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15.153 recensioni verificate negli ultimi 12 mesi

36.018 recensioni in totale
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La recensione più positiva


9 mesi fa
Ho fatto due ordini a distanza di pochi giorni l'uno dall'altro. Ho riscontrato dei problemi con la consegna di BRT, mentre, per due volte, ho trovato un'ottima assistenza telefonica con Shop-farmacia, efficiente e cortese. Rispetto al primo ordine BRT non ha tenuto in considerazione che io avessi scritto "consegna alla portineria orari 9-13 e 16-19"; mi è stata da loro inviata una mail per cominicarmi che la consegna avrebbe avuto luogo tra le 13 e le 15. Tramite l'assistenza telefonica di Shop-farmacia ho potuto comunicare l'errore. Nella secondo ordine mi era stato comunicato da Brt che la consegna avrebbe avuto luogo tra le 15 e le 17 di un certo giorno, a un fermo-point da me scelto, mentre la consegna è stata fatta il giorno successivo alle ore 14. Poi desidero dire a Shop- Farmacia che sarebbe utile trovare sulla mail di consegna di Brt il numero identificativo del proprio ordine, per evitare confusione nel caso che siano stati fatti due ordini a distanza di pochi giorni l'uno dall'altro.
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La recensione più negativa


8 mesi fa
Il problema non siete voi ma il corriere purtroppo - è inaffidabile !! - scorretto. La prima consegna non avviene MAI ripeto MAi ma non perchè non trovano nessuno in casa ma perchè non passano proprio e non lasciano neppure il tagliandino nella cassetta postale. Sei costretto ad andare a ritirare il plico nella loro Sede oppure utilizzare i loro Point di riferimento. Ad oggi non ho ancora ricevuto la consegna. Arrivata mail di prevista consegna x ieri dalle 13,30 alle 15,30 (non si è visto nessuno e nessuna comunicazione). Ieri notte altra mail con consegna prevista oggi; dopo le 9,45 altra mail consegna prevista per le 14,30-16,30 (ancora nessuno)! Chiamo al telefono e dopo 15 min di attesa riesco a contattare un umano che si scusa e mette un segnale di consegna urgente x domani. Vedremo. Non credo che farò altri ordini se ci sarà solo BRT come corriere. P.S. non è un problema solo mio ma parenti e conoscenti mi riferiscono che tale comportamento è successo anche a loro.
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1 mese fa
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1 mese fa
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1 mese fa
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1 mese fa 
Purtroppo questa volta, non si sa per responsabilità di chi, la spedizione è stata troppo lunga e sapere che prodotti di cosmetica e farmaceutica stanno al cado nei magazzini non è l'ideale. So però che da agosto verrà aperto un magazzino a Milano e quindi questo problema dovrebbe essere risolto. Altrimenti, come sempre, un bel 5 stelle.
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1 mese fa
buon giorno, vi ringrazio per i prodotti inviatemi corrispondono perfettamente a quanto da me ordinato. Unico problema che il pacco è arrivato rotto e una scatola di garze aperta e schiacciata. Per favore avvertite il corriere che quanto consegnano sia perfettamento inballato. grazie mille
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1 mese fa
Tutto bene. Come per il precedente acquisto. Suggerisco però, trattandosi di farmaci o integratori, di trovare il modo che i prodotti viaggino in confezioni termo-protette. Il pacchetto che ho ricevuto è arrivato caldissimo: circa 40 gradi C. Spero che possiate trovare qualche soluzione.
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2 mesi fa
Tutti gli articoli che ho acquistato recentemente corrispondono alla descrizione, hanno un prezzo ridotto rispetto alla farmacia di zona ed arrivano ben imballati e nei tempi previsti. Sono molto soddisfatta e penso che continuerò ad acquistare quello che mi necessita presso di voi.
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2 mesi fa 
Buongiorno, sono cliente da tre anni e non ho mai avuto problemi di nessun genere. Consegna sempre in tempi giusti e anche veloci a volte. Personale disponibile per ricevere informazioni o altro. Competenti. Direi che consiglio a tutti.
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2 mesi fa
buoni prodotti, prezzi interessanti, consegna veloce. unico neo non era ben visibile il formato della crema solare: sembrava molto conveniente, ma visto che è praticamente un tubetto, il prezzo eguaglia la farmacia tradizionale
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2 mesi fa
Spedizione veloce. Mancava però un pezzo e mi era stato preannunciato, ma riterrei più corretto che, al momento dell'ordine, fosse evidenziata la mancanza dei prodotti che non sono disponibili, non giorni dopo per email.
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2 mesi fa
E-commerce chiaro e buona descrizione dei prodotti, ordine e consegna puntuali. Come primo ordine mi aspettavo un piccolo omaggio o qualche campioncino ma comunque posso ritenermi soddisfatta.
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1 mese fa 
E da anni che mi servo da Shop Farmacia e mi sono trovato sempre bene. Unico neo i tempi di consegna (8 gg) che spero si riducano dal prossimo mese con il magazzino in Italia, in Lombardia.
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1 mese fa
Prodotti validi la consegna lascia a desiderare xché non mi è arrivata a casa, ma a un'altra destinazione; forse uno sbaglio che richiede più attenzione. Comunque soddisfatta.
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1 mese fa
Buon servizio, forse migliorabile nella tempistica di consegna. Unico neo : vengono limitate le quantità acquistabili anche di farmaci non pericolosi , come creme.
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2 mesi fa
In particolare mi è piaciuto il tutto adesso che ad agosto il negozio si apre anche a Milano il ricevere in giornata quello che si ordina sarà molto meglio
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2 mesi fa 
da S. B.
Ordine effettuato martedì 14c.m. Ed il corriere Bartolini mi scrive che consegnerà Oggi 21 dalle ore 12,30 alle ore 14,30 Tempi di consegna troppo lunghi.
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1 mese fa
Chiarezza dell'offerta, del sito e servizio celere e preciso. Non ho messo 5 stelle perché per la seconda volta ho trovato out of stock alcuni prodotti
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