Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Dopo circa 25 Min dall'ordine mi è stata inviata una mail con una parziale cancellazione dell'ordine con questa motivazione: "Questo preparato viene utilizzato per trattamenti a breve termine. Per la tutela della tua salute, al momento non provvederemo a spedire questo articolo". La motivazione è decisamente oscura, anche perché non avevo mai acquistato quel farmaco prima.
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Risposta di redcare.it/
16 apr 2024
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per il cortese riscontro.
Abbiamo provveduto a ricontattarti via mail, per fornire spiegazioni dettagliate in merito allo storno di un prodotto dall’ordine, e alla tempistica di evasione del pacco.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
10 giorni fa
Recensione verificata
Attenzione agli imballaggi!!
Attenzione agli imballaggi. Per due piccolissime e fragili confezioni di opercoli omeopatici avete utilizzato una scatola piuttosto grande senza imbottirla all interno in maniera adeguata ma lasciando le confezioni completamente libere di muoversi all interno tanto che una si è rotta.
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Risposta di redcare.it/
8 giorni fa
Gentile cliente,
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Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
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Il Team di Redcare
21 apr 2024
Recensione verificata
Ho fatto l'ordine il 14.04 e ritirato il 20.04, purtroppo red car consegna con Poste che non ha consegnato il prodotto è Impossibile da contattare e il mio ordine ha girato per la città......ed io sono diventata matta a carcarlo....
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Risposta di redcare.it/
22 apr 2024
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Il Team di Redcare
8 apr 2024
Recensione verificata
Ordino da questa farmacia da molto tempo, è sempre andato tutto bene ma ultimamente gli ordini vengono consegnati con molto ritardo o addirittura restano in lavorazione per molti giorni
Mi spiace ma forse dovete cambiare corriere.
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Risposta di redcare.it/
15 apr 2024
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Il Team di Redcare
11 giorni fa
Recensione verificata
Imballaggio non protettivo
i prodotti erano nella scatola senza alcuna protezione. per fortuna questa volta non si sono danneggiati, ma l'imballaggio è sempre molto carente. già un'altra volta mi erano arrivati i prodotti con la confezione danneggiata.
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Risposta di redcare.it/
11 giorni fa
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Il Team di Redcare
13 apr 2024
Recensione verificata
Prezzi competitivi ma purtroppo benché la merce sia stata spedita subito la riceverò dopo una settimana dalla spedizione benché siamo a 60km ....pertanto valuto bene il fornitore ma consiglio di rivedere il trasporto 🤣
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15 apr 2024
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Il Team di Redcare
13 apr 2024
Recensione verificata
purtroppo ho notato una differenza di prezzo rispetto alle offerte degli stessi prodotti sul sito " Trovaprezzi", quindi , il costo è stato superiore.
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15 apr 2024
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Il Team di Redcare
21 ore fa
Recensione verificata
Il problema è la spedizione ordinato una settimana fa non ancora arrivato, dopo 3 giorni poste diceva che era in consegna mai visto più nessuno.
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3 ore fa
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Il Team di Redcare
10 giorni fa
Recensione verificata
Ho dovuto annullare l'ordine in quanto dopo quattro giorni non era ancora stato spedito. Riproverò ma se i tempi sono questi la vedo dura
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8 giorni fa
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Il Team di Redcare
10 apr 2024
Recensione verificata
MI AVETE INVIATO UNA MAIL CHE LA MERCE ERA IN ARRIVO SONO PASSA TI 5 GIORNI DALLA MAIL E LA MERCE NON E' ANCORA ARRIVTA
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15 apr 2024
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14 apr 2024
Recensione verificata
Ho inviato l’ordine giorno 07/04, ad oggi 13/04 non ho ancora ricevuto nulla.
Tempi di spedizione inaccettabili.
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15 apr 2024
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17 apr 2024
Recensione verificata
Purtroppo i prodotti arrivano troppo in ritardo: 10 giorni dall' ordine e ancora non ho ricevuto il pacco.
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17 apr 2024
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Il Team di Redcare
6 giorni fa
Recensione verificata
Ordine non consegnato ma tornato al mittente, dovuto rifare l'ordine senza le stesse agevolazioni
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4 giorni fa
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Il Team di Redcare
Cambiare corriere , come già vi ho detto varie vilte BRT almeno in questa zona fa schifo
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4 giorni fa
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Il Team di Redcare
2 giorni fa
Recensione verificata
Merce non ancora arrivata e ritardi sui tempi previsti per giro tra filiali BRT
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3 ore fa
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Il Team di Redcare
11 apr 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco e hanno rinviato tre volte la consegna
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15 apr 2024
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Il Team di Redcare
2 giorni fa
Recensione verificata
Sempre ritardi nella consegna. Forse è ora di cambiare BRT
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Risposta di redcare.it/
3 ore fa
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Il Team di Redcare
10 giorni fa
Recensione verificata
Spedizione veloce ma prodotti senza imballo. 🤔
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8 giorni fa
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Il Team di Redcare
19 apr 2024
Recensione verificata
Controllare i tempi di consegna!
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22 apr 2024
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Il Team di Redcare
8 giorni fa
Recensione verificata
il pacco 3x60 era aperto
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8 giorni fa
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