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Recensioni:

24.573 recensioni negli ultimi 12 mesi70.474 recensioni in totale  

4,70
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 9 apr 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
redcare.it/ soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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La recensione più positiva

31 ott 2023
 Recensione verificata
Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto. Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi Consigliato!!

La recensione più negativa

4 feb 2024
 Recensione verificata
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato. Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
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Le recensioni di redcare.it/

9 ott 2023
 Recensione verificata
Hanno hanno annullato un ordine con la scusa che il prodotto era esaurito, mentre l'hanno messo online ad un prezzo più alto! Queste pratiche commerciali sono sanzionate dall'antitrust. L'assistenza è inesistente, impiegano tanto tempo per inviare risposte contraddittorie. Anche la spedizione degli ordini impiega tanto tempo.
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17 dic 2023
 Recensione verificata
Malgrado la mia segnalazione il pacco e di nuovo arrivato aperto e in pessime condizioni. La merce era presente ma a me non piace questo sistema. Credo sia meglio affidare le spedizioni a BRT invece che a poste italiane/SDA e cercare di imballare meglio i prodotti . Prima o poi NON ARRIVERA IL Contenuto ! Cordialmente P.Maura
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Risposta di redcare.it/
18 dic 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
18 dic 2023
 Recensione verificata
Dopo una consegna fallita del 16 dicembre, mi è arrivata mail dicendo che la consegna ha avuto successo... Ho tentato di chiamare il numero verde, ma dice che il numero è inesistente... Poi ho mandato mail, ma non risponde nessuno. Vorrei capire come devo fare a contattarvi. Elena Montini Il prodotto è amminitrofic 30 buste
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Risposta di redcare.it/
21 dic 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
2 nov 2023
 Recensione verificata
Dovete mettere i prodotti nel pacco , quello che il cliente ordina , no che mandate una schiuma per capelli e gli altri prodotti li fare pagare senza mandarli . Io acquistavonla schiuma della balboa a 2 euro al negozio non a 11,50 siete proprio dei ladri.Mi dispiace essermi affidata a questo sito .Mai piu' grazie.
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3 nov 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
13 nov 2023
 Recensione verificata

pessima

Non capisco perchè il pacco era in una busta e non in una scatola, sappiamo benissio come sono trattati i pacchi dal corriere. ho comprato 2 colluttori, un flacone rotto avvolto nello scotex, tutte le scatole dei cerotti rotte e tutte bagnate, perciò inutilizzabili. Pessima esperienza, non credo di comprare più
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13 nov 2023
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25 ott 2023
 Recensione verificata

Imballaggio carente

Purtroppo i prodotti ordinati sono stati inseriti in una busta di plastica di Bartolini alla rinfusa e non in una scatola di cartone come di solito. Quindi le confezioni di Amuchina e Acqua Ossigenata nel trasporto hanno distrutto la scatola di pastiglie Aspi Gola che ho dovuto gettare perchè inutilizzabili.
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30 ott 2023
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5 dic 2023
 Recensione verificata
pacco in giro per giorni e giorni, fatti due ordine con lo stesso modo di consegna bartolini che tiene in giro pacchi per almeno 5 giorni, considerando che c'era all'interno del pane, l'ho rispedito indietro per ben due volte, assistenza clienti nulla, manifestano la voglia di perdere il cliente.
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5 dic 2023
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26 dic 2023
 Recensione verificata
Dare più fiducia al cliente quando effettua il pagamento con il bonifico e si invia sis tramite la banca la comunicazione sia tramite email la ricevuta del bonifico . Inviare i prodotti e non aspettare che arrivi il bonifico, quando il pagamento è stato ben dimostrato di essere stato effettuato.
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27 dic 2023
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10 lug 2023
 Recensione verificata

Lamentela sull'ordine

Ho fatto l'ordine il 28 giugno ed il pacco mi è stato consegnato oggi 10 luglio. Seguendo il tracciamento della spedizione, la mancata consegna era imputata a destinatario assente, quando in casa c'è sempre stato qualcuno ed il corriere non è proprio passato. Gestione della spedizione pessima.
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11 lug 2023
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13 apr 2024
 Recensione verificata
Pacco in arrivo il 10 Aprile,spostato al 11,spostato al 12,spostato al 13,morale ho chiamato il servizio clienti e alla mia domanda come mai del ritardo,hanno notato un anomalia,che avrebbero segnalato dicendomi che avrei avuto risposte più precise,morale non ho sentito nessuno...vedremo
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15 apr 2024
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3 lug 2023
 Recensione verificata
Non inserire nel vostro sito web sottoscrizioni con assicurazioni a tradimento come Trust. Io non ho richiesto nulla e mi é arrivato il loro contratto con i miei dati sensibili. Questo modo di comportarsi rasenta la truffa Anche se é gratuita si deve chiedere l'autorizzazione al cliente
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10 lug 2023
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16 nov 2023
 Recensione verificata

Truffa totale

Sto ancora aspettando la consegna. Il tracking dice di aver consegnato all'ufficio competente di Poste Italiane della mia zona, ma loro dicono di non aver nessuna consegna da eseguire al mio indirizzo. Ho inviato diverse mail ma nessun feedback. Pessima esperienza. Truffa totale.
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17 nov 2023
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EC
esterina c.
Reggio Cal.
27 dic 2023
 Recensione verificata
Ho rifiutato la consegna del vostro pacco perché era facilmente accessibile, tant’è che mancavano due articoli tra quelli da me ordinati, e la scatola contenente i prodotti era deteriorata. Vi ho inviato una segnalazione con foto allegate il 23/12 u.s. Senza ricevere riscontro.
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27 dic 2023
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26 ago 2023
 Recensione verificata
Ancora da consegnare Solitamente sono piuttosto solleciti, ma questa volta qualcosa non ha funzionato e ad una settimana esatta dall'ordine risulta ancora in via di elaborazione. Ieri ho inviato una mail per chiedere dei chiarimenti e per risposta ho ricevuto solo delle scuse...
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28 ago 2023
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31 ago 2023
 Recensione verificata
Questo è il mio secondo acquisto con Red Care, come la prima volta si è verificato un notevole ritardo rispetto alla data di consegna prevista, per cui non sono assolutamente soddisfatta. Pur riconoscendo che la convenienza c'è, il tempo di consegna non viene rispettato.
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31 ago 2023
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26 ott 2023
 Recensione verificata
L'ordine non mi è arrivato, in più mi hanno detto solo dopo aver fatto il bonifico che invece di 3 confezioni, era disponibile una e da 3 gg che dovrebbe arrivare e il corriere notifica mancanza del destinatario dichiarazione assolutamente falsa. Ovviamente sono insoddisfatta
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30 ott 2023
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18 dic 2023
 Recensione verificata
Siete stati troppo rigidi nei miei confronti:dovevo ricevere un omaggio per il mio ordine, ma per un banale disguido non sono riuscito a richiederlo. Quando ho ricevuto l'ordine non c'era nemmeno un campioncino omaggio. Ordine che però non ha rispettato i tempi di consegna.
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18 dic 2023
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4 gen 2024
 Recensione verificata
Purtroppo l'ordine in oggetto non è ancora partito dal fornitore, il corriere SDA NON È PASSATO A RITIRARE IL PACCO DA RED CARE ..!! E mi trovo a spendere un sacco di euro nel negozio di Farmacia qui dove abito . È la prima volta che Red Care non rispetta le consegne!!
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4 gen 2024
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26 giu 2023
 Recensione verificata

#NESSUN RIMBORSO

Mi avete spedito 1/3 dell'ordine, comunicandomi che avrei ricevuto il rimborso, in quanto il prodotto non era più disponibile (non lo avete MAI tolto dalla disponibilità sul sito) ED A OGGI 26 GIUGNO NON HO RICEVUTO ALCUN RIMBORSO - TEMPO TRADCORSO DUE SETTIMANA....
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27 giu 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, per fornire spiegazioni dettagliate in merito allo storno prodotti, e alla tempistica di ricalcolo dell'importo, solo prenotato in fase di acquisto. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
31 mag 2023
 Recensione verificata
non siamo soddisfatti xche non abbiamo avuto il prodotto atteso, e lo avete detto una volta che avevamo confermato l'ordine. Il corriere non è rintracciabile mi sono arrivati 2 messaggi x consegna alla mattina e sono arrivati il pomeriggio (w bartolini era meglio)
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31 mag 2023
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