Confezione e Prodotti integri. Tutto bene se non per la mancata consegna il giorno previsto senza indicazione del motivo e mancata consegna il secondo giorno con motivazione "destinatario assente". Motivo assolutamente impossibile perché lo stabile ha il portiere e l'indirizzo di destinazione era uno studio dove sono sempre presenti persone. Al citofono la scritta corrisponde al cognome del destinatario (non studio...). In presenza di consegna prevista con GLS non effettuerò altri ordini.
Ordine spedito in giornata da Mediafarma al venerdì. Il corriere fissava il ritiro in mattinata di lunedì, poi spostava l’orario dalle 14:30 alle 16:30, ma non si presentava e in compenso mi inviava un sms affermante che la consegna non era avvenuta perché non ero presente (falso). Posticipava quindi la consegna al martedì nella medesima fascia oraria, ma ancora una volta non si presentava. Poi non ho più avuto notizie e quindi al mercoledì pomeriggio interagivo sul loro sito e fissavo la consegna per giovedì ore 11-13, ma alle 10:28 ricevevo email con consegna posticipata in fascia 13:30-15:30 e questa volta il pacco è arrivava. Di tale assurdo comportamento ho interessato sia Brt che Mediafarma, ma nonostante il riscontro affermante che sarei stato contattato, nessuno si è fatto vivo. Così non va proprio bene.
Grazie per le sue gentili parole sul nostro prodotto e sul servizio cordiale che ha ricevuto! Siamo lieti di averle fornito un servizio perfetto e veloce. Il nostro obiettivo è quello di offrire sempre un servizio clienti eccellente e prodotti di qualità. Ci auguriamo di continuare a fornirle il miglior servizio possibile anche in futuro.
Non ho niente da descrivere in particolare. Come al solito l'ordine è arrivato subito e senza problemi di sorta. Non fatemi però valutare i singoli integratori che sono stati prescritti dal medico. Posso solo dire che il prezzo è stato buono
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30 dic 2023
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Eccellente
Disponibilità e convenienza del prodotto e rapidità di consegna.
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