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Recensioni:

393 recensioni negli ultimi 12 mesi3.585 recensioni in totale  

4,50
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 3 lug 2017
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
dontalia.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

2 nov 2023
 Recensione verificata
Ordino raramente presso Dontalia in quanto con il pagamento a mezzo bonifico i tempi si allungano troppo.Infatti di solito mi servo di Dental Leader che invece,fidandosi del cliente come è’ giusto che sia, evade l’ordine immediatamente,soddisfando le frequenti necessità di uno studio dentistico di approvvigionamento rapido del materiale di consumo, dandomi modo di pagare comodamente nei giorni successivi.Non ho mai mancato di correttezza ed apprezzo molto questo rapporto fiduciario. D’altronde,non vedo perché dovrei io fidarmi di Dontalia facendo un pagamento anticipato prima di avere ricevuto la merce,quando Dontalia evidentemente non si fida di me.

La recensione più negativa

4 nov 2023
 Recensione verificata
Dontalia come distributore di materiale dentali è fantastico, uno dei miei preferiti....ho messo 1 stella solo per(meritereste di più) richiamare l'attenzione sul fatto che dovreste rivedere chi consegna le vostre spedizioni qui nel meridione, spesso UPS che è il peggiore, oppure FedEx a quanto pare, il mio pacco non è ancora arrivato...io personalmente devo farmi arrivare i vostri pacchi allo studio di mio padre, che di trova in un' altra città.. l'ultimo ordine che ho fatto non è ancora arrivato, ed è un ordine che ho effettuato il giorno del 28 ottobre, ora siamo al 4 di novembre, speravo arrivasse ieri che mi trovavo allo studio di mio padre, sperando che arrivi lunedì, dovrò farmi un'ora di macchina per recuperare le cose che mi servono...questi sono disagi per chi lavora
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Le recensioni di dontalia.it

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2 giorni fa
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6 giorni fa
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6 giorni fa
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7 giorni fa
 Recensione verificata

Ordine arrivato velocemente,ma...

Ordine arrivato velocemente, ma giudizio negativo sull'imballaggio e sul comportamento del corriere alla consegna:una scatola aperta con il contenuto sparso e busta con elastici di separazione aperta ed elastici sparsi in un'altra busta più grande.Merce recapitata in 3 diverse fasi, tutte le volte il corriere suona e lascia la merce accanto al portone senza neanche rispondere al citofono. In orario in cui lo studio era chiuso ha suonato ai vicini e senza dire niente ugualmente ha lasciato la scatola con la merce accanto al portone senza assicurarsi di consegnarla al destinatario.
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Risposta di dontalia.it
6 giorni fa
Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua notifica, come le abbiamo indicato telefonicamente, Le confermiamo che abbiamo già segnalato l’accaduto all’azienda di trasporto affinché non si ripeta nuovamente. Siamo sempre in costante miglioramento per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Per qualunque altra informazione può contattarci al numero verde 800 767 899 o per email a info@dontalia.it. Cordiali saluti, Il Team Dontalia
8 giorni fa
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9 giorni fa
 Recensione verificata
facilità a lavorare sul sito
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Risposta di dontalia.it
7 giorni fa
Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua valutazione positiva, ci fa davvero piacere che abbia trovato soddisfazione nel nostro servizio e ci auguriamo di poter continuare a offrirle ottimi risultati per i suoi prossimi ordini su Dontalia.it! Cordiali saluti, Il Team Dontalia
13 giorni fa
 Recensione verificata

Gestione degli ordini non consegnati…da…

Gestione degli ordini non consegnati…da migliorare tempi di consegna..una volta venivano evasi più velocemente anche con bb
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Risposta di dontalia.it
13 giorni fa
Gentile Cliente, Le siamo grati per il suo commento e per aver riposto la sua fiducia in Dontalia. Il nostro obbiettivo è soddisfare il più possibile le esigenze dei nostri clienti migliorando costantemente i nostri servizi. Per trattare il suo caso nella maniera più opportuna, La invitiamo a fornirci maggiori dettagli sull’accaduto chiamandoci al numero verde 800 767 899 o scrivendo a info@dontalia.it. Cordialmente, Il Team Dontalia
14 apr 2024
 Recensione verificata
tutto buono ma la scatola della spedizione e quella di un prodotto erano bagnate
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Risposta di dontalia.it
15 apr 2024
Gentile Cliente, Le siamo grati per il suo commento e per aver riposto la sua fiducia in Dontalia. Il nostro obbiettivo è soddisfare il più possibile le esigenze dei nostri clienti migliorando costantemente i nostri servizi. Per trattare il suo caso nella maniera più opportuna, La invitiamo a fornirci maggiori dettagli sull’accaduto chiamandoci al numero verde 800 767 899 o scrivendo a info@dontalia.it. Cordialmente, Il Team Dontalia
13 apr 2024
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12 apr 2024
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8 apr 2024
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4 apr 2024
 Recensione verificata
Tutto bene ma nell' ultimo ordine c'era il contenitore della resina che perdeva ed è uscita della resina, e meglio controllare i tappi di chiusura.
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Risposta di dontalia.it
5 apr 2024
Gentile Cliente, Le siamo grati per il suo commento e per aver riposto la sua fiducia in Dontalia. Il nostro obbiettivo è soddisfare il più possibile le esigenze dei nostri clienti migliorando costantemente i nostri servizi. Per trattare il suo caso nella maniera più opportuna, La invitiamo a fornirci maggiori dettagli sull’accaduto chiamandoci al numero verde 800 767 899 o scrivendo a info@dontalia.it. Cordialmente, Il Team Dontalia
1 apr 2024
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30 mar 2024
 Recensione verificata
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26 mar 2024
 Recensione verificata
Professionali, precisi nei tempi di risposta e di consegna, buona gamma di articoli.
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Risposta di dontalia.it
26 mar 2024
Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua valutazione positiva, ci fa davvero piacere che abbia trovato soddisfazione nel nostro servizio e ci auguriamo di poter continuare a offrirle ottimi risultati per i suoi prossimi ordini su Dontalia.it! Cordiali saluti, Il Team Dontalia
18 mar 2024
 Recensione verificata
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16 mar 2024
 Recensione verificata
Ottimi i prezzi. Consegna lenta
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Risposta di dontalia.it
19 mar 2024
Gentile Cliente, grazie per il suo commento. Su Dontalia.it abbiamo sempre prodotti in offerta e al miglior prezzo sul mercato. Inoltre, se è iscritto alla nostra Newsletter, riceverà diverse promozioni e sconti. L’aspettiamo presto su Dontalia.it. Cordiali Saluti, Il Team Dontalia
12 mar 2024
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2 mar 2024
 Recensione verificata
Prezzi ottimi
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Risposta di dontalia.it
4 mar 2024
Gentile Cliente, siamo contenti di aver ricevuto la sua valutazione positiva. Il nostro obiettivo principale è sempre la piena soddisfazione del cliente e siamo contenti di averlo raggiunto con Lei! Rimaniamo a sua disposizione e La aspettiamo presto su Dontalia.it. Cordiali saluti, Il Team Dontalia
29 feb 2024
 Recensione verificata
Impiegare meno tempo a consegnare
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Risposta di dontalia.it
1 mar 2024
Gentile Cliente, Le siamo grati per il suo commento e per aver riposto la sua fiducia in Dontalia. Il nostro obbiettivo è soddisfare il più possibile le esigenze dei nostri clienti migliorando costantemente i nostri servizi. Per spedizioni più rapide, Le consigliamo di scegliere come metodo di pagamento la carta di credito/debito o PayPal in quanto la consegna avviene in 2-4 giorni lavorativi. Cordialmente, Il Team Dontalia