Ho ordinato in contrassegno uno zaino del marchio Piquadro. Subito dopo il mio ordine sono stata contattata dal servizio clienti tramite whatsapp dove mi era stato chiesto di confermare l’ordine. Ho detto che era il regalo di mio marito e mi hanno quindi chiesto se desideravo il pacco regalo, e ho detto di sì.
Il primo giorno della consegna ero assente, ma non avevo trovato nessun biglietto dalla parte del corriere, pertanto ho contatto di nuovo il servizio clienti tramite whatsapp chiedendo se il corriere ripassava per la seconda volta. Ma non mi è stato risposto.
Comunque, la consegna è andata buon fine, la confezione regalo era bella e soprattutto il destinatario finale, nonché mio marito è rimasto soddisfatto!
Ho acquistato una borsa online, chiedendo il fermo deposito. Mi sono registrato al sito, mettendo l'indirizzo del corriere per poter ricevere la spedizione. Risultato: indirizzo sbagliato e non è stato chiesto nessun fermo deposito. Inoltre ho inviato un messaggio sull'esito della spedizione e non ha avuto l'educazione di dire neanche grazie.
Mi guarderò bene dal riacquistare in futuro presso questo negozio.
Che dire: arroganza allo stato puro e poca educazione verso il cliente.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.