Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
LA DESCRIZIONE DEI PRODOTTI DEVE ESSERE MIGLIORATA PERCHE' HO RICEVUTO UN INTEGRATORE DI CUI ESISTONO 2 TIPOLOGIE E, DALLA DESCRIZIONE, NON SI EVINCE LA POSSIBILITA' DI SCELTA. GRAZIE
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3 dic 2023
Recensione verificata
7 giorni dall'ordine alla consegna, diversi prodotti non disponibili, limitazioni nel numero dei farmaci prenotabili. Ci sono ampi margini per migliorare il servizio.
Pietro Trovato
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29 ago 2023
Recensione verificata
Discreta
Velocità nella consegna...ma dovreste migliorare l'orario di consegna... essere più precisi... cioè dire almeno se la consegna è al mattino o il pomeriggio...e non dire in giornata.
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18 ott 2023
Recensione verificata
Confezioni sottovuoto con aria
Ho acquistato ripetutamente tre pacchetti di crusca e puntualmente uno non é sottovuoto. Ho l'impressione una partita non sia buona e viene comunque spedita.
Per il resto tutto ok.
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20 dic 2023
Recensione verificata
purtroppo non viene rispettata la data di consegna indicata nel tracking e non si capisce quando passerà il corriere, dovrebbero affidare le consegne a corrieri più affidabili
Ordine arrivato con prodotti mancanti senza alcuna comunicazione, senza nessuna indicazione sulle modalità di rimborso arrivate solo dietro mia richiesta al servizio clienti
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10 giu 2023
Recensione verificata
Imballaggio improprio
Ho dato tre stelle per l'imballaggio, una bottiglietta di vetro dentro un sacchettino, confezione ammaccata, per fortuna non si è rotta. Per il resto, prezzi e velocità ok
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26 mag 2023
Recensione verificata
Secondo me l'unica pecca è il confezionamento...i prodotti vengono posti in scatole troppo grandi rispetto alla loro dimensioni e le confezioni arrivano tutte schiacciate
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1 ott 2023
Recensione verificata
Prezzo buono, disponibilità prodotti carente e velocità di consegna ignota
Prezzo e cortesia nel rispondere. Da migliorare la conoscenza della disponibilità dei prodotti prima dell’acquisto e non a ordine inviato e la chiarezza sui buoni sconto
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18 dic 2023
Recensione verificata
Ordine arrivato in ritardo
L'ordine e' arrivato dopo 4 giorni, ma rispetto alla concorrenza, almeno sono stata avvisata dei possibili ritardi dovuti al periodo natalizio, cosa che apprezzo molto.
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10 mag 2023
Recensione verificata
Mi è arrivato il tracking dopo averti tirato L ordine!!! Inoltre sarebbe molto comodo avere la possibilità di consegna ad un punto di ritiro come ormai fanno tutti.
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7 mag 2023
Recensione verificata
Ottimi.prezzi ma tempi di prepararazione e spedizione piuttosto lunghi rispetto alla media.
Comunque sicuramente mi organizzerò per ricevere la merce in tempo utile.
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13 dic 2023
Recensione verificata
Ho ordinato sodio bicarbonato da 500 mg ma non è stato consegnato perché farmaco per brevi periodi ma il medico lo ha prescritto per tutti i giorni ( per mio padre)
Consegna abbastanza veloce, peccato che l'ordine fosse ancora in stato di elaborazione e il corriere è arrivato senza che ricevessi una preventiva comunicazione....
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26 set 2023
Recensione verificata
Nulla da dire sui prezzi, davvero concorrenziali, ma i tempi di spedizione sono troppo lunghi, dato che si tratta anche di farmaci, dovrebbero essere più celeri.
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26 mag 2023
Recensione verificata
Annullamento ordine …
La piattaforma ordini andrebbe implementata per consentire agli utenti di poter annullare l’ordine o di modificarlo senza la necessità di telefonare alla sede.
La spedizione ha cambiato data di consegna tre volte (per ora)...prima il 18, poi 19...adesso il 20......spero non ci siano ulteriori rinvii
saluti
Giuseppe
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19 ott 2023
Recensione verificata
il corriere Bartolini ha abbandonato il pacco davanti alla porta di casa quando io non ero in casa dove se qualcuno passa può prenderlo come è già successo.
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20 giu 2023
Recensione verificata
Dopo 10 giorni dall'ordine ,con pagamento
alla consegna (Contrassegno) non ho ricevuto nulla ,non posso immaginare se avessi eseguito un pagamento diverso.
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4 set 2023
Recensione verificata
Non capisco perché,quando faccio un acquisto, mi arrivano @ fasulli che dicono che il mio pacco è fermo in dogana e mi richiedono il pagamento di 1,95 €
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.