Tout serait vraiment parfait si UPS ne rackettait pas de manière éhontée les client importateurs (IT>CH). Merci à Madame Redomi pour sa bienveillance et son suivi exceptionnel.
Essendo un regalo per matrimonio avrei preferito vedere la cornice e a parte la confezione regalo! Poi va bene carta serigrafata in blu ma il fiocco rosso no non si può vedere !!!! Delusa e spero che la cornice sia intatta a questo punto. Dato che non ho avuto la possibilità di visionarla perché già incartata
Essendo un regalo per matrimonio avrei preferito vedere la cornice e a parte la confezione regalo! Poi va bene carta serigrafata in blu ma il fiocco rosso no non si può vedere !!!! Delusa e spero che la cornice sia intatta a questo punto. Dato che non ho avuto la possibilità di visionarla perché già incartata
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Risposta di dassigioielli.com
18 set 2023
Buongiorno,
la cornice è in perfette condizioni, non si preoccupi.
Quando un cliente chiede la confezione regalo, noi facciamo il pacchetto con carta e nastro.
Se avesse voluto il materiale per confezionarlo a parte, poteva scrivercelo nelle note, mandarci un whatsApp o telefonarci.
Avremmo provveduto in tal senso.
Abbiamo terminato il nostro nastro in raso panna con serigrafato il logo e per qualche giorno dobbiamo usare degli altri nastri.
A noi sembrava un bel pacchetto allegro, ci spiace che non le sia piaciuto.
Grazie comunque per la recensione che ci stimola a migliorare.
Cordiali saluti,
Dassi Gioielli
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