Sono Marianna Montaruli, mi piace l'Arte e tutto quello che è Bello e ben fatto. Ho acquistato più volte sul sito di Gelsomini e sono soddisfatta. Hanno dei prodotti di qualità, buon gusto e di buona fattura. Sono cortesi e disponibili al telefono e curano bene le spedizioni nei modi e nei tempi. Acquisterò ancora da loro, mi ispirano fiducia. Mando un saluto alla signora Silvia che mi ha risposto al telefono e la ringrazio.
Purtroppo sono rimasta delusa in quanto i vassoi da me ordinati sono stati confezionati male . di qualità scarsissima, fili corti che escono,mi dispiace perché ho acquistato in negozio ancora da Gelsomini ed ero convinta di fare il giusto ma mi devo ricredere.
Mio marito ha dovuto riprendere il tutto.
Buongiorno,
il prodotto è arrivato con striature marroni su tutto il perimetro, come se la vernice ancora fresca fosse venuta a contatto con qualcosa che ha tolto il colore. Ho dovuto ridipingerla. Non volevo spedirla indietro . Ho provveduto ad aggiustarla spendendo €10,00 in più.
Segnala recensione
Risposta di Gelsomini
21 nov 2023
Ha acquistato un indossatore di colore bianco con finitura anticato, è una particolarità del prodotto le righe che lei definisce marroni. E' ben descritto sul sito nella scheda prodotto la finitura prodotto:"realizzato in ferro battuto bianco con finitura anticato shabby". La invitiamo a rivedere le foto pubblicate, poiché nella foto ravvicinata si vedono bene le striature. Siamo a disposizione.
21 nov 2023
Recensione verificata
L'articolo ordinato, dopo una richiesta di sollecito, è risultato esaurito, senza avvisare prima il cliente.
Buona la tempistica del rimborso, prontamente effettuato.
Segnala recensione
Risposta di Gelsomini
21 nov 2023
Ci dispiace di non poterle avere spedito quanto ordinato. Per un errore di giacenza di magazzino risultava ancora disponibile 1 pezzo. Prima di avvisarla dovevamo fare un controllo più approfondito.
5 dic 2023
Recensione verificata
Porta abiti vintage
Ho ricevuto il porta abiti a forma di uomo e non è colorato in maniera uniforme: sembra usato
Segnala recensione
Risposta di Gelsomini
8 dic 2023
Il portabiti è bianco con finitura shabby. Questo particolare è ben descritto nella scheda prodotto sul sito, ed inoltre nella foto del particolare è visibile l'effetto anticato del prodotto. Non vendiamo articoli usati!!! Se l'articolo non è di suo gradimento ci contatti per il reso.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.