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Recensioni:

23.620 recensioni negli ultimi 12 mesi68.509 recensioni in totale  

4,70
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 9 apr 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
redcare.it/ soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

31 ott 2023
 Recensione verificata
Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto. Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi Consigliato!!

La recensione più negativa

28 apr 2023
 Recensione verificata
non è la prima volta che mi servo di redcare ed è sempre andato tutto bene,purtroppo l ultima volta sono rimasto insoddisfatto perchè dopo che ho acquistato gli articoli e concluso l ordine, qualche giorno mi viene detto che l articolo non è disponibile.....basterebbe un controllo che al momento dell ordine mi dica non disponibile e non viceversa ,comunque articolo già comprato da un altra parte e anche a prezzo inferiore saluti
RS
roberto s.
LONATE CEPPINO
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Le recensioni di redcare.it/

11 ott 2023
 Recensione verificata
Il pacco senza alcun motivo è ancora giacente all'ufficio postale. Servizio clienti Redcare per telefono e per email inesistente o fasullo, rispondono dal Portogallo e poi non fanno nulla di quello che dicono. Assurdo
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19 ott 2023
 Recensione verificata

Nella mail di conferma mi diceva due giorni

Se sapevo che ci volevano due settimane perché mi arrivasse il mio ordine non avrei fatto la compra. Ho dovuto comprare una altro sacco di mangiare per miei cani, alla fine ho spesso il doppio. E ancora non arriva
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28 nov 2023
 Recensione verificata
Pacco arrivato con 3 giorni di ritardo ,scatola rotta e parte merce mancante corriere pessimo e non è la prima volta. Servizio assistenza ottimo e gentile. Consiglio vivamente di non consegnare con poste italiane
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Risposta di redcare.it/
28 nov 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
7 giu 2023
 Recensione verificata

Molto deludente

Ritardo nella consegna della merce, prevista per un giorno ma mai consegnata. Provo a chiamare il numero verde, un'ora di attesa senza ricevere risposte. A tutt'ora, non so quando mi verrà consegnato il pacchetto.
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
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28 set 2023
 Recensione verificata
Esperienza negativa. Ho atteso per giorni il pacco e dopo averli contattati, mi hanno risposto dopo 2 giorni che hanno perso il pacco e mi rimborsano l'ordine, regalandomi un buono di 5 euro sul prossimo ordine
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Risposta di redcare.it/
5 ott 2023
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20 giu 2023
 Recensione verificata
È la seconda spedizione che mi inviano con del materiale mancante, e in questa seconda occasione ho anche difficoltà a farmi rimborsare per il materiale mancante. Probabilmente non ordinerò più su redcare ...
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Risposta di redcare.it/
21 giu 2023
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13 mag 2023
 Recensione verificata

Ordine cancellato per mancanza prodotto

Dopo aver confermato un'ordine e relativo pagamento il giorno successivo mi arriva una mail che e`stato annullato per mancanza del prodotto, fortunatamente non e`stato prelevato nulla dalla carta di credito.
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Risposta di redcare.it/
15 mag 2023
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1 mag 2023
 Recensione verificata
Dovreste togliere le varie finestre-applicazioni che si aprono durante l'ordine, mi sono ritrovato un abbonamento ad pseudo assicurazioni sull'ordine per un click errato, non acquisterò più sul vostro sito.
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Risposta di redcare.it/
2 mag 2023
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8 nov 2023
 Recensione verificata
Pacco arrivato rotto senza farmaci Rimborso non arrivato e soprattutto nemmeno un codice sconto per il futuro. Ero un cliente fisso e compravo tante cose ma essere trattato così mi ha fatto cambiare idea.
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Risposta di redcare.it/
9 nov 2023
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30 mag 2023
 Recensione verificata
Non riesco ad avere il pacco in quanto il corriere non mi permette in nessun modo di inviarlo a un fermo point malgrado numerose mail e telefonate. Non ho il portiere e lavoro. Chiedo il rimborso. Grazie
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30 mag 2023
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12 ott 2023
 Recensione verificata
Si può valutare con zero stelle? Come posso valutare questo ordine, visto che ancora non è stato spedito dal 5 ottobre. Per gli altri ordini che ho fatto in passato 5 stelle. Ma per questo ordine zero.
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21 ago 2023
 Recensione verificata

Affidarsi a Bartolini è una presa in giro

Non ho ancora ricevuto il mio pacco perché lo spedizioniere cui vi affidate, almeno nella mia zona, Bartolini, non consegna nonostante email, reclami telefonate. Ho dovuto ricomprare altrove i prodotti.
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23 ago 2023
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22 ott 2023
 Recensione verificata

Mancata consegna

Il corriere BRT afferma di aver tentato 3 volte la consegna (18, 19 e 20 ottobre) e di aver lasciato avviso. Nessun avviso trovato, in almeno due occasioni l'abitazione era presidiata dalle 9 alle 18.
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6 giu 2023
 Recensione verificata
Il pacco non è ancora arrivato, e ieri ho ricevuto email che non è stato possibile fare la consegna perché destinatario assente, invece non è passato nessuno perché sono stata a casa tutto il giorno!
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7 giu 2023
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16 ott 2023
 Recensione verificata
l'intoppo è stata la consegna, programmata per un giorno (mi sono presa smart per stare a casa) e avvenuta il giorno prima, forse con preavviso ma se la consegna è stata concordata non deve cambiare.
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26 mag 2023
 Recensione verificata
Insufficiente per la consegna ,10 giorni per ricevere la merce,dopo aver effettuato subito pagamenti bonifico online e inviato copia ,mentre dappertutto dopo un paio di giorni al massimo hai la merce
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Risposta di redcare.it/
30 mag 2023
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16 dic 2023
 Recensione verificata
Per la terza volta consecutiva non mi avete accreditato i punti PAYBACK nonostante abbia seguito alla lettera tutti i passaggi. Non ho mai avuto questi problemi con gli altri partners del programma.
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Risposta di redcare.it/
18 dic 2023
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7 mag 2023
 Recensione verificata

Lentissimi. Eviterò.

Lentissimi. Ho dovuto scrivere e ricordare loro che nulla ancora mi era stato spedito. Tutto fermo per giorni (ho dovuto sospendere il trattamento per 8 giorni). E non mi hanno neanche mai risposto.
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Risposta di redcare.it/
8 mag 2023
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7 ago 2023
 Recensione verificata
Spedizione non arrivata, causale indirizzo incompleto, ciò è chiaramente falso. Vi consiglio vivamente di lasciar perdere poste italiane, sono rammaricato ma credo che il pacco vi tornerà indietro.
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Risposta di redcare.it/
9 ago 2023
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15 giu 2023
 Recensione verificata
la merce e' arrivata con confezioni rovinate per confezionamento non consono ed alla mia email di lamentela mi han risposto facendomi uno sconto di 4,00 sul mio prossimo acquisto.Non aggiungo altro
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Risposta di redcare.it/
15 giu 2023
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