Sigillo di QualitàValido
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certificato dal: 24 lug 2020
aggiornato il: 6 giu 2023
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Le recensioni di BricoCasa
In questa maniera, ti offririamo la sicurezza che le recensioni siano autentiche e provengano da clienti reali.
La recensione più positiva
1 lug 2022
Eccellente servizio. Cercavamo questa scala Facal SL200-3 dopo averlo visto usato dal nostro tecnico per le pulizie delle unità esterni dei climatizzatori. Lui ci ha raccomandato il prodotto perché leggero e versatile. Il prezzo del BricoCasa era il migliore che abbiamo trovato in rete. Sono stata contattata direttamente da BricoCasa per la spedizione (piccolo disguido ma nulla di che, ed erano gentilissimi). La scala è arrivata velocemente ed in perfetto stato.
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La recensione più negativa
17 apr 2023
Ho ordinato un articolo, ma non esisteva. Il prodotto mi urgeva e ho aspettato prima di chiedere cosa fosse successo. Fortuna che mi hanno effettuato subito il rimborso.
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Le recensioni di BricoCasa
Recensione verificata
20 apr 2023
L articolo aveva qualche problema di fabbricazione e al corriere gli sarà caduto aveva un piede storto, aggiustato da me perché mi necessitava nell' immediato, spedizione veloce,assistenza clienti molto disponibile nel ritirare e rispedire uno nuovo anche se ho tenuto il primo per i motivi spiegati
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Risposta di BricoCasa
22 apr 2023
Gentile cliente, ogni giorno cerchiamo di fare del nostro meglio, fornendo tempestiva assistenza anche e soprattutto in questi spiacevoli inconvenienti anche quando un problemi del genere non dipendono da noi.
Ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
28 apr 2023
Non mi lamento per la qualità del prodotto...ma al corriere che si sono affidati...
La consegna è stata squallida fatta da persone maleducate e incompetenti..
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Risposta di BricoCasa
29 apr 2023
Gentile cliente, ogni giorno cerchiamo di fare del nostro meglio mettendo a disposizione il prodotto in perfette condizioni. Ci dispiace di questo spiacevole inconveniente non dipeso da noi.
Recensione verificata
4 nov 2022
Fortunatamente l'oggetto è arrivato integro e con tutti i pezzi visto l'imballaggio osceno, come prima esperienza non è stata molto piacevole...!
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Risposta di BricoCasa
9 nov 2022
Ciao,
nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza.
La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi.
Recensione verificata
1 dic 2022
Il prodotto è arrivato rotto in un'appendice probabilmente per imballaggio non ben fatto.
Ho provveduto personalmente alla riparazione.
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Risposta di BricoCasa
19 dic 2022
Ciao,
nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza.
La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi.
Recensione verificata
18 set 2022
C'è stato un disguido e l'ordine è partito con una settimana di ritardo....se ne farò altri vedremo eventuali miglioramenti
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Risposta di BricoCasa
20 set 2022
Salve,
nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza.
La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi.
Recensione verificata
29 ott 2022
Da migliorare sicuramente gli imballaggi in caso di spedizione.
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Risposta di BricoCasa
31 ott 2022
Ciao,
nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza.
La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi.
Recensione verificata
30 lug 2022
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Risposta di BricoCasa
6 ago 2022
Buongiorno,
nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza.
La ringraziamo per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi.