Le possibili limitazioni di questa finitura sono elencate nelle nostre FAQ e nella Pagina delle Finiture.
Weerg Team
20 dic 2023
Recensione verificata
Controllo dimensionale: sono arrivati dei particolari senza delle lavorazioni, o con la posizione dei fori sbagliati
Invio certificati materiali: Richiediamo sempre i certificati in fase di offerta e ordine, ma non ci vengono mai inviati. Dobbiamo richiederli.
Rriduzione del costo dei report di misura
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Risposta di weerg.com/it
20 dic 2023
Grazie per le osservazioni.
Il componente è stato rifatto non appena ricevuta la segnalazione, ci dispiace per l'accaduto.
Per quanto riguarda la gestione dei certificati, implementeremo la funzione di richiesta a sito nel prossimo futuri: attualmente la gestione avviene manualmente e questo può causare qualche rallentamento.
Ti ringraziamo per la comprensione.
Weerg Team
2 feb 2024
Recensione verificata
Tempistica rapida come sempre e rispettata.
Il materiale non mi ha soddisfatto quanto speravo, ero convinta fosse più flessibile.
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21 dic 2023
Recensione verificata
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Risposta di weerg.com/it
28 dic 2023
Ci dispiace se il prodotto non è stato apprezzato e non ha soddisfatto le aspettative.
Cerchiamo sempre di garantire i nostri standard produttivi, così come dichiarato nelle nostre Linee Guida.
In caso di non conformità, è possibile contattarci a info@weerg.com e saremo disponibili ad effettuare un'analisi e risolvere il problema.
Weerg Team