Le recensioni di Acer Store Italia
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La recensione più positiva
15 ago 2022
Proprio mentre mi scadeva l'offerta sul portatile il sito a causa manutenzione non permetteva di registrarsi.
Un inconveniente che sono però riuscito ad aggirare inserendo i dati dell'account durante la fase di acquisto.
Per il resto tutto OK, lo shop online è fatto molto bene, è funzionale.
Lo consiglio assolutamente.
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La recensione più negativa
22 dic 2022
DOPO TANTO TEMPO HO DECISO DI FARE, QUELLO CHE UN CLIENTE NON DOVREBBE FARE OVVERO RICOMPRARE LO STESSO COMPUTER DA 17 POLLICI PERCHè NESSUNO è STATO IN GRADO DI AIUTARMI NEL DIFFICILE RAPPORTO DI UN COMPUTER IN GARANZIA MANDATO IN ASSISTENZA E RICEVENDO UN COMPUTER SOSTITUITO DIVERSO DA QUELLO CHE ERA STATO SPEDITO INIZIALMENTE DIFETTOSO.
RESTO DELUSO, MALGRADO CIò SONO RIMASTO CORRETTO NELL'ACQUISTO DI UN ALTRO PRODOTTO ACER, MA SOLO PER RENDERE FELICE UN MIO CLIENTE.
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Le recensioni di Acer Store Italia
Recensione verificata
9 giorni fa
e un casino per fare acquisti dopo la settima volta mi sembra che e andato a buon fine
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Risposta di Acer Store Italia
7 giorni fa
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Ci dispiace apprendere che non è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online.
Al fine di poter risolvere il problema da Lei riscontrato, La invitiamo ad aprire una richiesta attraverso il modulo sottostante; uno dei nostri rappresentanti La contatterà al piu’ presto per effettuare le dovute verifiche.
https://store.acer.com/it-it/contact/
Acer Store
Recensione verificata
8 giorni fa
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Risposta di Acer Store Italia
7 giorni fa
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Ci dispiace apprendere che non è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online.
Al fine di poter risolvere il problema da Lei riscontrato, La invitiamo ad aprire una richiesta attraverso il modulo sottostante; uno dei nostri rappresentanti La contatterà al piu’ presto per effettuare le dovute verifiche.
https://store.acer.com/it-it/contact/
Acer Store
Recensione verificata
8 giorni fa
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Risposta di Acer Store Italia
7 giorni fa
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Ci dispiace apprendere che non è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online.
Al fine di poter risolvere il problema da Lei riscontrato, La invitiamo ad aprire una richiesta attraverso il modulo sottostante; uno dei nostri rappresentanti La contatterà al piu’ presto per effettuare le dovute verifiche.
https://store.acer.com/it-it/contact/
Acer Store
Recensione verificata
21 feb 2023
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Risposta di Acer Store Italia
3 mar 2023
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Ci dispiace apprendere che non è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online.
Al fine di poter risolvere il problema da Lei riscontrato, La invitiamo ad aprire una richiesta attraverso il modulo sottostante;
uno dei nostri rappresentanti La contatterà al piu’ presto per effettuare le dovute verifiche.
https://store.acer.com/it-it/contact/
Acer Store
Recensione verificata
8 feb 2023
Stesso indirizzo email per carta di credito e store? Poco sicuro
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Risposta di Acer Store Italia
17 feb 2023
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, la Sua opinione è importante.
Il Suo commento è molto apprezzato ed è stato inoltrato al dipartimento di competenza per ulteriori verifiche.
La nostra piattaforma di pagamento è progettata secondo i più recenti standard internazionali per offrirLe un pagamento veloce e sicuro. Non è raro, tuttavia, che per ragioni che non sono sotto la nostra diretta responsabilità, la transazione possa non andare a buon fine.
Ci scusiamo per quanto accaduto
Acer Store
Recensione verificata
8 feb 2023
Continui rifiuti del pagamento, solo con loro
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Risposta di Acer Store Italia
17 feb 2023
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, la Sua opinione è importante.
Il Suo commento è molto apprezzato ed è stato inoltrato al dipartimento di competenza per ulteriori verifiche.
La nostra piattaforma di pagamento è progettata secondo i più recenti standard internazionali per offrirLe un pagamento veloce e sicuro. Non è raro, tuttavia, che per ragioni che non sono sotto la nostra diretta responsabilità, la transazione possa non andare a buon fine.
Ci scusiamo per quanto accaduto
Acer Store
Recensione verificata
22 dic 2022
DOPO TANTO TEMPO HO DECISO DI FARE, QUELLO CHE UN CLIENTE NON DOVREBBE FARE OVVERO RICOMPRARE LO STESSO COMPUTER DA 17 POLLICI PERCHè NESSUNO è STATO IN GRADO DI AIUTARMI NEL DIFFICILE RAPPORTO DI UN COMPUTER IN GARANZIA MANDATO IN ASSISTENZA E RICEVENDO UN COMPUTER SOSTITUITO DIVERSO DA QUELLO CHE ERA STATO SPEDITO INIZIALMENTE DIFETTOSO.
RESTO DELUSO, MALGRADO CIò SONO RIMASTO CORRETTO NELL'ACQUISTO DI UN ALTRO PRODOTTO ACER, MA SOLO PER RENDERE FELICE UN MIO CLIENTE.
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Risposta di Acer Store Italia
23 dic 2022
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Ci dispiace apprendere che non è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online.
Al fine di poter risolvere il problema da Lei riscontrato, La invitiamo ad aprire una richiesta attraverso il modulo sottostante; uno dei nostri rappresentanti La contatterà al piu’ presto per effettuare le dovute verifiche.
https://store.acer.com/it-it/contact/
Acer Store
Recensione verificata
8 gen 2023
Ho provato più volte a pagare e il sistema non rispondeva,tra l’altro è possibile il pagamento con Klarna e non va.
Pessimo servizio.
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Risposta di Acer Store Italia
13 gen 2023
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Ci dispiace apprendere che non è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online.
Al fine di poter risolvere il problema da Lei riscontrato, La invitiamo ad aprire una richiesta attraverso il modulo sottostante; uno dei nostri rappresentanti La contatterà al piu’ presto per effettuare le dovute verifiche.
https://store.acer.com/it-it/contact/
Acer Store
Recensione verificata
6 mag 2022
Esperienza da dimenticare, sono giorni che proviamo a fare un'acquisto e dopo tutta la procedura, l'ordine per qualche misterioso motivo viene rifiutato (tra l'altro scritto rifuitato). Una grande perdita di tempo!
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Risposta di Acer Store Italia
10 mag 2022
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, la Sua opinione è importante.
Il Suo commento è molto apprezzato ed è stato inoltrato al dipartimento di competenza per ulteriori verifiche.
La nostra piattaforma di pagamento è progettata secondo i più recenti standard internazionali per offrirLe un pagamento veloce e sicuro. Non è raro, tuttavia, che per ragioni che non sono sotto la nostra diretta responsabilità, la transazione possa non andare a buon fine.
Ci scusiamo per quanto accaduto
Acer Store
Recensione verificata
28 ago 2022
Contavo di poter utilizzare lo sconto WAKETHECITY-15 che allo stand mi era stato detto che sarebbe stato valido tutto il weekend
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Risposta di Acer Store Italia
12 set 2022
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, la sua opinione è importante.
Siamo spiacenti di apprendere che non è stato possibile utilizzare il Suo codice sconto.
La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti attraverso il link sottostante e ad inviare il codice sconto in Suo possesso. Effettueranno le dovute verifiche.
https://store.acer.com/it-it/contact/
Il tuo
Acer Store
Recensione verificata
29 ott 2022
sapeste a me quanto mi dispiace, quanto tempo ho perso mi avete fatto perdere per fare questo ordine, impossibile usare paypal per il pagamento in 3 rate, impossibile usare la carta di PayPal su klarna e impossibile usare su klarna una carta di credito Cripto.
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Risposta di Acer Store Italia
31 ott 2022
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, la Sua opinione è importante.
Il Suo commento è molto apprezzato ed è stato inoltrato al dipartimento di competenza per ulteriori verifiche.
La nostra piattaforma di pagamento è progettata secondo i più recenti standard internazionali per offrirLe un pagamento veloce e sicuro. Non è raro, tuttavia, che per ragioni che non sono sotto la nostra diretta responsabilità, la transazione possa non andare a buon fine.
Ci scusiamo per quanto accaduto
Acer Store
Recensione verificata
13 giu 2022
NON RIUSCIVO A EFFETTUARE L'ACQUISTO DA SMARTPHONE PER UN CONTINUO CRASH. HO DOVUTO FARE DA PC
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Risposta di Acer Store Italia
14 giu 2022
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, la Sua opinione è importante.
Il Suo commento è molto apprezzato ma i Crash avvenuti con Smartphone non sono sotto la nostra diretta responsabilità se invece attraverso PC tutto è andato a buon fine.
Ci scusiamo comunque per quanto accaduto
Acer Store
Recensione verificata
22 ago 2022
Non consente acquisti con iva agevolata al 4% in base alla l.104
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Risposta di Acer Store Italia
23 ago 2022
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Ci dispiace apprendere che non è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online.
Gentile ,
Le comunichiamo che lo Store è preposto solo alla vendita B2C (Business to Consumer), possiamo emettere fatture solo a Codice Fiscale.
Tutte le nostre fatture sono IVA inclusa e non è possibile effettuare la fatturazione elettronica, pertanto non è possibile acquistare con iva agevolata al 4%
In alternativa la invitiamo a rivolgersi ad un rivenditore autorizzato Acer, è possibile verificare l’elenco dei rivenditori autorizzati Acer di zona dal seguente link:
https://www.acer.com/ac/it/IT/content/wheretobuy
selezionando “Partner Certificati” e/o “Partner Education” e digitando il nome del comune.
La informiamo che le offerte visualizzate sul sito: https://store.acer.com/it-it/ sono esclusiva dello Shop Online.
Acer Store
Recensione verificata
21 giu 2022
se si paga con amex non e' possibile inserire one time password
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Risposta di Acer Store Italia
21 giu 2022
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, la Sua opinione è importante.
Il Suo commento è molto apprezzato ed è stato inoltrato al dipartimento di competenza per ulteriori verifiche.
La nostra piattaforma di pagamento è progettata secondo i più recenti standard internazionali per offrirLe un pagamento veloce e sicuro. Non è raro, tuttavia, che per ragioni che non sono sotto la nostra diretta responsabilità, la transazione possa non andare a buon fine.
Tutti inostri metodo di pagamento sono elencati a questo link :
https://store.acer.com/it-it/order-information#faq3
Ci scusiamo per quanto accaduto
Acer Store
Recensione verificata
24 ott 2022
Non si riesce ad usare paypal
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Risposta di Acer Store Italia
31 ott 2022
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, la Sua opinione è importante.
Il Suo commento è molto apprezzato ed è stato inoltrato al dipartimento di competenza per ulteriori verifiche.
La nostra piattaforma di pagamento è progettata secondo i più recenti standard internazionali per offrirLe un pagamento veloce e sicuro. Non è raro, tuttavia, che per ragioni che non sono sotto la nostra diretta responsabilità, la transazione possa non andare a buon fine.
Ci scusiamo per quanto accaduto
Acer Store
Recensione verificata
16 ago 2022
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Risposta di Acer Store Italia
19 ago 2022
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Ci dispiace apprendere che non è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online.
Al fine di poter risolvere il problema da Lei riscontrato, La invitiamo ad aprire una richiesta attraverso il modulo sottostante; uno dei nostri rappresentanti La contatterà al piu’ presto per effettuare le dovute verifiche.
https://store.acer.com/it-it/contact/
Acer Store