Servizio clienti
Mi hanno subito contattata per avvisarmi di un prodotto non disponibile sull’immediato. Hanno spedito i restanti prodotti velocemente e sono in attesa del prodotto mancante che e’ stato prontamente ordinato.
Esperienza nel complesso negativa. Nei meandri del sito si dice di 30 giorni lavorativi per la spedizione ed effettivamente se li prendono tutti. Mi è stato chiesto se mi poteva essere inviato un prodotto diverso da quello ordinato, dichiaratamente un nuovo modello. Il giorno dopo l'ordine avevo richiesto tramite chat WhatsApp se fosse possibile modificare l'indirizzo di consegna: mi è stato detto di sì, ciononostante il pacchetto è stato spedito al primo indirizzo.
Il prodotto appare buono, la gestione dell'e-commerce pessima.
Servizio gestito benissimo! Acquisterò sicuramente altro!
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18 feb 2024
Recensione verificata
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11 feb 2024
Recensione verificata
Disponibili e celeri
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19 gen 2024
Recensione verificata
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19 gen 2024
Recensione verificata
Rapidissimi nella
Consegna !
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19 gen 2024
Recensione verificata
Prezzi convenienti e consegna rapida
Prezzi convenienti rispetto agli altri store online, consegna rapidissima. Consigliato!
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28 dic 2023
Recensione verificata
Vasto assortimento e facilità nel contattare il negozio per ogni chiarimento.
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21 dic 2023
Recensione verificata
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21 dic 2023
Recensione verificata
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28 nov 2023
Recensione verificata
Un acquisto mai arrivato, rimborsato
Ho fatto un acquisto sul sito de la casa del bebè diverso tempo fa. Purtroppo a causa di un problema tecnico l'ordine non è mai arrivato. Il rimborso è arrivato, anche se dopo diversi mesi per un problema di comunicazione con il venditore
Servizio clienti
Mi hanno subito contattata per avvisarmi di un prodotto non disponibile sull’immediato. Hanno spedito i restanti prodotti velocemente e sono in attesa del prodotto mancante che e’ stato prontamente ordinato.
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19 set 2023
Recensione verificata
Esperienza nel complesso negativa. Nei meandri del sito si dice di 30 giorni lavorativi per la spedizione ed effettivamente se li prendono tutti. Mi è stato chiesto se mi poteva essere inviato un prodotto diverso da quello ordinato, dichiaratamente un nuovo modello. Il giorno dopo l'ordine avevo richiesto tramite chat WhatsApp se fosse possibile modificare l'indirizzo di consegna: mi è stato detto di sì, ciononostante il pacchetto è stato spedito al primo indirizzo.
Il prodotto appare buono, la gestione dell'e-commerce pessima.
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13 set 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto
Prodotto arrivato correttamente come da descrizione. Spedito con cura
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5 set 2023
Recensione verificata
Ottimo servizio di customer service e spedizione veloce
Ottimo servizio di customer service. Spedizione super veloce
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.