Esperienza positiva, precisi e puntuali ma non dò le 5 stelle perchè bisogna fare molta attenzione ai prezzi in fase di acquisto. Mi hanno mandato uno sconto da utilizzare con l'applicazione, ho scaricato l'applicazione ma i prezzi erano molto più alti rispetto a quelli del sito facendo l'acquisto con il computer. E già lì mi sono sentita molto presa in giro. Inoltre durante un altro acquisto con il computer ho messo un prodotto nel carrello arrivandoci dal trova prezzi e volevo acquistare un altro prodotto ma mettendolo da lì nel carrello il prezzo era molto più alto rispetto a quello che avevo visto sul trovaprezzi e a quel punto l'ho aggiunto da lì....
non è la prima volta che mi servo di redcare ed è sempre andato tutto bene,purtroppo l ultima volta sono rimasto insoddisfatto perchè dopo che ho acquistato gli articoli e concluso l ordine, qualche giorno mi viene detto che l articolo non è disponibile.....basterebbe un controllo che al momento dell ordine mi dica non disponibile e non viceversa ,comunque articolo già comprato da un altra parte e anche a prezzo inferiore saluti
Pessimo servizio del corriere.
Mi scrivono che consegneranno il 5, poi vengono il 4 e, ovviamente, non trovano nessuno.
Chiamo il numero verde indicato da loro ma una segreteria telefonica rimanda ad un altro numero.
Riesco a parlare con l'operatore di un call center che non è in grado di specificarmi una fascia oraria di consegna.
Dietro mia sollecitazione mi garantisce il passaggio in mattinata ma il corriere viene nel pomeriggio, suona il citofono, lascia il pacco a terra all'esterno e se ne va senza aspettare nonostante avessi detto che stavo scendendo.
Il peggiore fra tutti i numerosi servizi di corriere dei quali usufruisco sia per lavoro sia come privato.
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5 set 2023
Recensione verificata
Imballaggio a rischio
Buoni i prezzi e i tempi di consegna.
Mi preoccupa l'imballaggio che reputo a rischio. Ho ricevuto più di una volta medicinali in boccetti di vetro che, se pur nella loro scatolina, all'interno della scatola non erano protetti né da carta né da fogli plasticati e quindi liberi di spostarsi e di sbattere tra loro col rischio di rompersi.
Per paura di correre questo rischio ultimamente ho evitato di fare un ordine di 2 confezioni di medicinali di vetro da 200 ml ciascuno benché il prezzo mi sarebbe convenuto. Spero possiate tenere conto di questa mia segnalazione e migliorare in tal senso. Grazie e buon lavoro
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30 ago 2023
Recensione verificata
Servizio che lascia un po' a desiderare
Sebbene i prodotti abbiamo ottimi prezzi, il servizio lascia altamente a desiderare. Ho aspettato 2 giorni prima che il mio ordine fosse solo elaborato e considerando che 2 o 3 giorni sono i giorni che dicono ci impiegano a fartelo arrivare mi pare un po' assurdo, soprattutto se si tratta di prodotti che vengono segnalati come disponibili.
Migliorerei anche l'imballaggio visto che i prodotti ballavano all'interno della scatola senza alcun tipo di protezione.
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31 ago 2023
Recensione verificata
Prezzi concorrenziali e spedizione rapidissima. Peccato che se il prodotto funziona e voglio fare un reso devo pagare le spese di spedizione (nel mio caso immagino minimo 1/5 del costo del prodotto)... avevo acquistato su Redcare per risparmiare un paio di euro, a saperlo prima compravo su Amazon così potevo cambiare gratuitamente il modello del prodotto...
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9 set 2023
Recensione verificata
Prezzi ok, ma da migliorare la chiarezza.
A volte un prodotto ha un prezzo più alto sul sito e più basso se si passa dalla ricerca google.
La cura dell'imballo sicuramente da rivedere, prodotti "buttati" all'interno della scatola, senza minima protezione ed in balia degli eventi.
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11 giorni fa
Recensione verificata
No cashback
Sono iscritto ad un sito di cashback (bestshopping) ed è già il secondo acquisto fatto su questo sito dove mi viene rifiutato il rimborso promesso.
Sono pochi centesimi ma mi pare una presa per i fondelli.
Per il resto prodotti arrivati velocemente ed ad un buon prezzo.
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12 giorni fa
Recensione verificata
Tutto bene, le medicine Tutto ok, però c'è un problema di consegna sono arrivate con il pacco tutto stropicciato e anche le scatole delle medicine non bene conservate. Per fortuna non sono state rotte, spero che la prossima volta il corriere non sia lo stesso.
Ho ordinato il 22.8.23 e ad oggi 29.8.23 il sito dice sempre "in via di elaborazione" senza specificare cosa sia successo in tutti questi giorni e meno che mai la previsione di consegna. Dovreste migliorare la comunicazione sull'avanzamento dell'ordine.
Grazie
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8 set 2023
Recensione verificata
Servizio variabile
Purtroppo il servizio è variabile, un ordine può arrivare in tempi brevi e la volta successiva passa una settimana.
Nessuna comunicazione su ritardi di spedizione. Bisogna telefonare per avere informazioni.
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29 ago 2023
Recensione verificata
Discreta
Velocità nella consegna...ma dovreste migliorare l'orario di consegna... essere più precisi... cioè dire almeno se la consegna è al mattino o il pomeriggio...e non dire in giornata.
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4 set 2023
Recensione verificata
Non capisco perché,quando faccio un acquisto, mi arrivano @ fasulli che dicono che il mio pacco è fermo in dogana e mi richiedono il pagamento di 1,95 €
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.