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BricoCasaRecensioni

: 883Eccellente

4,65

Sigillo di Qualità
Valido

con Protezione Acquirenti

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certificato dal: 24 lug 2020
aggiornato il: 5 ott 2022
BricoCasa è controllato e certificato secondo i criteri di qualità Trusted Shops
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Da BricoCasa puoi usare la garanzia di rimborso di Trusted Shops e assicurare i tuoi acquisti fino a 2.500 €. Maggiori informazioni


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Le recensioni di BricoCasa

273 recensioni verificate negli ultimi 12 mesi

883 recensioni in totale
In questa maniera, ti offririamo la sicurezza che le recensioni siano autentiche e provengano da clienti reali.

La recensione più positiva


1 lug 2022
Eccellente servizio. Cercavamo questa scala Facal SL200-3 dopo averlo visto usato dal nostro tecnico per le pulizie delle unità esterni dei climatizzatori. Lui ci ha raccomandato il prodotto perché leggero e versatile. Il prezzo del BricoCasa era il migliore che abbiamo trovato in rete. Sono stata contattata direttamente da BricoCasa per la spedizione (piccolo disguido ma nulla di che, ed erano gentilissimi). La scala è arrivata velocemente ed in perfetto stato.
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Mostra tutte le recensioni positive

La recensione più negativa


17 dic 2021
Servizio scadente! Tavolo arrivato rovinato, non mi hanno consentito il cambio con uno integro bensì solo il rimborso totale, lasciandomi sprovvista vicino alle festività natalizie di un tavolo presso la mia abitazione; e chiedendo considerazione per la risoluzione del problema nel negozio di Bari, il responsabile del reparto in questione è stato maleducato, indisponente davanti anche ad altri clienti. Sconsigliatissimo
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Le recensioni di BricoCasa

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(8)
 Recensione verificata
18 set 2022
C'è stato un disguido e l'ordine è partito con una settimana di ritardo....se ne farò altri vedremo eventuali miglioramenti
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Risposta di BricoCasa
20 set 2022
Salve, nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza. La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi.
 Recensione verificata
30 lug 2022
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Risposta di BricoCasa
6 ago 2022
Buongiorno, nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza. La ringraziamo per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi.
 Recensione verificata
8 dic 2021
Il carrello è ottimo, tuttavia ho avuto l'impressione che fosse da esposizione perché le ruote e i bordi erano un po' consumati. Per il resto va bene. Consegna rapida.
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 Recensione verificata
11 dic 2021
Ancora imballato. Prossime settimane lo devo installare...poi vi dico Grazie
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Risposta di BricoCasa
8 gen 2022
Buongiorno gentile cliente, purtroppo non capiamo come abbia valutato la merce se l'imballo era ancora intatto. Restiamo a sua disposizione per ogni eventualità.
 Recensione verificata
20 nov 2021
Arrivate scatole mal messe per fortuna un solo pezzo rotto
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Risposta di BricoCasa
23 nov 2021
Gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto, nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti. La contatteremo quanto prima per darle assistenza.
 Recensione verificata
28 mag 2022
Non mi è stato consegnato a domicilio perché ho ricevuto una mail che diceva: nominativo sconosciuto, quindi ho dovuto andare a ritirarlo in zona industriale. Ero sicura di avere lasciato il mio nr di cellulare per contattarmi…..
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Risposta di BricoCasa
2 lug 2022
Ciao, nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza. La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi.
 Recensione verificata
6 dic 2021
L'albero non rispecchia quanto descritto sul sito. L'albero non è il massimo della stabilità e ogni qualvolta si tocca perde le foglie .. non ha rispecchiato le mie aspettative come invece era nella descrizione
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Risposta di BricoCasa
9 dic 2021
Ciao, ci dispiace abbia espresso parere negativo circa la qualità dell'articolo, nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza. La contatteremo per cercare una soluzione.
 Recensione verificata
21 ott 2021
Buoni prezzi e merce, nessuna risposta dall'assistenza post vendita
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