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La recensione più positiva
9 mesi fa
Ho fatto due ordini a distanza di pochi giorni l'uno dall'altro.
Ho riscontrato dei problemi con la consegna di BRT, mentre, per due volte, ho trovato un'ottima assistenza telefonica con Shop-farmacia, efficiente e cortese.
Rispetto al primo ordine BRT non ha tenuto in considerazione che io avessi scritto "consegna alla portineria orari 9-13 e 16-19"; mi è stata da loro inviata una mail per cominicarmi che la consegna avrebbe avuto luogo tra le 13 e le 15. Tramite l'assistenza telefonica di Shop-farmacia ho potuto comunicare l'errore.
Nella secondo ordine mi era stato comunicato da Brt che la consegna avrebbe avuto luogo tra le 15 e le 17 di un certo giorno, a un fermo-point da me scelto, mentre la consegna è stata fatta il giorno successivo alle ore 14.
Poi desidero dire a Shop- Farmacia che sarebbe utile trovare sulla mail di consegna di Brt il numero identificativo del proprio ordine, per evitare confusione nel caso che siano stati fatti due ordini a distanza di pochi giorni l'uno dall'altro.
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La recensione più negativa
8 mesi fa
Il problema non siete voi ma il corriere purtroppo - è inaffidabile !! - scorretto. La prima consegna non avviene MAI ripeto MAi ma non perchè non trovano nessuno in casa ma perchè non passano proprio e non lasciano neppure il tagliandino nella cassetta postale. Sei costretto ad andare a ritirare il plico nella loro Sede oppure utilizzare i loro Point di riferimento. Ad oggi non ho ancora ricevuto la consegna. Arrivata mail di prevista consegna x ieri dalle 13,30 alle 15,30 (non si è visto nessuno e nessuna comunicazione). Ieri notte altra mail con consegna prevista oggi; dopo le 9,45 altra mail consegna prevista per le 14,30-16,30 (ancora nessuno)! Chiamo al telefono e dopo 15 min di attesa riesco a contattare un umano che si scusa e mette un segnale di consegna urgente x domani. Vedremo. Non credo che farò altri ordini se ci sarà solo BRT come corriere. P.S. non è un problema solo mio ma parenti e conoscenti mi riferiscono che tale comportamento è successo anche a loro.
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Recensione verificata
2 mesi fa
Potete migliorare accreditando i punti Payback dell'acquisto senza che uno deva scrivere al servizio clienti Payback per mancanto acfredito punti
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Recensione verificata
gli sconti e la velocità di consegna. Non mi sembra che venga segnalata la data di scadenza dei prodotti in vendita, sarebbe opportuno metterla
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Recensione verificata
1 mese fa
buona scelta di prodotti e buoni prezzi. la consegna , nei tempi indicati da shop farmacia, potrebbe essere migliorata.
grazie
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Recensione verificata
1 mese fa
Cosa mi è piaciuto? La fornitura come è stata promessa è stata mantenuta, e vi par poco? è tutto quello che il cliente vuole!
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Recensione verificata
2 mesi fa
Tempi rispettati. Prezzi interessanti. Il pacco era chiuso in modo approssimativo, inoltre i prodotti sbattevano all'interno.
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Recensione verificata
1 mese fa
Sulla Farmacia nulla da dire. Unico neo il corriere. Mai affidabile sia nel giorno che nella orario.
Per il resto ottimo.
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Recensione verificata
1 mese fa
Sempre rapidi e puntuali. Stavolta sono arrivate però le scatole dei prodotti un po' rovinate (non era mai capitato)
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Recensione verificata
2 mesi fa
Non c'è piena corrispondenza tra quanto promesso e la realtà della consegna che avviene comunque in tempi buoni-
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Recensione verificata
2 mesi fa
la grande disponibilità di merce e la consegna puntuale.
migliorare: riduzione dei prezzi.....
buona giornata
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Recensione verificata
Ho notato prezzi diversi dello stesso prodotto tra la ricerca dal computer di casa e la ricerca su smarphone
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Recensione verificata
I prodotti che vendono li conosco perché li uso da molto tempo, ho notato più tempestività nelle spedizioni.
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Recensione verificata
2 mesi fa
Negozio affidabile con buoni prezzi.
Da migliorare l’imballaggio dei prodotti lasciati liberi nella scatola.
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Recensione verificata
L'ordine è giunto a destinazione integro e con spedizione abbastanza veloce. Valutazione più che positiva.
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Recensione verificata
1 mese fa
Precisi pacco arrivato nei tempi previsti, peccato per una confezione di prodotto con scatola rotta.
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Recensione verificata
2 mesi fa
Articoli originali,arrivati in buone condizioni,sono soddisfatta e presto eseguirò un nuovo ordine.
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Recensione verificata
La facilità di navigazione del sito e la disponibilità dei prodotti con prezzi davvero convenienti
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Recensione verificata
Buon prodotto a prezzi concorrenziali. Unica cosa da migliorare, la velocità nella consegna.
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Recensione verificata
2 mesi fa
Prezzi allineati con le farmacie consegna con contrassegno pessima non conviene acquistare
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Recensione verificata
1 mese fa
Prodotti arrivati in ottimo stato, prezzi ottimi. Consegna non velocissima, questa volta
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Recensione verificata
1 mese fa
Prezzi competitivi, consegna abbastanza rapida. Non sempre però trovo quello che cerco.
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