Sigillo di QualitàValido
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certificato dal: 24 lug 2020
aggiornato il: 7 dic 2022
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Le recensioni di BricoCasa
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La recensione più positiva
1 lug 2022
Eccellente servizio. Cercavamo questa scala Facal SL200-3 dopo averlo visto usato dal nostro tecnico per le pulizie delle unità esterni dei climatizzatori. Lui ci ha raccomandato il prodotto perché leggero e versatile. Il prezzo del BricoCasa era il migliore che abbiamo trovato in rete. Sono stata contattata direttamente da BricoCasa per la spedizione (piccolo disguido ma nulla di che, ed erano gentilissimi). La scala è arrivata velocemente ed in perfetto stato.
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La recensione più negativa
17 dic 2021
Servizio scadente! Tavolo arrivato rovinato, non mi hanno consentito il cambio con uno integro bensì solo il rimborso totale, lasciandomi sprovvista vicino alle festività natalizie di un tavolo presso la mia abitazione; e chiedendo considerazione per la risoluzione del problema nel negozio di Bari, il responsabile del reparto in questione è stato maleducato, indisponente davanti anche ad altri clienti. Sconsigliatissimo
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Le recensioni di BricoCasa
Recensione verificata
2 giorni fa
Il corriere Brt ha spostato tre volte la data di consegna, l'ultima senza informarmi al 6 p dicembre(l'ho saputo dal venditore, non da BRT) e ad oggi non sono certo di quando materialmente sarò in possesso dell'apparecchio. Non posso rimanere in casa giornate intere per aspettare la consegna
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Recensione verificata
3 giorni fa
Esperienza negativa, considerando il ritardo della consegna oltre ad un primo ordine non elaborato per errori riguardanti il loro sistema! Poco preparati nonché invadenti viste le numerose mail ricevute da parte loro e anche una telefonata in quale hanno contestato il feeback di 1 stella, senza nemmeno disturbarsi e scusarsi per l'inconveniente. Comunque, ad oggi (05/12/2022) l'articolo sta ancora in fase di consegna, ordine effettuato il 25 Novembre 2022, perciò se sul primo ordine avevano dato la colpa al mancato pagamento entri i 3 giorni previsti dalla loro politica aziendale, sul 2° ordine hanno decisamente dimostrato il dimostrabile.
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Recensione verificata
3 giorni fa
Buoni prezzi, ho dovuto aspettare qualche giorno per la spedizione, ma dopo qualche giorno è stata effettuata.
Buono l'imballaggio della merce.
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Recensione verificata
6 giorni fa
Sentiti anche al telefono: gentili, attenti e professionali. Prezzi interessanti.
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Recensione verificata
7 giorni fa
Il prodotto è arrivato rotto in un'appendice probabilmente per imballaggio non ben fatto.
Ho provveduto personalmente alla riparazione.
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Recensione verificata
8 giorni fa
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Recensione verificata
9 giorni fa
prodotto consegnato nei tempi prestabiliti e conforme alla descrizione
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In esame
10 giorni fa
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Recensione verificata
10 giorni fa
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Risposta di BricoCasa
9 giorni fa
Ciao,
Grazie per aver lasciato la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
10 giorni fa
ottima scelta e rapporto qualità-prezzo, rapidità
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Risposta di BricoCasa
9 giorni fa
Ciao,
grazie per aver scelto i nostri prodotti, siamo contenti che la tua esperienza di acquisto presso in nostro negozio online sia stata positiva, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
11 giorni fa
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Risposta di BricoCasa
9 giorni fa
Ciao,
Grazie per aver lasciato la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
11 giorni fa
Fornitissimo
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Risposta di BricoCasa
9 giorni fa
Buongiorno,
la soddisfazione dei nostri clienti è uno dei nostri obbiettivi primari, Grazie per averci lasciato il suo feedback. ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
13 giorni fa
Ben fornito ,spedizioni veloci e precise .
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Risposta di BricoCasa
9 giorni fa
Buongiorno,
la soddisfazione dei nostri clienti è uno dei nostri obbiettivi primari, Grazie per averci lasciato il suo feedback. ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
13 giorni fa
Efficienza e cortesia
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Risposta di BricoCasa
9 giorni fa
Ciao,
grazie per aver dedicato del tempo nel lasciarci la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
24 nov 2022
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Risposta di BricoCasa
9 giorni fa
Ciao,
Grazie per aver lasciato la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
22 nov 2022
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Risposta di BricoCasa
9 giorni fa
Ciao,
Grazie per aver lasciato la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
22 nov 2022
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Risposta di BricoCasa
9 giorni fa
Ciao,
Grazie per aver lasciato la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
17 nov 2022
Molto precisi e professionali
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Risposta di BricoCasa
18 nov 2022
Buongiorno,
la soddisfazione dei nostri clienti è uno dei nostri obbiettivi primari, Grazie per averci lasciato il suo feedback. ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
17 nov 2022
Ordinato un prodotto, me ne è arrivato uno di colore sbagliato. Dopo contatti telefonici, scopro che il prodotto del colore da me scelto non lo avevano proprio!
Fatta restituzione, aspetto ancora il rimborso da 3 giorni
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Risposta di BricoCasa
18 nov 2022
Ciao,
nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza.
Il rimborso è stato emesso, dovrà solo attendere i tempi tecnici.
ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
15 nov 2022
prezzi convenienti e spedizione veloce
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Risposta di BricoCasa
18 nov 2022
Ciao,
siamo contenti che il prodotto sia arrivato prima della data stabilita, quotidianamente facciamo il possibile nel rispettare i tempi di spedizione.
ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it