Servizio clienti
Mi hanno subito contattata per avvisarmi di un prodotto non disponibile sull’immediato. Hanno spedito i restanti prodotti velocemente e sono in attesa del prodotto mancante che e’ stato prontamente ordinato.
Esperienza nel complesso negativa. Nei meandri del sito si dice di 30 giorni lavorativi per la spedizione ed effettivamente se li prendono tutti. Mi è stato chiesto se mi poteva essere inviato un prodotto diverso da quello ordinato, dichiaratamente un nuovo modello. Il giorno dopo l'ordine avevo richiesto tramite chat WhatsApp se fosse possibile modificare l'indirizzo di consegna: mi è stato detto di sì, ciononostante il pacchetto è stato spedito al primo indirizzo.
Il prodotto appare buono, la gestione dell'e-commerce pessima.
Ottima transazione, spedizione perfetta, venditore serio e affidabile.
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24 giu 2023
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24 giu 2023
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Spedizione veloce e ottimi prezzi .servizio clienti molto disponibili.
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24 giu 2023
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23 giu 2023
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Comunque sofdisfatta
Spedizione rapida; personale gentile (li ho contattati via whatsup).
Ho ordinato le coperture dell impugnatura del passeggino: il prodotto arrivato ha delle misure leggermente differenti, ma "adattabile"
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22 giu 2023
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22 giu 2023
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Ho ordinato delle sbarre per un lettino ho provato a telefonare e il numero è un numero inesistente .
Sono molto disgustata
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20 giu 2023
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Ci siamo ritrovate a scegliere un fasciatoio diverso da quello che avevamo ordinato perché dopo quasi 3 settimane non era ancora arrivato. Aggiungendo per tanto una differenza di prezzo…
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18 giu 2023
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Non rifarei altri acquisti
Dopo un mese dall' acquisto non ho ancora ricevuto il mio per e nella mia pagina ordini viene indicato sempre in lavorazione. Non trovo sia normale
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15 giu 2023
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Molto affidabile
Oggetto perfetto, spedizione rapida e servizio clienti veloce nelle risposte. Suggerirei solo di aggiungere qualche informazione in più riguardo i tempi di spedizione nella pagina dell’articolo e di inviare la notifica del tracking via mail al cliente, peró sono piccole sfumature.
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15 giu 2023
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13 giu 2023
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Tempi di spedizione velocissimi!
Articolo come da descrizione☺️
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3 giu 2023
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Spedizione velocissima
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29 mag 2023
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Il prodotto è buono e la consegna è stata veloce, ma non specificare bene sul sito e far arrivare un passeggino senza la cappotta (sinceramente non capisco ancora il perché) è stato uno scivolone
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21 mag 2023
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Purtroppo la merce disponibile online che ho ordinato non era del tutto nuova . Seggiolone arrivato senza cartellino con una busta aperta , e con graffi .
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18 mag 2023
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Veloci e precisi
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6 mag 2023
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Acquisto di una bici Dino Spiderman
Ho acquistato una bici Dino Spiderman per mio nipote basandomi sul miglior prezzo con consegna gratuita e non mi aspettavo di ricevere il prodotto in 48 ore….. peraltro ricevendo una molto cortese ed efficiente assistenza sia in voce che via web. Completamente soddisfatto del servizio ricevuto. Un suggerimento di miglioramento: accettare pagamenti anche tramite paypal.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.