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Recensioni:

23.956 recensioni negli ultimi 12 mesi69.079 recensioni in totale  

4,70
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 9 apr 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
redcare.it/ soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

31 ott 2023
 Recensione verificata
Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto. Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi Consigliato!!

La recensione più negativa

4 feb 2024
 Recensione verificata
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato. Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
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Le recensioni di redcare.it/

15 nov 2023
 Recensione verificata
L'oggetto è arrivato con la scatola rotta e in ritardo di 4 giorni, il corriere ha detto che era passato e aveva lasciato avviso perché non ero a casa ma non era vero ne che non ero a casa né che aveva lasciato avviso.
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Risposta di redcare.it/
15 nov 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
11 ott 2023
 Recensione verificata

Payback e Redcare partnership in parte

Nulla da eccepire sui prodotti però non riescono mai a caricare i punti Payback anche se passo dall'applicazione sempre di Payback, è là che trovo gli sconti, lo sconto viene applicato, i punti non vengono caricati
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5 giu 2023
 Recensione verificata
Mi è stato dimezzato l ordine con pagamento già fatto. Se i prodotti non sono disponibili si deve sapere quando si ordina. Spero di nom dover pagare le spese di spedizione visto che ho ordinato due pezzi apposta.
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, per fornire spiegazioni dettagliate in merito allo storno di un prodotto dall’ordine, e alla tempistica di rimborso tramite bonifico. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
11 ott 2023
 Recensione verificata
La spedizione a domicilio con Bartolini non è andata bene. Il corriere non ha effettuato la consegna presso il domicilio. Ha lasciato il mio pacco altrove, mi ha apostrofato via telefono in modo molto scortese.
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Risposta di redcare.it/
30 ott 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
6 ott 2023
 Recensione verificata

Imballaggio e trasportatore scadenti, purtroppo...

Non si possono inviare pacchi contenenti bottiglie in vetro senza riempitivo che le tenga protette. NON si può lanciare un pacco contenente del vetro! ( problema del corriere). I prodotti ed i prezzi ottimi.
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Risposta di redcare.it/
6 ott 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
27 nov 2023
 Recensione verificata

Pacco mai arrivato, in attesa di rimborso

Settimana scorsa ho ordinato per la prima volta un prodotto su Red Care, e dopo giorni di attesa, oggi ho chiamato l'assistenza che mi ha detto che il mio pacco è andato perso. Sono in attesa del rimborso.
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28 nov 2023
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17 ago 2023
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto la merce. Il corriere, dopo aver atteso invano nella fascia oraria indicata, ha rimandato da ieri 16.08 ad oggi 17.08. Non è un problema imputabile a Redcare, ma al suo fornitore BRT.
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23 ago 2023
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12 mag 2023
 Recensione verificata
ho ordinato un prodotto e, successivamente all'invio dell'ordine e del pagamento, mi è stato risposto che il prodotto non è disponibile e non ci sono informazioni su un eventuale reintegro delle scorte.
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12 mag 2023
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25 ott 2023
 Recensione verificata

Cambiate corriere per le consegne a Mantova

Buongiorno, vi consiglio di utilizzare a Mantova il corriere SDA in quanto è l'unico che funziona. Altrimenti sarà l'ultima volta che acquisto i Vs prodotti. Cordiali saluti Stefano Michelacci
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12 giu 2023
 Recensione verificata
Nessun tracciamento, l’avviso è arrivato oggi per consegna stesso giorno. Acquisto online per necessità organizzative. Purtroppo i vettori non hanno alcun rispetto per gli accordi ed i clienti
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14 giu 2023
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22 dic 2023
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Veloce la spedizione ma pochissima cura nell’imballaggio. La scatola stesso è accartocciata o rotta in alcuni punti, all’interno non c’è nulla per evitare che il contenuto si rompa.
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22 dic 2023
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28 giu 2023
 Recensione verificata

Si può migliorare

I prezzi non sono molto competitivi però la scelta è ampia e il personale risponde subito è molto gentilmente... spedizioni troppo lente...per i farmaci urgenti non è il sito adatto
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28 giu 2023
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30 set 2023
 Recensione verificata
BRT ha saltato la consegna asserendo che non fossi in casa, mentre non ha nè suonato nè chiamato, ritardando quindi la consegna. Occorre maggiore controllo delle spedizioni. Grazie
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5 ott 2023
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13 ott 2023
 Recensione verificata
L ordine è arrivato in breve tempo, ma una confezione non era integra. Purtroppo non ho avuto la prontezza di fare in tempo una foto. Mi sono preoccupato dal vedere il contenuto.
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30 ott 2023
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16 dic 2023
 Recensione verificata
Ordine trasmesso sabato scorso. A oggi non è ancora stato consegnato. Solitamente siete celeri. Questa volta sia i tempi di spedizione che di consegna si sono dilungati troppo.
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18 dic 2023
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21 dic 2023
 Recensione verificata
Ho ricevuto il mio ordine dopo ben 4 rinvii di consegna da parte del corriere BRT. Certamente non è colpa diretta di REDCARE, ma dovrebbe scegliere corrieri più affidabili.
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21 dic 2023
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9 mag 2023
 Recensione verificata
Avevo necessita' di acquistare due tubetti di crema Lasonil e quindi ho fatto l ordine per due pezzi e non amvendo la disponibilita me ne hanno inviato una sola confezione
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11 mag 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, per fornire spiegazioni dettagliate in merito allo storno di un prodotto dall’ordine per restrizioni farmaceutiche, e alla tempistica di ricalcolo importo. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
26 nov 2023
 Recensione verificata
I prodotti sono arrivati nei tempi stabiliti ma il pacco è arrivato molto danneggiato con il corriere BARTOLINI che non ha nemmeno suonato nonostante fossi in casa
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27 nov 2023
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22 giu 2023
 Recensione verificata
Lenti molto lenti nella consegna oltre che un prodotto acquistato non era più disponibile (dopo il pagamento). Fatto rimborso per quel prodotto, ma creato problemi
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23 giu 2023
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2 mag 2023
 Recensione verificata
Mettere sul sito prodotti scontatissimi per poi stornarli, la trovo una pratica acchiappa clienti scorrettissima ed è quello che redcare ha fatto con il mio ordine
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2 mag 2023
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