Ordinata il giorno 12 settembre, il giorno seguente era a Cassino in provincia di Frosinone. Imballo e batteria perfetta. Che dire...consiglio tutti di acquistarle su batterie-Online.it. poi, il prezzo decisamente più basso degli elettrauti e ricambisti auto. Il mio ordine era il 18570 e riguardava una batteria Varta da 95 Ah 831 EN con polo a sinistra. Provare per credere la serietà e la gentilezza degli operatori del sito. Grazie
Già da fuori l'imballaggio si poteva vedere il cartone zuppo di liquido, all apertura ahimè mi accorgo che era fuoriuscito tutto l acido della batteria
Se non potete consegnare nei tempi previsti, perlomeno avvisate
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Risposta di batterie-online.it
22 giu 2023
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per l'inconveniente che ti ha causato. Riconosciamo l'importanza di rispettare i tempi di consegna e ci rammarichiamo che questa volta non siamo stati in grado di farlo.
Apprezziamo il tuo feedback e comprendiamo che la comunicazione è fondamentale in queste situazioni. Abbiamo provato a contattarla ma non ci siamo riusciti e questo ci rammarica. Dovremmo aver avvisato tempestivamente riguardo al ritardo, così da poterti tenere informato sullo stato del tuo ordine.
Sappiamo che vivi in una zona considerata impervia dal corriere, il che può influire sulla tempistica delle consegne. Tuttavia, avremmo dovuto fare tutto il possibile per contattarti e trovare una soluzione adeguata per consegnarti la merce.
Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente e per il disagio causato. Apprezziamo la tua comprensione. Se hai ulteriori domande o richieste, ti invitiamo a contattarci direttamente, saremo lieti di assisterti.
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