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BricoCasa
Recensioni:

223 recensioni negli ultimi 12 mesi1.140 recensioni in totale  

4,67
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 24 lug 2020
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
BricoCasa soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

22 giu 2023
 Recensione verificata
Ho comprato un forno e l'unico problema che ho riscontrato e non ho capito è che mi è stato consegnato su pallet senza alcuna scatola di cartone.

La recensione più negativa

17 apr 2023
 Recensione verificata
Ho ordinato un articolo, ma non esisteva. Il prodotto mi urgeva e ho aspettato prima di chiedere cosa fosse successo. Fortuna che mi hanno effettuato subito il rimborso.
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di BricoCasa

Filtri
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Rilevanza
9 nov 2023
 Recensione verificata
Ho acquistato 6 maniglie anticate di ottone molto belle ma le viti in corredo erano corte.
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2 nov 2023
 Recensione verificata

Soddisfatto

Prezzo competitivo e rapidità nella consegna.
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7 nov 2023
 Recensione verificata
Consegnato quanto richiesto, bene e in tempo
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15 set 2023
 Recensione verificata
Stimolante visto che bisogna montare👍
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Risposta di BricoCasa
16 set 2023
Gentle cliente, Grazie per averci lasciato il suo feedback. Ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
13 set 2023
 Recensione verificata
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Risposta di BricoCasa
16 set 2023
Ciao, Grazie per aver lasciato la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
10 ago 2023
 Recensione verificata
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Risposta di BricoCasa
11 ago 2023
Ciao, Grazie per averci lasciato il suo feedback. Ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
22 dic 2022
 Recensione verificata

Efficienti ma si può migliorare.

Efficienti, con servizio clienti pronto e cortese, sarebbe ancora meglio se lo stato di spedizione dell'ordine venisse comunicato e aggiornato direttamente dal venditore attraverso la sua piattaforma, anche tramite link al corriere, da subito specificando di quale corriere si tratterà, in modo da dare la possibilità al cliente di decidere all'atto dell'acquisto se farsi pervenire l'ordine ad un punto di ritiro (in base alla mappa dei punti più vicini a sé), oppure a casa. Per quanto riguarda invece l'articolo in sé, un ottimo prodotto, tuttavia né dalle immagini sul sito, né dalla descrizione mi pare si potesse evincere trattarsi di un contenitore assolutamente morbido e non, come io avevo immaginato, più rigido.
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Risposta di BricoCasa
29 dic 2022
Ciao, grazie per aver scelto i nostri prodotti, siamo contenti che la tua esperienza di acquisto presso in nostro negozio online sia stata positiva, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
25 lug 2023
 Recensione verificata

acquisto tende da sole

Ho acquistato due tende da sole ad un ottimo prezzo e, nonostante fossi perplesso sull'impossibilità di registrare un account prima dell'acquisto. Il servizio clienti e stato da subito molto disponibile. Servizio di consegna rapido e preciso. Unica pecca l'imballo non integro di uno dei due colli visibilmente manomesso e con all'interno una delle staffe difettosa. L'ho riferito al servizio clienti che si è reso disponibile per la sostituzione, ma purtroppo gli installatori erano già a casa e sono stato costretto a rimediare diversamente.
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Risposta di BricoCasa
28 lug 2023
Gentile cliente, il nostro servizio clienti è sempre pronto ad accogliere ogni tipo di richiesta e proporre soluzioni. Ci auguriamo di rivederla presto su www.brico-casa.it
6 dic 2022
 Recensione verificata
Il corriere Brt ha spostato tre volte la data di consegna, l'ultima senza informarmi al 6 p dicembre(l'ho saputo dal venditore, non da BRT) e ad oggi non sono certo di quando materialmente sarò in possesso dell'apparecchio. Non posso rimanere in casa giornate intere per aspettare la consegna
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Risposta di BricoCasa
19 dic 2022
Ciao, nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza. La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi.
9 mag 2023
 Recensione verificata
Prezzi Onesti, da migliorare la velocità di evasione ordine, perchè a differenza di quanto scritto e cioè spedizione entro 24 ore sono passati 5 giorni
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Risposta di BricoCasa
16 mag 2023
Ciao, nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza. La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare sul nostro sito www.brico-casa.it
5 dic 2022
 Recensione verificata
Buoni prezzi, ho dovuto aspettare qualche giorno per la spedizione, ma dopo qualche giorno è stata effettuata. Buono l'imballaggio della merce.
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Risposta di BricoCasa
19 dic 2022
Ciao, grazie per aver dedicato del tempo nel lasciarci la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
28 gen 2023
 Recensione verificata
Tutto bene anche il prodotto da me ordinato non era disponibile, ma hanno risolto il problema benissimo.
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Risposta di BricoCasa
3 feb 2023
Ciao, nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza. La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi
13 lug 2023
 Recensione verificata
Ottimo prezzo, rapidità nella consegna, tracciamento del pacco, assistenza
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Risposta di BricoCasa
28 lug 2023
Ciao, siamo contenti che il prodotto sia arrivato prima della data stabilita, ogni giorno facciamo il massimo per rispettare i tempi di spedizione e garantire il miglior prezzo. ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
9 gen 2023
 Recensione verificata
Consegna puntuale, mobile corrispondente alle aspettative
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Risposta di BricoCasa
12 gen 2023
Ciao, grazie per aver scelto i nostri prodotti, siamo contenti che la tua esperienza di acquisto presso in nostro negozio online sia stata positiva, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
18 mag 2023
 Recensione verificata

Ombrellone 4x3

Sito web chiaro, prezzo buono, articolo come descritto
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Risposta di BricoCasa
18 mag 2023
Ciao, grazie per aver scelto i nostri prodotti, siamo contenti che la tua esperienza di acquisto presso in nostro negozio online sia stata positiva, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
7 dic 2022
 Recensione verificata
la celerita della spedizione
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Risposta di BricoCasa
19 dic 2022
Ciao, siamo contenti di aver superato le tue aspettative e di aver risposto ad ogni tua esigenza. Grazie per aver dedicato del tempo nel lasciarci la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
22 feb 2023
 Recensione verificata
prodotto buono
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Risposta di BricoCasa
25 feb 2023
Gentile cliente, nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza. La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi.
1 lug 2023
 Recensione verificata
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Risposta di BricoCasa
28 lug 2023
Ciao, Grazie per aver lasciato la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
20 mag 2023
 Recensione verificata
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Risposta di BricoCasa
7 giu 2023
Gentle cliente, Grazie per averci lasciato il suo feedback. Ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
13 apr 2023
 Recensione verificata
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Risposta di BricoCasa
15 apr 2023
Ciao, grazie per aver dedicato del tempo nel lasciarci la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it