Ho acquistato una borsa da telaio mtb che si adattasse bene alla mia bici ed avesse una capienza di un paio di litri. Facevo fatica a trovare quella giusta. In questo sito ho subito notato un grande assortimento di prodotti e sono riuscito a trovare ciò che cercavo. Li ho contattati anche telefonicamente per chiedere istruzioni su eventuali resi e sono stati gentilissimi. È per me il primo sito che consulterò nel caso di altri acquisti
Per la consegna del mio pacco il corriere ha tentato due consegne e poi mi ha inviato un link che purtroppo è scaduto prima che potessi usarlo ed ora non ho il pacco e non ho i soldi. Apprezzerei se riuscite a recuperarlo e farmelo consegnare.
tutto bene facile l'ordine, buona l'assistenza online per un piccolo incoveniente dell'orsine merce arrivata velocemente
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18 apr 2024
Recensione verificata
Non do 5 stelle causa problemi con il corriere. L'assistenza con il venditore è stata ottima! Grazie.
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21 apr 2024
Recensione verificata
Molto buona, affidabile e preciso. Forse pochi dettagli nelle pagine prodotto
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12 giorni fa
Recensione verificata
Veloce. No Thrills. Recommended.
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22 apr 2024
Recensione verificata
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21 mar 2024
Recensione verificata
Oggetto perfetto, imballo un po' meno
L'ombrello era quello che ho ordinato e in perfette condizioni.
Ho solo da ridire sull'imballaggio, perché è stato messo dentro del vecchio cartone riciclato senza neanche avvolgerlo in un po' di pluriball o carta, una piccola accortezza che costa pochi centesimi.
Inoltre l'imballo era grande 3 volte l'oggetto e di forma irregolare, il che ha causato un ritardo intanto che Poste verificava il contenuto tagliando il cartone, a rischio di danneggiare il contenuto.
Lavoro nel settore spedizioni e diciamo che si poteva fare un po' meglio.
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10 mar 2024
Recensione verificata
Ho acquistato un prodotto a un ottimo prezzo rispetto a ciò che trovavo su altri siti
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Risposta di mountainexperience.it/it/
12 mar 2024
Grazie Mauro. Ci faccia sapere per quella stellina in più cosa potremmo migliorare, è importante per noi!
6 mar 2024
Recensione verificata
Niente da segnalare,ordine arrivato nei tempi indicati
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Risposta di mountainexperience.it/it/
12 mar 2024
Grazie Fabrizio, contenti che si andato tutto secondo le sue aspettative. Ma allora perchè 4 stelline🤪?
7 mar 2024
Recensione verificata
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8 feb 2024
Recensione verificata
Servizio assistenza su ordine diretto, informale e tempestivo
C'era un.problema.su un articolo che avevo ordinato, non più disponibile. Immediatamente mi hanno contattato proponendomi alternativa o restando a disposizione per rivedere ordine e pagamento, scusandosi.
Rapidità di spedizione.
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Risposta di mountainexperience.it/it/
16 feb 2024
Ci dispiace per l'inconveniente Federico.
Siamo lieti che abbia apprezzato il modo in cui è stato gestito.
5 feb 2024
Recensione verificata
Non saprei 😉👍
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15 feb 2024
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18 gen 2024
Recensione verificata
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10 gen 2024
Recensione verificata
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15 giu 2023
Recensione verificata
Ottimo, attenzione alla sostenibilità
Monospalla bellissimo, fantastico, e Grazie delle caramelle graditissime 😋
Valuterei packaging eco sostenibile, scelgo anche Patagonia per la sua attenzione all’ambiente
Grazie 🙏🏾
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Risposta di mountainexperience.it/it/
16 giu 2023
Grazie mille Silvia. Condividiamo la tua osservazione e stiamo cercando la soluzione migliore.
14 nov 2023
Recensione verificata
Spedizione molto veloce, unica pecca poche foto chiare del prodotto nei suoi dettagli. Per il resto esperienza di acquisto soddisfacente
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1 dic 2023
Recensione verificata
Spedizione veloce e cura del materiale. Confezione anche un Po sovradimensionata rispetto al contenuto. Esperienza positiva!
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25 lug 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto, comunicazione, cortesia e disponibilità. Solo un problema con il corriere.
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Risposta di mountainexperience.it/it/
27 lug 2023
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio Sergio e ci spiace per il disservizio che le ha causato il corriere. A presto!
21 ago 2023
Recensione verificata
Precisi e puntuali.
Forse imballaggio un po’ più protettivo sarebbe meglio
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Risposta di mountainexperience.it/it/
29 ago 2023
Grazie Giovanni, solitamente i nostri pacchi sono sempre ben protetti, ma cercheremo di prestare ancora più attenzione. Grazie per il suo acquisto.
17 ago 2023
Recensione verificata
Detto - Fatto
Facilità nell'ordine e rapidità di consegna. Molto buono anche il prezzo.
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Risposta di mountainexperience.it/it/
29 ago 2023
Grazie Enzo Paolo, ci faccia sapere cosa possiamo miglioarre per meritarci quella stellina in più!😉
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.