Tutto perfetto, ordinata la ruota la mattina e il giorno dopo arrivata senza nessun problema con corriere bartolini. Descrizione nel sito molto completa e dettagliata nelle misure del pezzo per accettarsi che tutto torni. Molto soddisfatto spero di poter acquistare dinuovo presto da loro.
E' arrivata la merce sbagliata, ho scritto e non mi ha risposto nessuno.
Il documento di trasporto (915 del 11/03/24) e le foto le abbiamo già inviate alla Vostra mail, attendo sostituzione della merce.
Caterina Scanferla per Wrapstudio Srl
Gentile cliente ci spiace per la unica stella, se la recensione negativa è dovuta alla vs. richiesta di reso con spedizione gratituita. Le direttive aziendali sono molto precise ed indicate su nostro sito, speriamo di averla ancora come nostro cliente, e restiamo completamente a disposizione e nel contempo vi auguriamo una buona giornata.
8 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di Officine Fabbri
10 apr 2024
Grazie per le stelle!
5 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di Officine Fabbri
10 apr 2024
Grazie per le stelle e la bella recensione
7 apr 2024
Recensione verificata
Spedizione pessima,sto ancora aspettando!
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Risposta di Officine Fabbri
10 apr 2024
Gentile cliente aiutateci a comprendere meglio la vostra recensione, analizzando il vostro ordine ci risulta effettuato il martedi 02/04/2024 21:55:09
giorno di riapertura con spedizione come da tracking brt del 08.04.2024 14.31 UDINE (098) vi è stato regolarmente CONSEGNATO.
Pertanto vi chiediamo se vi è possibile di contattare la nostra assistenza per meglio comprendere, grazie e buona continuazione di giornata.
11 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di Officine Fabbri
23 apr 2024
Grazie per la stella, aiutateci a comprendere come e dove migliorare
8 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di Officine Fabbri
10 apr 2024
Gentile cliente aiutateci a comprendere la vostra recensione, analizzando il vostro ordine ci risulta effettuato il venerdi 29/03/2024 00:03:24, pausa per chiusura PASQUA, riaperti martedi 2 Aprile con spedizione nello stesso giorno, come da tracking brt del 03.04.2024 13.17 PESCARA OVEST (182) vi è stato regolarmente CONSEGNATO. Pertanto vi chiediamo se vi è possibile di contattare la nostra assistenza per meglio comprendere, grazie e buona continuazione di giornata.
17 mar 2024
Recensione verificata
Prodotti di qualità spedizione veloce, nota negativa la taglia dei guanti non corrisponde alla mia richiesta!
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Risposta di Officine Fabbri
18 mar 2024
Grazie per le Stelle!
13 mar 2024
Recensione verificata
Ottimo dovrebbe essere più lunghe
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Risposta di Officine Fabbri
18 mar 2024
Grazie davvero!
22 feb 2024
Recensione verificata
Disponibile e corretto
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Risposta di Officine Fabbri
4 mar 2024
Sempre a vostra disposizione
8 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di Officine Fabbri
18 mar 2024
Mille volte grazie per la recensione positiva
27 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di Officine Fabbri
4 mar 2024
Grazie per le stelle!
26 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di Officine Fabbri
4 mar 2024
Grazie
14 mar 2024
Recensione verificata
E' arrivata la merce sbagliata, ho scritto e non mi ha risposto nessuno.
Il documento di trasporto (915 del 11/03/24) e le foto le abbiamo già inviate alla Vostra mail, attendo sostituzione della merce.
Caterina Scanferla per Wrapstudio Srl
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Risposta di Officine Fabbri
18 mar 2024
Buongiorno gentile cliente, siamo spiacenti per il disguido che vi è stato nella spedizione, Lo staff è composto in tutti i reparti da più di 30 persone, partono più di 100 ordini al giorno, per correttezza andiamo a rispondervi per spiegare anche che a seguito vostro Ordine: PVFTDJAHQ Effettuato su 11/03/2024 , abbiamo ricevuto vostra mail giovedì 14/03/2024 14:50, alla quale è seguita una conversazione telefonica dove vi abbiamo già anticipato che avremmo indagato sull'accaduta e così è stato, infatti la nostra logistica ha fatto subito partire l'ordine corretto, non sappiamo se avete piu' persone che si sono occupati di questo ordine, ma noi abbiamo già dato una risposta e soluzione a questa pratica.
Sperando in una vs. comprensione e la vostra fiducia per un prossimo ordine, vi auguriamo una buona e piacevole giornata.
19 gen 2024
Recensione verificata
BENE, SE TI CONTATTANO VIA E-MAIL O TELEFONO E TI DICONO CHE NON SEI ITALIANO, INVIA IL PEZZO
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Risposta di Officine Fabbri
22 gen 2024
Salve e grazie per le stelle, non comprendiamo bene il messaggio, se volete siamo sempre disponibili per telefono , mail e tutti i contatti su ns. sito officinefabbri.it
9 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di Officine Fabbri
10 feb 2024
Grazie molte per le stelle
20 gen 2024
Recensione verificata
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Risposta di Officine Fabbri
22 gen 2024
Grazie infinite per le stelle positive!
4 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di Officine Fabbri
7 feb 2024
Gentile cliente, ci dispiace per la recensione con 1 stellina, siamo a disposizione per capire quale è stata la motivazione della vostra insoddisfazione, buona e piacevole giornata
9 lug 2023
Recensione verificata
Esperienza positiva
Molto forniti e prezzi abbordabili , sicuramente in futuro riacquisterò
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Risposta di Officine Fabbri
3 ago 2023
Siamo contenti della vostra soddisfazione, ci fà molto piacere, GRAZIE!
24 nov 2023
Recensione verificata
Pronti nel rispondere e venditori di buoni prodotti. Molto lenti nella spedizione però.
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Risposta di Officine Fabbri
30 nov 2023
Siamo sempre a vostra disposizione, per aiutarvi e supportarvi alle vs. esigenze
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.