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BricoCasa - Descrizione

"BricoCasa è un marchio registrato della Deodato srl. Dal 1973 nel settore della ferramenta professionale, articoli per il “fai da te” ed elettrodomestici da posa libera e ad incasso, dando vita nel tempo, altri 3 punti vendita BRICOCASA. Oggi i negozi costituiscono un’importante punto di riferimento in tutto il Sud Italia per: falegnami, serramentisti, mobilieri, rivenditori di ferramenta ed elettrodomestici, nonchè per gli appassionati del "fai da te". Ed è proprio sulla capacità di soddisfare la clientela con professionalità che BRICOCASA ha costruito il suo successo assieme alle 2000 aziende che da sempre le accordano la propria preferenza.
Contatti
Deodato S.r.l.
Giuseppe Sangiorgi, 15
70124 Bari
Italia
Registro delle imprese
Sede Legale di BARI 02611620721
Rappresentante autorizzato
Stefano Deodato

Le recensioni di BricoCasa

4.62/5.00
Eccellente
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328 recensioni negli ultimi 12 mesi

79 %
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328 recensioni in totale

Ecco le opinioni degli altri clienti che hanno acquistato su BricoCasa

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(6)
2 mesi fa
nonostante le lamentele immediatamente esposte telefonicamente non ho ricevuto alcuna soddisfazione.
 Recensione verificata|
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Risposta di BricoCasa
1 mese fa
Salve, nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, i tanti ordini di questo periodo ci costringono a velocizzare le pratiche garantendo comunque immediata assistenza. La contatteremo telefonicamente per cercare di risolvere la questione. Ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi e di soddisfarla in un prossimo ordine.
5 mesi fa
La consegna è stata ritardata per la chiusura ad agosto, questo è segnalato sul sito principale ma arrivando da un link esterno direttamente sul prodotto non c'era nessun avviso nemmeno nel checkout. La merce ha le dimensioni ridotte rispetto l'ordine 200x250 invece di 200x300. Visto il prezzo non mi metto nemmeno a perdere il tempo per i resi semplicemente non comprerò più nulla in questo negozio
 Recensione verificata|
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Risposta di BricoCasa
5 mesi fa
Buongiorno Magda. ci scusi per il ritardo causato dalla nostra chiusura estiva. Per la dimensione errata dell'articolo la contatteremo telefonicamente per risolvere il problema causato. Ci auguriamo di rivederla presto su www.brico-casa.it
5 mesi fa
Non attendibile
 Recensione verificata|
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Risposta di BricoCasa
5 mesi fa
Buongiorno Lucia, ci dispiace per quanto accaduto, Proveremo a contattarla telefonicamente per trovare una soluzione. ci auguriamo di rivederla su www.brico-casa.it
5 mesi fa
Pessima cura al Cliente. Scopro che l’ordine sarebbe stato gestito dopo una settimana, causa chiusura per ferie, solo dopo il pagamento dello stesso. Nonostante sul sito riportino la possibilità di ritirare un ordine in negozio, mi scrivono dall’assistenza che tale opzione non è possibile. Mai più ordini online da loro. Pessima esperienza.
 Recensione verificata|
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Risposta di BricoCasa
5 mesi fa
Buongiorno Rocco, ci scusiamo per questo ritardo, ma come segnalato sul sito da un banner le spedizioni sarebbero ripartite dal 24/08. Per quanto riguarda il servizio ritiro in negozio, al momento non è disponibile, grazie tante per averlo fatto notare, abbiamo provveduto ad apportare la modifica. ci auguriamo di rivederla presto su www.brico-casa.it
8 mesi fa
L'ordine effettuato non è stato evaso, ma successivamente l'assistenza clienti si è dimostrata disponibile
 Recensione verificata|
8 mesi fa
Servizio clienti completamente assente sia tramite email che telefonicamente, tempi d’attesa discreti, ho ordinato un barattolo di vernice che è arrivato in una scatola bagnata e il prodotto presentava delle ammaccature presumo per colpa del corriere
 Recensione verificata|